Internet marketing ed eroismo domestico - Intervista a Denis Shapkarin, Nectarin

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Sulla non indifferenza, la lotta alla paura e l'inefficacia delle checklist.

Cosa fai nel tuo lavoro?

Tutte le mie aziende sono storie di marketing su Internet. Avendo capito il lavoro di uno, ho appena iniziato a crearne altri, che, secondo me, sono simili tra loro nel sistema di controllo, ma differiscono nei prodotti.

La mia posizione è proprietario. Ciò significa che faccio di tutto per far sì che i miei beni siano utili ai clienti del gruppo, siano un prezioso luogo di lavoro per i dipendenti, crescano di valore e portino profitto agli azionisti.

E per il mio cuore, cinque anni fa ho creato il progetto "Feats" - una comunità sugli eroi quotidiani ordinari, a cui, probabilmente, ogni residente in Russia deve iscriversi.

Dicci di più su questo progetto

Penso che non ci siano persone buone e persone cattive. Ci sono azioni buone e cattive e ripetiamo semplicemente ciò che vediamo più spesso. Ci sembra di essere consapevoli dell'esistenza di valori eterni: gentilezza, aiuto, compassione. Ma sui giornali, dagli schermi televisivi, dalle pagine dei siti Web e dei social network, ci viene detto il contrario: in Russia muoiono ovunque, abbandonano i bambini, si siedono, si bevono, stuprano, rubano … E si sviluppa il meccanismo opposto: l'indifferenza per Tutto quanto. Qui "Feats" è un progetto sull'indifferenza. Nessuno si farà da parte se c'è sempre un buon esempio davanti ai tuoi occhi.

Dove hai imparato cosa sai fare?

Tutto quello che posso, l'ho imparato in battaglia. Ma ho l'educazione più profonda e necessaria al mondo: sono uno storico, il che significa che posso studiare l'esperienza del passato, trarre conclusioni e usarle nella vita.

Lavoro dall'età di 14 anni, ho una grande scuola di gestione nei campi per bambini: "Artek", "Orlyonka" e altri. Avevo bisogno di soldi e lavoravo come consulente per 5-6 mesi all'anno. Lì ha imparato a gestire, persuadere, guidare, negoziare … Quindi lo ha perfezionato con un secondo diploma: ha ricevuto un'istruzione aggiuntiva presso l'Accademia Plekhanov nell'ambito del programma presidenziale "Gestione strategica".

Studio costantemente: ascolto libri mentre guido, leggo molto, frequento corsi di formazione. In linea di principio, sono interessato alle persone, alle loro risorse, ai significati e ai meccanismi di lavoro.

Nel comunicare con imprenditori di successo, imparo e credo che questa sia la conoscenza più preziosa. Una persona può dare solo ciò che ha, quindi le persone con un risultato reale misurabile per me personalmente sono del massimo interesse. Penso che mezz'ora di cammino con una persona che guadagna 20 volte di più di te sia sufficiente per ripensare alla tua vita. O, per esempio, con un uomo che ha cinque figli. O qualcuno che ha un'azienda con 5.000 dipendenti. Ecco le mie centrali nucleari, le mie fonti di conoscenza e ispirazione.

Perché fare marketing su Internet? È stato difficile approfondire le specificità del business?

All'inizio della mia carriera, ho lavorato in Eteam insieme ad Andrey Anischenko, che in seguito è diventato il Gender dell'agenzia digitale Grape. Abbiamo realizzato presentazioni multimediali per aziende e mi è piaciuto molto il fatto che fossero molte volte più comode e compatte dei supporti cartacei e potessero svolgere contemporaneamente una serie di compiti diversi: includere, ad esempio, la presentazione video di un'azienda e una formazione interattiva per i dipendenti.

Il formato era molto richiesto e ad un certo punto ho pensato che se fai lo stesso su Internet, puoi ottenere risultati incredibili.

Ho iniziato a studiare questo argomento, sono passato a RBC SOFT, ho iniziato a lavorare sui siti web e mi sono reso conto che ero semplicemente affascinato dalle dimensioni di Internet!

All'inizio, ovviamente, è stato difficile: ho una formazione umanistica, e il digitale significa formule, numeri, strumenti aggiornati settimanalmente. Ma gradualmente tutto è andato a posto - e via. In questo ora vedo la bellezza di un canale di promozione digitale: è completamente calcolato male, lì non puoi inventare nulla. Se è facile annegare nelle previsioni con la pubblicità esterna, qui sei d'accordo con il cliente sul pagamento per un risultato specifico. E se sei amico della tua testa, allora mostrerai questo risultato.

In generale è stata dura, certo, ma alla fine la voglia di sfruttare le opportunità ha vinto sulla pigrizia e sulle difficoltà.

Che successo hai ottenuto nel tuo lavoro?

Considero l'agenzia Nectarin il risultato più importante. Perché all'inizio c'erano due persone, ora sono 300, perché c'è un ufficio nella mia nativa Saransk e l'azienda dà lavoro ai miei connazionali, perché abbiamo super clienti e siamo indipendenti.

I risultati misurabili sono i seguenti: il fatturato annuo del gruppo di società è di 3 miliardi di rubli. Abbiamo 400 dipendenti in diverse città del paese, 150 clienti. E l'azienda Nectarin, creata da me l'anno successivo alla laurea, è diventata l'agenzia dell'anno secondo AdIndex. E incommensurabile … ho 35 anni, è interessante per me vivere. Cosa potrebbe essere più importante?

Cosa ti ha spinto sulla strada del successo?

Volevo solo essere un uomo ricco e gestire le persone. Sono invidioso, mi ha fatto incazzare che il mio amico avesse un computer, ma io no. Volevo guidare e mi sono permesso di sognarlo. E poi ho capito che per ottenere un risultato bisogna essere in grado di prevedere il futuro. È così che sono entrato nel marketing su Internet e non mi sbagliavo. I ragazzi più forti, più intelligenti e più intelligenti nella pubblicità lavorano su Internet. Trovo interessante con loro: sono veloci, capiscono quasi tutto.

Quali difficoltà incontri nel tuo lavoro?

Solo paura. Niente di più. A volte la paura è “non so come funziona”. A volte la paura dei grandi. A volte - di fronte a nuove persone.

Potete consigliare su come affrontare queste paure?

La paura paralizza le persone. E prendono le decisioni sbagliate, che poi compongono la vita sbagliata.

L'unico modo efficace per affrontare la paura è agire.

Nessuno sa cosa ci aspetta, ma nella mia esperienza il 95% della paura è solo ansia e panico inutili.

Al momento di prendere tutte le decisioni chiave della mia vita - trasferirmi a Mosca, avviare un'azienda - c'era paura. Il nostro cervello è molto talentuoso, può disegnare l'immagine più spaventosa. Come far fronte ai compiti che il cliente imposta? Dove prendere le persone? Come creare una campagna pubblicitaria? Come si incontra un cliente? Ci sono molte paure all'inizio.

Ma poi, più e più volte eseguendo determinate azioni, capisci che non c'era motivo di temere. Bene, abbiamo bisogno di un incontro con un cliente, ok, andiamo, dimmi in cosa puoi essere utile. Devi assumere dipendenti - ok, ti registri al servizio di reclutamento, incontri persone, fai domande, cercale. E più conoscenza acquisisci, più azioni esegui, meno ansia.

Raccontaci dei tuoi errori e cosa ti hanno insegnato

Per lo più si sbagliava nelle persone: sottovalutava il potere dell'invidia, non vedeva l'inganno. Ci sono stati progetti di grande successo: c'è un prodotto cool, c'è un mercato, ci sono clienti. Ma ha trascurato l'uomo, non ha visto le sue vere intenzioni - e basta, una perdita.

Ho imparato questo: le stesse leggi funzionano nel mondo spirituale e nel mondo fisico.

"Ciò che semini, così raccogli" - la legge di conservazione dell'energia. "Il simile attira il simile" - la legge di attrazione. Il principio, credo, è chiaro. La cosa principale è la tua fede in queste leggi e l'onestà con te stesso. E se non ti alleni abbastanza, non "seminare in tempo", quindi non è necessario attendere il risultato. Se permetti all'invidia o alla paura di guidare le tue decisioni, allora, per legge, non ci sarà alcun risultato. Il mio errore principale è non credere in queste leggi fino all'età di 33 anni.

Che tipo di specialisti saranno richiesti nel campo del marketing su Internet nei prossimi anni?

I giovani professionisti devono conoscere l'inventario digitale. Più conosci i segreti per raggiungere obiettivi specifici su Internet (attraverso la pubblicità contestuale, i media, SMM - non importa), più sei richiesto. Una persona con uno stipendio condizionale di 150.000 rubli può salvare un'azienda che investe nella promozione su Internet decine di milioni, quindi i buoni specialisti sono ben pagati.

Ma conoscere l'inventario delle conversioni da solo non è sufficiente. È necessario imparare contemporaneamente a gestire le squadre che lavorano con lui. Chiama questa posizione "produttore digitale", "responsabile di progetto" come preferisci. Ma devi essere in grado non solo di scrivere una pagina di destinazione e visualizzare un banner, ma anche di essere in grado di costruire un flusso di lavoro di squadra con una comprensione delle complessità dell'attività del cliente. Questa è acrobazia.

Bene, la specialità fantastica è la programmazione, la magia moderna. Da qualsiasi parte del mondo, un proger forte può scrivere un'applicazione, un servizio, un sito che attirerà migliaia di persone. Questa è una storia molto promettente, secondo me.

Che aspetto ha il tuo posto di lavoro?

Un tavolo di legno, un coltello, un computer, una matita, un uomo che trascina con sé la luna… ho pulizia, sempre ordine. Giuro se qualcosa non è a posto.

Come organizzi il tuo tempo?

Ho una tecnica. Scrivo sempre i miei successi e non pianifico mai nulla a lungo termine. Mi vedo solo dove ne ho bisogno, e in modo che tutto intorno a me sia come ne ho bisogno. Se non vedo, semplicemente non ci vado.

Le attività non completate nelle liste di controllo uccidono l'energia e il desiderio di vivere, ma i risultati ti aiutano a capire chi sei. Pertanto, sono per l'accumulo di risultati, non per i compiti.

Parlaci dei tuoi hobby

Mi piace molto sviluppare e insegnare alle persone - è positivo che questo sia collegato al mio lavoro.

Adoro le giacche di pelle. Il mio hobby sono i vestiti scuri alla moda. Amo cantare alla chitarra con bravi ragazzi rumorosi. Amo il computer. Giochi. Faccio sport, mentre è solo una palestra. Non sono soddisfatto di me stesso su questo sito - non riesco proprio a trovare uno sport che mi piaccia.

Hacking di vita da Denis Shapkarin

Libri

• "Cuore di chirurgo", Fedor Uglov - sull'amore per la professione e la formazione dei valori all'inizio.
• "Paura… ma fallo!" Susan Jeffers - per gli ansiosi.
• Raggiungere il massimo: 12 principi di Brian Tracy - Per i 25 e i primi.
• “Imprenditori russi. Motori di progresso”- per la fede nella Patria e nelle nostre radici.

Per tutti coloro che vogliono capire se stessi, consiglio di iniziare con una storia familiare. Solo in modo amichevole: con archivi, questionari e un viaggio nella patria dei loro antenati. Secondo me, la cosa più preziosa che puoi fare per te e per i tuoi figli è lasciare un libro generico.

Film e serie

Mi piacciono molto i vichinghi. Tutto è giusto lì. In generale, ora guardo il cinema sovietico. Seventeen Moments of Spring, Shadows Fade at Noon, i film di guerra sono molto profondi e potenti. E la musica, ovviamente, è fantastica lì.