Perché ci sembra strano non essere d'accordo con noi

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Crediamo sinceramente che la maggioranza percepisca il mondo nello stesso modo in cui lo percepiamo noi. Pertanto, il punto di vista alternativo è spesso sconcertante.

Mi sembra che sia un uomo che una donna lavorino in una famiglia moderna. Sono scontati per le spese generali e distribuiscono equamente le responsabilità in casa. Quando sento un punto di vista diverso dal mio amico ("Una donna dovrebbe essere fornita da un uomo, altrimenti perché è necessario?"), comincio a tremare. Come puoi pensarlo?! Questo non ha senso! Deve esserci qualcosa che non va in te…

Traiamo costantemente tali conclusioni quando ci troviamo di fronte a visioni alternative. Questo bias cognitivo è chiamato effetto del falso accordo.

Cos'è l'effetto del falso consenso?

L'effetto del falso consenso si manifesta quando una persona considera la sua opinione generalmente accettata e spiega un altro punto di vista con le caratteristiche personali delle persone. È stato descritto per la prima volta nel 1976 dopo una serie di esperimenti a Stanford.

In uno di essi, agli studenti è stato chiesto di camminare per strada per mezz'ora in un panino pubblicitario "Dinner at Joe's". Non sono stati pagati soldi e non gli è stato detto di questa persona, sono stati semplicemente avvertiti che la scelta è libera - possono rifiutare.

Di coloro che hanno deciso di pubblicizzare lo sconosciuto Joe, il 62% ha pensato che non ci fosse nulla di sbagliato in questo, e quindi gli altri studenti sarebbero stati d'accordo. Di coloro che hanno rifiutato, solo il 33% pensava che il resto avrebbe indossato un abito sandwich.

L'effetto è stato osservato anche in altri esperimenti. Agli studenti è stata offerta la possibilità di scegliere in diverse situazioni: partecipare o meno a una campagna pubblicitaria per un supermercato, completare un'attività individuale o lavorare in gruppo, sostenere il programma spaziale o protestare contro di esso. Ai partecipanti è stato chiesto di suggerire quale percentuale di compagni avrebbero fatto in un modo o nell'altro, e anche di rispondere a cosa farebbero loro stessi e come valuterebbero coloro che hanno un punto di vista alternativo.

Come previsto, gli studenti hanno considerato la loro visione più diffusa e il loro disaccordo con essa è stato spiegato da alcuni tratti personali. Ad esempio: "Chi non accetta di indossare un panino per un esperimento è probabilmente molto riservato e ha paura dell'opinione pubblica" o "Chi fa questo non ha autostima".

I motivi per cui lo facciamo

Esistono diversi meccanismi che possono spiegare l'effetto di un falso accordo.

Giustificare il tuo punto di vista

Probabilmente la spiegazione più semplice è rafforzare la tua autostima. Dopotutto, se la tua opinione è condivisa dalla maggior parte delle persone, probabilmente è corretta. Così ci proteggiamo dalla dissonanza e dal tarlo del dubbio: “Sto vivendo nel modo giusto? Sono una brava persona?"

L'abitudine di cercare cose simili

Le persone sono creature molto sociali. Ci identifichiamo costantemente con gli altri: cerchiamo somiglianze, modifichiamo il nostro comportamento e le nostre opinioni. Pertanto, i pensieri sulle somiglianze tra le persone ci vengono in mente più velocemente che sulle differenze. Poi viene l'euristica dell'accessibilità, un altro errore cognitivo che rende vero tutto ciò che viene in mente.

La tendenza a concentrarsi sulla cerchia sociale più vicina

Di norma, comunichiamo con persone che condividono le nostre opinioni e i nostri principi. Pertanto, è più probabile che colleghi, amici e familiari supportino davvero la tua opinione. Il problema è che il circolo sociale non è la maggioranza.

È qui che entra in gioco un'altra distorsione cognitiva: l'illusione del raggruppamento. Si verifica quando si riassumono i dati senza motivo: giudicando la popolazione nel suo insieme da uno o più casi. Ad esempio, supponiamo che poiché tuo nonno di 90 anni fuma, l'abitudine non aumenta il rischio di morte.

Gli scienziati hanno testato questa teoria in un esperimento: quando gli studenti facevano previsioni sul comportamento dei loro coetanei in un'istituzione educativa, l'effetto del falso accordo era particolarmente pronunciato.

Enfasi sull'influenza dell'ambiente

Qualsiasi opinione può essere spiegata da due ragioni: "tali circostanze" e "tale persona". Di norma, in situazioni reali si mescolano, ma le persone tendono a esagerare l'influenza di uno dei fattori e sottovalutare l'importanza dell'altro.

Inoltre, quando valutiamo le azioni degli altri, pensiamo prima di tutto alle qualità personali di una persona e spieghiamo le nostre azioni in base a circostanze esterne. Ad esempio, se hai visto un film e non ti è piaciuto, pensi che il motivo dell'insoddisfazione sia la qualità dell'immagine, e non i tuoi gusti. In una situazione del genere, è logico supporre: poiché il film è brutto, alla maggior parte delle persone non piacerà. Questo è quello che fai.

Come l'effetto del falso consenso rovina la vita

L'effetto del falso consenso porta a malintesi, conclusioni affrettate ed etichette offensive. Se il punto di vista di una persona non coincide con il tuo, inizi automaticamente a considerarlo strano, di mentalità ristretta, troppo chiuso, troppo rilassato e così via.

Nel caso di persone vicine, puoi ancora parlare e scoprire i motivi e i prerequisiti, anche se ciò accade dopo la lite. Con le nuove conoscenze, la situazione è peggiore: il disaccordo su alcune questioni può distruggere la comunicazione e creare opinioni negative degli avversari l'uno sull'altro.

Inoltre, l'effetto di un falso accordo può essere piuttosto una seccatura negli affari e nel marketing. Se, quando scegli un prodotto, nuove soluzioni o metodi pubblicitari, sei guidato non dalle statistiche, ma dalle opinioni personali, puoi fare molti errori di calcolo.

Un altro effetto spiacevole associato a questo errore è la fede in un buon futuro: una persona è incline a credere che prima o poi la sua opinione sarà supportata dalla maggioranza degli altri. Questo è un male, perché poi la gente rinuncia alla lotta. Dal momento che un futuro radioso arriverà comunque, perché preoccuparsi?

Come superare questo effetto

Per evitare di cadere vittima di questo effetto, cerca di prestare più attenzione ai fatti piuttosto che ai tuoi sentimenti.

Analizziamo questo approccio usando l'esempio di visioni alternative sulla vita familiare. Quindi, hai sentito qualcosa con cui sei fondamentalmente in disaccordo. Ecco come procedere.

1. Controlla se ci sono informazioni oggettive sull'argomento: ricerca scientifica, dati statistici. Nel nostro esempio, devi scoprire la percentuale di casalinghe in Russia e in altri paesi, scoprire la connessione tra lavoro e soddisfazione della vita e cercare altri fatti sull'argomento. Se ci sono dati, trarre conclusioni. In caso contrario, vai all'elemento successivo.
2. Scopri quali circostanze potrebbero portare una persona a questa opinione: esperienza precedente, credenze associate, prove. Allo stesso tempo, ti ricordi su cosa fai affidamento quando fai la tua scelta. Argomenti come "Questo è ovvio!" non accettato. Nel nostro esempio, prendiamo in considerazione la storia della famiglia, esempi di amici e conoscenti, caratteristiche culturali.
3. Sulla base dei risultati dell'analisi, giungere a un consenso, o almeno comprendere le motivazioni dell'altra persona senza premiarla con un'etichetta.