Qual è la differenza tra produttività ed efficienza e cosa è più importante

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Confrontare questi concetti è come confrontare la quantità con la qualità. Molto spesso non sono coerenti tra loro.

La produttività riflette il numero di risultati

La misurazione della produttività è solitamente semplice, motivo per cui molte persone si concentrano su di essa. Per questo, il volume dei risultati ottenuti viene calcolato per due periodi di tempo identici. Ad esempio, se hai letto due libri a dicembre e quattro a febbraio, a febbraio sei stato più produttivo.

Le aziende calcolano la produttività confrontando le prestazioni di dipendenti, reparti e divisioni. Se, ad esempio, un ufficio aziendale in California guadagna $ 60.000 in un mese e un ufficio in Florida guadagna $ 50.000, il primo è considerato più produttivo.

Quando valuti qualcuno o qualcosa, non dovresti fare affidamento solo su risultati quantitativi. Questa informazione non è sufficiente.

La produttività sembra riflettere il quadro completo del lavoro. Ad esempio, quando un leader ti chiede di completare un rapporto entro la fine della giornata, pensa che la richiesta sia ragionevole. Anche se in realtà non ci vuole molto tempo, potresti essere a corto di tempo. Dopotutto, probabilmente hai le tue responsabilità in corso e compiti urgenti imprevisti.

L'efficienza misura la qualità

Se la produttività si concentra sui risultati, l'efficienza si concentra sulla qualità del lavoro. Pertanto, la produttività può essere pensata come i proventi delle vendite e l'efficienza come l'importo che rimarrà nelle tue mani dopo tutte le detrazioni.

Torniamo all'esempio precedente. L'ufficio della società in California ha generato $ 60.000 di vendite, ma $ 20.000 di questi sono stati spesi per l'organizzazione del seminario e per le spese di viaggio. Presso l'ufficio della Florida, il seminario è stato condotto utilizzando una piattaforma online poco costosa. Di conseguenza, le loro entrate si sono rivelate più elevate e loro stessi erano più efficienti.

Inoltre, l'efficienza può essere misurata dal rapporto tra la qualità del lavoro e il tempo impiegato. Ad esempio, due dipendenti di un call center devono intervistare 100 clienti al giorno. Il primo ha rispettato la quota chiamando 150 persone, il secondo chiamando 300. Sebbene entrambi abbiano raggiunto il risultato desiderato, il primo si è dimostrato più efficace. Ha fatto solo 50 chiamate in più, mentre la seconda ne ha fatte 200.

Ma non concentrarti solo sull'efficienza. Non alzarti in alto. Difficoltà ed errori sono una parte naturale dello sviluppo e del raggiungimento degli obiettivi.

Quando ci concentriamo sulla qualità, iniziamo a dubitare di noi stessi, preoccuparci e procrastinare. Se sei anche in una posizione di leadership, sarà difficile per la tua squadra creare qualcosa per paura di commettere un errore.

Per questo molti si bloccano nella fase di analisi, cercando di anticipare tutte le possibili conseguenze. Sebbene ci siano esempi di perfezionisti di successo come Steve Jobs, la ricerca conferma che le persone di maggior successo in qualsiasi campo non sono perfezioniste. Interferisce con le decisioni e la paura di commettere un errore non ti consente di andare avanti.

Dobbiamo trovare un equilibrio

Questo non vuol dire che uno sia più importante dell'altro. Entrambi gli indicatori devono essere migliorati. Sì, è bello raggiungere degli obiettivi e mantenere le promesse fatte a se stessi, ma vale la pena valutare prima i costi.

Tieni traccia di quanto tempo e risorse hai investito per raggiungere il tuo obiettivo. Se la tua produttività è così alta che ci sono molti errori nei risultati del tuo lavoro, sui quali poi devi dedicare ulteriore attenzione, entra in vigore la legge dei rendimenti decrescenti. La stessa cosa accade quando si pensa solo alla qualità e si va incontro al perfezionismo. La paura di fallire ti impedisce di esibirti al tuo livello ottimale.

3 modi per migliorare i tuoi risultati

1. Sii consapevole del tempo e delle risorse

Cerca di mantenere il numero attuale di risultati riducendo le risorse utilizzate. Per fare questo, avvicinati consapevolmente ai tuoi obiettivi.

Ad esempio, supponiamo che tu controlli il budget di marketing di un'azienda multimiliardaria. Forse stai ottenendo il risultato desiderato solo perché inondi il mercato di pubblicità.

Esamina tutte le tue campagne di marketing e valuta ciascuna in termini di ROI. Per migliorare sia l'efficienza che la produttività, riallocare i costi. Investi il denaro che stai attualmente spendendo nel 10% delle campagne in fondo all'elenco ROI nel 10% superiore delle campagne in questo elenco.

2. Ridurre le perdite

Trova alternative più economiche ma affidabili che ti aiuteranno a ottenere gli stessi risultati che stai ottenendo ora. Per fare ciò, è utile rivedere le spese ogni anno. Questo ti aiuterà a notare le aree in cui puoi risparmiare denaro. Se non sei sicuro, dai un'occhiata ai prezzi sul mercato. Questo metodo può essere applicato sia al lavoro che alla finanza personale.

3. Evidenzia gli obiettivi principali

Il perfezionismo ti fa pensare di aver bisogno di tutto o niente. Se non vuoi cadere in questa trappola, devi ammettere che le cose non possono andare esattamente come vorresti. Decidi cosa conta di più per te e preparati a sacrificare obiettivi meno importanti.

Prendiamo ad esempio il trasporto merci. C'è molta concorrenza in questo settore, quindi i conducenti devono costantemente pensare a ridurre i costi e aumentare l'efficienza. Per contenere i costi, non guidano mai senza carico. Cioè, se devi trasportare un carico in una città, deve esserci un carico sulla via del ritorno da quella città.

Se non c'è nuovo ordine nel luogo di scarico per lo stesso prezzo, accettano un pagamento inferiore. Perché l'obiettivo principale non è guidare a vuoto. Questa opzione è molto meno costosa rispetto al viaggio in un'altra città senza carico. Dopotutto, la scelta non è tra il prezzo ridotto e il prezzo normale, ma tra il prezzo ridotto e il viaggio a vuoto. Di conseguenza, la decisione di abbassare il costo del trasporto aumenta la produttività.

Se devi prendere una decisione difficile, fermati e pensa a ciò che conta di più per te.

Immagina di poter raggiungere solo uno o due obiettivi. Quale sarà l'effetto maggiore? Quindi, considera cosa deve essere cambiato nella tua produttività o efficienza per raggiungere questo obiettivo.