"I giochi sono affari rischiosi, ma i vincitori si prendono tutto". Intervista a Pavel Tokarev, fondatore dello studio di localizzazione di giochi INLINGO

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Come i giochi hanno aiutato a sfuggire alla realtà negli anni '90 e poi sono diventati una questione di vita.

Pavel Tokarev è il fondatore del progetto per la traduzione di giochi per computer e mobile in diverse lingue. La localizzazione consente ai giocatori di esplorare i progetti creati in qualsiasi parte del mondo. Abbiamo parlato con un uomo d'affari e abbiamo scoperto che tipo di atteggiamento richiedono i traduttori, perché i ragazzi di 20 anni hanno una voce diversa e a quali giochi gioca lui stesso.

A volte è necessario uscire dalla realtà e acquisire forza

Quando sei entrato in contatto per la prima volta con l'industria dei giochi per computer?

- Come molte persone, ho iniziato a dedicarmi ai giochi nella scuola primaria - nel 1998 o anche prima. Ricordo che le sigarette costavano 6 rubli e durante la crisi il prezzo salì a 30 rubli. In quel momento stavo solo fumando e giocando. Sono persino riuscito a trovare copie su nastro. Il padre di un amico ha lavorato come pilota, ha portato un prefisso da qualche parte ed era semplicemente impossibile strapparci via da esso.

Cosa ti ha attratto di più durante il gioco?

- Questa è un'esperienza impossibile da ottenere nella realtà. Vivevo a Novokuibyshevsk, una normale città industriale. Certo, di tanto in tanto prendevo a calci il pallone in cortile e andavo alle sezioni sportive, ma le partite sembravano ancora più interessanti. Questa è la forma di attività in cui cercavo me stesso. Allo stesso tempo, non posso definirmi un giocatore duro: a quel tempo non c'erano progetti con una donazione regolare, quindi gli acquisti erano una tantum e piuttosto rari.

Da adolescente, non mi piacevano i mezzi proibiti per cambiare la realtà: il mio massimo erano le sigarette e l'alcool leggero. In confronto a tutto questo, i giochi sembravano un passatempo molto più interessante.

Il gioco è la cosa migliore che potrebbe capitare all'umanità. Anno dopo anno, per lo sviluppo generale, tengo traccia del numero di persone che sono in carcere. Posso dire con sicurezza che le statistiche stanno migliorando, il che significa che il livello di aggressività si sta abbassando. Mi piacerebbe credere che i giochi contribuiscano a questo.

Se una persona sta andando male, è molto meglio se si butta a capofitto in Dota 2 piuttosto che nell'alcol. Il mondo virtuale aiuterà a riempire il vuoto interiore e preservare il fegato. Questo è il modo più sicuro per compensare la gravità che devono affrontare bambini e adulti.

A volte è necessario lasciare la realtà e acquisire forza per tornare più tardi.

Perché hai voluto lasciare la realtà?

- Sono cresciuto in un posto che difficilmente può essere chiamato Barvikha. Alcuni dei conoscenti del mio cortile sono già stati in prigione o sono morti del tutto. Tutto ciò che è stato mostrato nella serie TV "Brigade" è successo davanti ai miei occhi - un tale movimento scolastico nel periodo degli anni '90. Gli anziani decidevano le cose vere e i piccoli imitavano tutto questo.

Naturalmente, l'ambiente in cui ho vissuto ha influenzato la mia percezione del mondo. Non posso dire che la realtà mi abbia fatto incazzare, ma i giochi sono stati un'opportunità per me di respirare. Hanno svolto il ruolo dell'olio, che aiuta il motore a non bloccarsi dall'attrito.

Quando hai iniziato a pensare alla tua attività nel settore dei giochi?

- Era il 2012 e in quel periodo avevo già lavorato come coach aziendale delle vendite in grandi aziende: Eldorado, DNS, LG. Andrebbe tutto bene, ma sono stato travolto da una crisi classica che molti stanno vivendo nel periodo che va dai 27 ai 30 anni: c'è stata una ristrutturazione dei valori. Ho capito chiaramente che il ruolo di dipendente non mi si addice più. Il corpo ha rifiutato di muoversi nella stessa direzione.

Per cambiare la situazione, ho iniziato a testare diversi progetti: sono passato alla libera professione come business coach, mi sono cimentato nella logistica e nella rivendita di servizi legali. Uno dei tentativi più significativi è stata la posizione di assistente alle vendite in un'agenzia di traduzioni. Dopo un anno di lavoro sul progetto, mi sono reso conto che non si stava sviluppando. Una sera ci siamo seduti con i colleghi e abbiamo discusso di quale fosse il problema. Ho detto che ci occupiamo di tutte le traduzioni di seguito - mediche, legali, tecniche, ma dobbiamo concentrarci su una cosa. Durante la conversazione è stato sollevato l'argomento dei giochi, a cui per qualche motivo mi sono appassionato. Mi è sembrato che questa sia un'area in crescita, il che è interessante anche per me.

Nei tre mesi successivi ho chiuso tutti i progetti che avevo fatto prima e mi sono concentrato solo sulla localizzazione dei giochi. È stato difficile perché tutto quello che avevo fatto prima era diventato irrilevante. Ero solo impegnato nelle vendite offline, ma andare a un incontro personale con uno sviluppatore di Mosca quando sono a Samara non è un'opzione. Ho dovuto scrivere e chiamare tutti di fila. Nel tempo sono riuscito ad ottenere diversi ordini e, con l'aiuto del nostro team, a realizzarne di test per grandi aziende. L'elemento fortuna ha funzionato, perché in quel momento stavano solo cercando appaltatori.

Quali sono stati i primissimi progetti?

- Era un importante progetto di traduzione dal coreano al russo. Sfortunatamente, non posso pronunciare il nome: questo è l'accordo. Oltre a lui, eravamo impegnati in giochi della società WebGames. La collaborazione si è rivelata molto proficua per il business: abbiamo imparato a cercare traduttori e valutarli. Il nostro team ha tradotto dal coreano al russo, poi all'inglese e da esso in tutte le principali lingue europee: spagnolo, francese, tedesco, italiano.

La localizzazione fa parte del marketing. Puoi spendere un milione di dollari per lo sviluppo, ma risparmiare sulla traduzione, e questo influenzerà negativamente il successo del gioco.

Naturalmente, se il progetto è stato lanciato nel momento sbagliato o non ha colpito il pubblico previsto, anche la localizzazione perfetta non salverà, ma se tutto ha funzionato, concentrarsi su mercati diversi può migliorare significativamente la situazione.

I traduttori siedono a casa 24 ore su 24 e interagiscono solo con lo schermo

Quali sono le fasi del processo di localizzazione?

- Fase zero - preparazione. Studiamo il gioco e guardiamo il testo come un'opera d'arte. Se il nome di un eroe, luogo, meccanica di gioco o controllo viene ripetuto più volte, il termine dovrebbe essere tradotto allo stesso modo. Per rispettare queste sottigliezze, stiamo creando un glossario con gli sviluppatori.

Poi, se possibile, cerchiamo di comunicare con produttori e sceneggiatori per capire meglio a quale target di riferimento è pensato il gioco e quali significati nascosti sono racchiusi nel testo. Questi sono punti importanti da capire prima di iniziare il lavoro.

Il prossimo passo è selezionare i traduttori. Il nostro team è composto da più di 150 specialisti in tutto il mondo. Selezioniamo persone che conoscono la coppia linguistica di cui abbiamo bisogno e che sono specializzate in un genere specifico. Ci sono ragazzi che sono bravi a tradurre fantasy, sono ben consapevoli delle specifiche di gioco di Blizzard o giocano a Perfect World da molto tempo.

Quando la scelta è fatta, cominciamo a educare le persone. Questo è il compito dei project manager: aiutano gli specialisti a prendere confidenza, e poi usano le domande per verificare come sono nell'argomento. Dopodiché, i traduttori giocano, guardano i teaser e studiano il glossario per capire esattamente con cosa hanno a che fare.

La terza fase è la traduzione. La logica è molto semplice: dalla lingua originale all'inglese, e poi a quelle richieste dal cliente. Successivamente, inizia il processo di correzione delle bozze. Può essere completo o parziale. L'inglese è sempre controllato completamente e le altre lingue, se il tempo è breve, possono essere visualizzate in frammenti. Tuttavia, in questo caso, dobbiamo essere sicuri che i traduttori fossero il più esperti possibile.

In precedenza, questa era la fine del processo, ma ora chiediamo al cliente la versione finale del gioco con traduzione. Questo è il momento più sacro: non importa quanto bene conosci le specifiche, alla fine il testo sembra ancora un po' diverso. Per noi è importante che tutte le parole tradotte si adattino alle celle a cui sono destinate e abbiano l'aspetto che dovrebbero. Se il team di test trova un bug, lo inseriamo in un report e lo inviamo allo sviluppatore. Fa le modifiche e noi conduciamo il test finale solo su quei momenti in cui sono stati trovati i difetti.

Quanto tempo ci vuole per localizzare un gioco?

- La traduzione di un gioco per cellulare in 20 lingue richiede da 2 a 30 giorni a seconda del genere e del testo. La maggior parte dei client rilascia aggiornamenti regolari, quindi i processi vengono eseguiti in parallelo. Entro una settimana, possiamo tradurre elementi di un aggiornamento e testarne un altro.

Ho sentito che un numero enorme di fattori influenza la percezione del giocatore: l'accento, il timbro, l'intonazione del personaggio. Come trovi le voci che desideri da tutto il mondo?

- Prima abbiamo parlato della localizzazione del testo, ma tre anni fa avevamo i servizi di doppiaggio. Da quel momento sono sorte ancora più difficoltà, perché la percezione della voce è molto soggettiva. Il lavoro procede sulla base delle referenze: il cliente invia una variante che gli sembra corretta, e noi suggeriamo cosa esattamente deve essere modificato rispetto a quella proposta.

I cinesi una volta hanno detto che avevano bisogno della voce di un ragazzo di 20 anni. Abbiamo mostrato come suona e ci hanno risposto: "Che tipo di vecchio è questo?" Mandano, come nella loro immagine del mondo suona un uomo di 20 anni, e c'è un bambino. Ci è voluto molto tempo per spiegare con gli esempi di famosi spettacoli americani che tutto è un po' diverso. Per risolvere le difficoltà, è necessario condurre un dialogo con il cliente: tutto il nostro lavoro si basa su questo.

Attualmente stiamo facendo doppiaggio in 10 lingue europee e asiatiche chiave. Nello staff è apparso un tecnico del suono che aiuta a registrare ed elaborare le voci. Collaboriamo con studi in diversi paesi: forniscono la loro base di attori e aiutano a trovare la persona giusta in base alla nostra richiesta. Quindi mostriamo al cliente diverse opzioni di test e lui ne sceglie una. Il risultato consiste nel lavoro dell'attore, del tecnico del suono e del project manager: qui devi comunicare molto di più rispetto a quando organizzi una traduzione.

Registriamo le versioni con l'attore scelto, le mostriamo al cliente e lui fa le modifiche - a volte su 20 scene risulta che cinque devono essere ridoppiate. Quando il cliente conferma che abbiamo colto nel segno in termini di intonazione, il lavoro continua sulle puntate successive.

Quanto puoi guadagnare con la localizzazione?

- Il fatturato annuo della società Parole chiave è di $ 150.000.000, questi sono i leader di mercato. Mi piace questa quantità e ci vado. Allo stesso tempo, la marginalità nella nostra attività è estremamente bassa. Non nominerò l'importo esatto, ma il profitto è simile ai guadagni nella vendita al dettaglio russa. I costi principali vanno ai processi interni: manutenzione e formazione dei project manager, marketing, implementazione di nuove soluzioni IT.

Quanto guadagnano traduttori e doppiatori?

- Se stiamo parlando di madrelingua, i loro guadagni variano da 3 a 8 mila dollari al mese. Il doppiaggio è più o meno lo stesso. Tutto dipende dalla tariffa e dal numero di ore trascorse al lavoro. Allo stesso tempo, gli specialisti devono stare più attenti: se la tariffa è piccola, ci sono molti ordini, ma il valore di un'ora è piuttosto basso.

Quante persone lavorano nella tua squadra?

- Lo staff è ora composto da 67 persone e circa 150 traduttori che lavorano a tempo pieno. Inoltre, ci sono circa 500 persone in più in riserva: abbiamo una grande comunità in tutto il mondo. Tengo sotto controllo il mio lavoro con i traduttori perché non è solo una risorsa. Fornisco regolarmente feedback ai ragazzi tramite i project manager, sia correttivi che positivi. Questo è importante perché i traduttori siedono a casa 24 ore su 24 e interagiscono solo con lo schermo.

Una volta abbiamo perso un uomo perché era surriscaldato dal lavoro ed è stato ricoverato in ospedale per troppo lavoro. Le persone hanno bisogno di comunicazione e supporto.

Ho tre requisiti chiave per i dipendenti a tempo pieno: focus sui risultati, lealtà e apertura mentale. Il primo valore è molto importante: una persona non dovrebbe tacere sulle difficoltà che ha dovuto affrontare durante il completamento di un compito. Inoltre, deve essere in grado di trovare soluzioni al problema. Qualsiasi discussione durante la riunione dovrebbe terminare con la registrazione di un piano d'azione. Per me è importante che una persona non diffonda i suoi pensieri lungo l'albero.

Il prossimo termine è lealtà. È vero, va sempre contro le competenze: più una persona è intelligente, meno è devota. Voglio che un dipendente sia disposto a sacrificare il tempo personale a vantaggio dell'azienda quando necessario. Ad esempio, se un cliente si offre di venire in ufficio tra una settimana e hai già acquistato un biglietto per l'Europa per questo periodo, puoi fare una donazione. Rimborserò volentieri un tale dipendente in modo che vada in vacanza con tranquillità e bonus dall'affare. Per le persone che sono pronte ad investire nell'azienda, non risparmio né denaro, né risorse, né il mio tempo.

Allo stesso tempo, tutto deve essere equilibrato. Di solito le persone sono più leali quando capiscono che non possono raggiungere il risultato con la mente. È molto più facile dire le parole giuste alla direzione e imitare l'attività frenetica.

Non vedo alcun motivo per stare seduti al lavoro per 12 ore se non ha senso. La fedeltà deve andare di pari passo con i risultati.

L'ultimo valore è l'apertura di pensiero. Questa è una cosa seria che viene uccisa nella nostra società. Devi essere in grado di rinunciare all'esperienza precedente per svolgere nuovi compiti e cercare costantemente pratiche per risolvere i problemi nell'ambito delle tue competenze. Mi sforzo di ampliare gli orizzonti dei miei dipendenti in modo che pensino alle questioni linguistiche, a come vengono realizzati i giochi e cerchino di trovare i problemi dei clienti. La mia velocità di apprendimento è di circa un libro cartaceo a settimana. Inoltre, faccio yoga, viaggio, apprendo costantemente nuove abilità e mi esibisco in pubblico.

Ci sono ragazzi della mia squadra che giocano a baseball e sono fan della cultura giapponese o coreana. Queste non sono persone normali che inseguono la birra ogni giorno dopo il lavoro e, nella migliore delle ipotesi, il fitness. È importante per me vedere che una persona ha un hobby e delle direzioni in cui si sviluppa. È da questo che si forma l'apertura del pensiero.

Gli affari sono surf, quindi a volte un'onda ti colpisce

Com'è il tuo posto di lavoro?

- Sono un irrequieto. Il mio posto di lavoro è un ufficio, distribuito su 70 quadrati. C'è un grande tavolo riunioni e uno separato per il computer, sul quale controllo i rapporti. Ho una stanza di terapia dove tengo incontri individuali e anche un bancone bar dove bevo caffè e guardo il Volga. È vero, ci sono situazioni in cui devi aprire il whisky. Si dà il caso che gli affari siano surf, quindi a volte un'onda ti colpisce. Tuttavia, cerco di alleviare lo stress attraverso l'attività fisica.

Ci sono un sacco di lavagne a fogli mobili e lavagne bianche alle pareti perché registro tutto ciò che accade e cerco di concentrarmi. Anche se l'idea non può essere implementata ora, l'ho messa in una cartella separata. C'era una volta un'offerta per fare il doppiatore, ma ora lo stiamo facendo regolarmente. Se mi stanco di stare seduto nel mio ufficio, mi trasferisco in un bar.

Quasi tutta la mia attrezzatura è di Apple, perché sono un fan dell'azienda. C'è un computer Windows in ufficio, poiché è più facile utilizzare programmi di traduzione e reportistica speciali con esso. Ho bisogno di un monitor grande perché cerco di mettere da parte almeno due ore in tre giorni per giocare con le novità dei miei clienti. Questo non è un dovere, ma uno stile di vita: mi interessa molto.

Amo anche gli accessori costosi: adoro i taccuini Moleskine e le penne robuste. Una volta ne ho comprato uno per gli autografi sul libro "Il nostro gioco", di cui sono coautore, e ho capito che mi piaceva. Mi piace quando le cose sono belle e di alta qualità.

Giochi spesso al lavoro, ad esempio per controllare che tutto sia localizzato e sonoro correttamente?

- Non sto giocando per testare il gioco. Mi piace immergermi nei mondi creati dai nostri colleghi per comprendere meglio la loro attività a livello emotivo. Inoltre tengo d'occhio il reddito dei miei clienti. È importante che i loro costi vengano ripagati. La traduzione dovrebbe essere parte del successo del gioco: questo è un pensiero chiave che occupa la mia testa.

Qual è il tuo gioco preferito e perché?

- Ho donato un sacco di soldi a War Robots. È simile a World of Tanks, ma con i robot. Questo è un gioco molto dinamico in cui devi sconfiggere l'altra squadra usando varie strategie in 10 minuti. Di tanto in tanto vado all'aeroporto mentre aspetto l'imbarco: questo è sufficiente per giocare un paio di giochi. Amo anche i progetti legati alla costruzione di fortezze e attacchi.

Quali componenti dovrebbe avere un gioco per conquistare l'amore degli utenti e entrare organicamente nell'elenco dei massimi rappresentanti dell'industria?

- Mi sembra che nessuno conosca la risposta esatta a questa domanda. C'è una società chiamata Playrix, che ripete regolarmente progetti di successo, ma a volte si verificano anche fallimenti. Anche il più grande sviluppatore di giochi Blizzard commette errori di tanto in tanto.

Mi sembra che ci siano diversi componenti di un grande progetto: una bella idea e una squadra, abbastanza soldi per portare l'idea al rilascio, la giusta meccanica ed economia. Se il gioco non richiede affatto denaro all'utente, non reagirà, e se richiede troppo, nessuno giocherà.

Un punto importante è il tempismo. È necessario rilasciare il prodotto in tempo, ma il calcolo del periodo universale è difficile. Le persone con una vasta esperienza possono probabilmente già prevedere cosa sarà rilevante domani. Penso che i dati sulle preferenze dell'utente aiutino in questo.

Vale la pena ricordare che il gioco è un'attività rischiosa, ma i vincitori si prendono tutto. Il tasso di mortalità è alto qui, ma è compensato da un reddito superbo, se riesci a raggiungere l'Olimpo. Le persone diventano miliardari in decenni.

L'industria del gioco si sta sviluppando molto più attivamente all'estero che in Russia: ci sono più offerte e i giocatori stessi. Qual è il motivo del ritardo?

- Non direi che l'industria dei giochi è poco sviluppata in Russia. Dal punto di vista delle aziende che fanno giochi, non siamo i peggiori perdenti. Ad esempio, Playrix è uno dei migliori sviluppatori di dispositivi mobili.

Allo stesso tempo, la qualità dei nostri prodotti è più debole. A questo proposito, la Cina ha tirato avanti con forza negli ultimi anni. Penso che tutto dipenda dall'istruzione e dalle dimensioni del mercato. Ci sono molti meno giocatori in Russia che negli Stati Uniti, in Corea, Giappone o Cina. Allo stesso tempo, l'economia in questi paesi è più sviluppata: le persone sono pronte a pagare di più.

Come ti organizzi durante la giornata?

- Quest'anno ho scoperto Todoist - è un'applicazione molto facile da usare in cui inserisco tutte le attività. Comodo, perché è possibile distribuirli tra i progetti e specificare i tag. L'app è disponibile sul mio telefono e computer e inoltre si sincronizza anche con Gmail, quindi Todoist è un vero assistente per me. Tuttavia, uso ancora un foglio di carta bianco su cui scrivo tutti i compiti della giornata. È così che il cervello funziona meglio.

Google Calendar mi aiuta. Qui è dove prendo tutti gli appuntamenti da Todoist e stabilisco le scadenze. A volte compaiono compiti in ritardo, ma cerco di escludere tali incidenti poiché dedico quest'anno all'efficienza personale. Ho capito che per un'ulteriore svolta e crescita dell'azienda, è necessario mettere le cose in ordine nella propria testa e diventare un esempio per i propri dipendenti.

Condividi app che ti aiutano a semplificare il lavoro e la vita

- Per rilassarmi, faccio yoga e cardio. Testo periodicamente diversi pianificatori di fitness, ma alla fine ho finito per lavorare con un allenatore: programma le lezioni per me. Medito anche mezz'ora al giorno. È come lavarsi i denti, aiuta solo a rinfrescare la mente.

Uso abbastanza spesso il dittafono, perché c'è una persona nello staff che trascrive velocemente le registrazioni e le traduce in testo. E per le lezioni di inglese ho scaricato Quizlet: il tutor mi lascia i compiti direttamente nell'app.

Cosa fai nel tuo tempo libero?

- Giocavo a softair, ma ora ho smesso di guidarlo. Molto spesso vado in bicicletta, leggo libri, faccio fitness. Recentemente ho capito che voglio comprare una barca perché mi sono innamorato della caccia. L'ho provato più volte e ho sentito che mi piaceva sparare con un'arma. Una volta ho ucciso un'anatra con il primo colpo - è molto bello per me. Tokarev è un cognome da cacciatore, quindi i geni sono saltati. Penso che la caccia diventerà sicuramente il mio hobby per i prossimi 10 anni.

Hacking della vita di Pavel Tokarev

Libri

Mi piace il libro di Nikolai Chernyshevsky "" - parla di affari. L'autore ha predetto la comparsa di grattacieli e combinazioni. Questo è un vero trucco per costruire un'impresa e reclutare persone. Questo libro è diventato per me una rivelazione, quindi lo rileggo periodicamente.

Anche "" di Stephen Covey è un argomento scottante. Tutti dicono di averlo letto, ma nessuno può elencare le abilità da solo. Mi sembra che queste siano cose basilari che possono e devono essere usate. Un'altra rivelazione di quest'anno per me è stato il libro di Alexander Fridman "". In questo momento continuo a leggere "" dalla sua stessa paternità.

Se parliamo del prodotto, vale la pena prestare attenzione al libro "The Platform Revolution". Inoltre, assicurati di leggere lo Strugatsky "" e "" Alexander Dumas. Amo anche Viktor Pelevin. Mi piace particolarmente "" - mi ha molto influenzato in termini di affari.

Film e serie

I buoni programmi TV sono Silicon Valley e Force Majeure. In America, le cose non sono esattamente come mostrate sullo schermo, ma l'immagine è molto bella.

Il livello successivo è la serie Billions. Non sto guardando più alla trama, ma a come vengono descritti i ruoli delle persone. Oltre a lui, mi piaceva House of Cards. La serie parla di come devi essere un politico. Molto utile anche dal punto di vista lavorativo.

Ma lo show televisivo più cool per me è Young Dad. È solo un capolavoro. Dal vecchio consiglio Sherlock Holmes e Seventeen Moments of Spring.

Podcast e video

Uno dei miei podcast preferiti è. Periodicamente ascolto "" e guardo il canale YouTube di Yevgeny Chernyak: questo è il nuovo Oleg Tinkov. I pensieri che esprime e la sua presentazione sono molto belli.

Di tanto in tanto guardo il canale "". Non mi piace molto il presentatore, ma gli ospiti sono fantastici. Mi iscrivo anche agli streamer di giochi e guardo il canale: mi piacciono gli argomenti sul parlare in pubblico.

Dal punto di vista delle PR, seguo. Il modo in cui parla di affari è sempre rilevante. Inoltre, mi piace il canale: è difficile percepire le informazioni da esso, ma racconta in modo interessante il lavoro del cervello. Poi studio le fonti primarie a cui fa riferimento. E l'ultimo è il canale "". I ragazzi pubblicano contenuti di altissima qualità.