Cosa fare se il telefono non si accende

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Non avere fretta di portare il tuo smartphone in riparazione. Forse questi semplici passaggi aiuteranno a far rivivere il dispositivo.

In caso di problemi dovuti all'ingresso di acqua nel dispositivo, non collegarlo alla rete e smettere di premere i pulsanti. Asciuga il telefono il prima possibile e solo dopo segui i consigli in questo articolo. Se sei sicuro che l'interno dello smartphone sia asciutto, sentiti libero di continuare.

1. Eseguire un riavvio forzato del dispositivo

Il tuo telefono potrebbe essere acceso, ma semplicemente bloccato. In questo caso, lo schermo potrebbe essere scuro e non rispondere a nessuna azione. Quindi, prima prova a riavviare il dispositivo utilizzando le chiavi hardware.

Come forzare il riavvio di iPhone

Su iPhone 8, iPhone 8 Plus o successivo, tieni premuto e rilascia immediatamente il tasto Volume su e poi il tasto Volume giù. Quindi tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Su iPhone 7 o iPhone 7 Plus, tieni premuto il tasto laterale insieme al pulsante Volume giù per 10 secondi o più finché non vedi il logo Apple.

Su iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus o versioni precedenti, tieni premuto il tasto Home insieme al pulsante laterale per almeno 10 secondi finché non viene visualizzato il logo Apple.

Come forzare il riavvio di uno smartphone Android

Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto di riduzione del volume per 10-15 secondi. In caso di successo, il dispositivo si riavvierà automaticamente o visualizzerà un menu sullo schermo in cui sarà necessario selezionare il comando di riavvio.

Per riavviare alcuni smartphone Android, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. A volte ci sono gadget che vengono riavviati utilizzando altre chiavi. Se lo smartphone non risponde alle azioni elencate, digita nel motore di ricerca la query "come forzare il riavvio" e aggiungi il nome del tuo modello. Quindi seguire le istruzioni trovate.

2. Estrarre la batteria e rimetterla a posto

Se il tuo telefono ha una batteria rimovibile, rimuovi la cover ed estrai la batteria dal dispositivo. Attendere almeno 30 secondi e sostituire la batteria. Quindi prova ad accendere il telefono nel solito modo, usando il pulsante di accensione.

3. Metti il telefono in carica

Collega il telefono a una presa a muro utilizzando il caricabatterie originale. Se entro un'ora l'indicatore di carica non compare sul display e non è possibile accendere il dispositivo, verificare l'integrità e la pulizia del connettore, nonché le condizioni del cavo di alimentazione e dell'adattatore. Prova diverse prese, se possibile, sostituisci cavo e/o adattatore.

4. Ripristina la macchina alle impostazioni di fabbrica

Se dopo aver provato ad accendere lo smartphone non risponde affatto o lo schermo si illumina, ma il dispositivo non si avvia, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica utilizzando i pulsanti hardware.

Ricorda: durante un ripristino del sistema, potresti perdere i dati personali che non sono stati sincronizzati con il server. Non farlo se hai paura di cancellare informazioni importanti.

Come ripristinare iPhone alle impostazioni originali

Prima di tutto, collega il telefono al computer utilizzando il cavo originale. Se hai un Mac con macOS Catalina, avvia Finder. Se stai utilizzando una versione precedente di macOS o Windows, avvia iTunes. Se non è installato, scaricalo dal sito Web di Apple.

Quindi forza il riavvio del tuo iPhone (vedi il passaggio 1). Quando vedi il logo Apple, continua a tenere premuti i pulsanti fino a quando non viene visualizzata la modalità di ripristino sullo schermo dello smartphone.

Subito dopo, sul monitor del computer dovrebbe apparire una finestra con ulteriori istruzioni. Fare clic su "Aggiorna" e seguire le istruzioni di sistema.

iTunes scaricherà il software corretto per il tuo telefono. Se questo processo richiede più di 15 minuti, l'iPhone potrebbe uscire dalla modalità di ripristino. In questo caso, tieni premuti nuovamente i pulsanti di riavvio forzato e tienili premuti finché il dispositivo non torna in questa modalità.

Se l'aggiornamento funziona, il telefono potrebbe accendersi senza ripristinare il sistema. In caso contrario, nella finestra di iTunes, fare clic su "Ripristina" per ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Come ripristinare le impostazioni originali su uno smartphone Android

Assicurati che lo smartphone sia spento e prova le seguenti combinazioni di ripristino:

• tasto volume su + pulsante di accensione;
• tasto volume giù + pulsante di accensione;
• tasto volume giù + tasto volume su + pulsante di accensione;
• tasto volume giù + tasto accensione + tasto home;
• tasto volume su + tasto accensione + tasto home.

È necessario tenere premuti i tasti contemporaneamente e tenerli premuti per circa 10-15 secondi. Successivamente, sullo schermo apparirà un menu speciale, in cui, utilizzando i pulsanti di controllo del volume, selezionare la voce Ripristino, quindi il comando Cancella dati / ripristino dati di fabbrica o con un nome simile.

Dopo questi passaggi, lo smartphone dovrebbe tornare alle impostazioni originali entro pochi minuti. Se nessuna delle combinazioni di tasti funziona o non riesci a trovare i comandi necessari nel menu di servizio, cerca le istruzioni di ripristino per il modello del tuo dispositivo.

Se nessuna delle raccomandazioni di cui sopra ti aiuta ad accendere il dispositivo, prova a restituirlo in garanzia o portalo in un centro di assistenza.

Questo materiale è stato pubblicato per la prima volta nell'ottobre 2017. A luglio 2020 abbiamo aggiornato il testo.