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10 modi per gestire le persone e ottenere ciò che vuoi: i trucchi di un professionista
10 modi per gestire le persone e ottenere ciò che vuoi: i trucchi di un professionista
Anonim

Sapete come far fare i conti con uno sguardo corretto, come non soccombere alle pressioni degli altri e anche dei conoscenti più vili per comunicare con sincera simpatia e gentilezza? Ecco 10 modi per gestire le persone di uno dei business coach più famosi in Russia, Vladimir Tarasov. È davvero utile per tutti, sia nel lavoro che nella vita personale.

10 modi per gestire le persone e ottenere ciò che vuoi: i trucchi di un professionista
10 modi per gestire le persone e ottenere ciò che vuoi: i trucchi di un professionista

Molte persone credono che le tecniche di gestione siano utili solo per coloro la cui professione è legata alla gestione. In realtà, questo è un insieme di tecniche che possono essere applicate in qualsiasi area della vita in cui è presente la società.

Non soccombere alle provocazioni di un vecchio vicino dannoso, costruisci relazioni corrette con i bambini, stabilisci contatti con parenti o dipendenti spiacevoli, alla fine, è redditizio vendere una dacia o persino un divano su Avito.

In altre parole, una serie di tecniche funzionerà con assolutamente tutte le persone, indipendentemente dal loro genere, età e stato sociale.

Per le persone in posizioni di leadership e gli imprenditori, la prima cosa che devono fare è imparare a gestire le persone. Certo, non bastano solo alcuni chip, raccolti da diversi siti.

Per una gestione magistrale delle persone, hai bisogno di una serie completa di tecniche e persino di una visione del mondo leggermente cambiata

Ma ne parlerò più tardi, e ora - 10 modi che ti saranno utili nella tua carriera e nella vita.

1. Visione corretta

C'è uno sguardo speciale che fa fare i conti con te, ti riconosce come un forte avversario a livello inconscio.

Questo look può tornare utile in qualsiasi situazione controversa quando vuoi dichiarare che dovresti fare i conti e prendi le decisioni qui.

È necessario guardare negli occhi, ma non alla superficie dell'occhio, ma, per così dire, attraverso di esso, guardando nell'anima. Si scopre uno sguardo penetrante che dichiara il tuo atteggiamento deciso. E la gente lo sente.

2. Pausa energetica

Per ottenere ciò che vogliono, le persone a volte usano il metodo delle domande senza tatto intorno ad altre persone. In privato, non esiteresti a rispondere o rispondere negativamente, ma in pubblico sei confuso e puoi essere d'accordo o rispondere per non sembrare avido, riservato e così via.

Per non cadere in questa esca, puoi usare il metodo della pausa energetica. Guardi la persona negli occhi come se stessi per rispondere. Si prepara ad accettare la tua risposta, ma tu non rispondi.

Continui a guardarlo, ma non dici niente. Lui distoglie lo sguardo confuso, e poi inizi a parlare di qualcos'altro. Dopo un tale incidente, non cercherà più di costringerti a rispondere in pubblico.

3. Pausa e incoraggiamento

A volte le persone cercano di chiedere qualcosa basandosi esclusivamente sull'intensità della loro richiesta. Cioè, una persona, in linea di principio, capisce che la sua richiesta è infondata e tu lo capisci.

Tuttavia, chiede attivamente e molto emotivamente qualcosa, sperando che ti arrendi, temendo il conflitto. Se sostieni il suo tono o inizi a obiettare, il conflitto avrà luogo.

Invece, fai una pausa e incoraggia gentilmente la persona a continuare la conversazione. Sentendo il sostegno, la persona cesserà di eccitarsi, inizierà a parlare con più calma

Ma anche dopo, non rompere il silenzio, annuisci e incoraggialo a parlare ulteriormente. La persona inizierà a spiegare, quindi, a trovare scuse e, infine, a scusarsi.

4. Protezione dallo sguardo

Naturalmente, alcune tecniche vengono utilizzate non solo da te e non solo consapevolmente. Succede che le persone sentano inconsciamente come agire per ottenere ciò che vogliono e si comportano in quel modo.

Se noti lo sguardo intento dell'interlocutore, potrebbe applicarti una sorta di influenza psicologica, non importa, consapevolmente o meno.

Ricorda: non devi giocare ai guardoni con lui accettando le regole del suo gioco.. Guardalo negli occhi, sorridi, facendo capire che hai notato il suo sguardo e non ti interessa, e guarda altri oggetti.

5. Supera l'antipatia

La vita spesso ci mette di fronte a persone spiacevoli con le quali dobbiamo semplicemente comunicare e mantenere buoni rapporti.

Per mantenere una comunicazione normale o ottenere qualcosa da questa persona, devi davvero superare l'antipatia per lui. E non solo mettendo su un sorriso finto, ma intriso di simpatia e gentilezza.

Come farlo se hai un tipo scandaloso e vile?

Immaginalo come un bambino piccolo. Se un bambino si comporta male, allora è arrabbiato, infelice o viziato. In ogni caso, la colpa è dell'ambiente.

In linea di principio, questo è vero, quindi non stai nemmeno scherzando. Quando vedi questa persona da bambino, non puoi essere arrabbiato con lui, e le persone provano sempre gentilezza e compassione, e questo le disarma.

6. Pressione

Molte persone fanno pressioni sui loro colleghi, parenti e amici per ottenere ciò che vogliono. Come appare dall'esterno: ripetizione ripetuta degli stessi requisiti: a volte morbido, a volte duro, a volte persistente ed emotivo, a volte discreto.

Lo scopo principale della pressione è privarti della speranza che una richiesta o una richiesta possa essere evitata

La persona ti fa capire che semplicemente non puoi farlo diversamente, resisterà fino alla fine.

Cosa puoi fare al riguardo? Aiuta molto chiamare le cose con i loro nomi propri. Ad esempio, puoi chiedere immediatamente a una persona: "Mi stai premendo?" Di norma, la persona è quindi persa. La capacità di dire "no" con fermezza è altrettanto importante.

7. Capacità di dire "no"

Devi imparare a dire "no", questo sarà molto utile nella lotta contro tutti i tipi di manipolatori, tra i quali potrebbero esserci non solo partner ossessivi, ma anche i tuoi amici o parenti.

Devi imparare a dire esattamente questa parola: "no". Non "non funzionerà" o "non lo so" o "vedremo", ma un deciso "no"

Naturalmente, un rifiuto così categorico non è adatto in tutti i casi, ma in alcune situazioni è necessario.

8. Non spiegare il tuo rifiuto

Anche questa è una grande abilità che si acquisisce con l'esperienza. Se hai rifiutato qualcuno, hai detto "no" alla tua azienda, riesci a fare a meno di spiegazioni, e ancor di più senza scuse.

Allo stesso tempo, non dovresti sentirti in colpa per il fatto che rifiuti senza spiegazioni. Le persone sentono un atteggiamento interiore e se esiti dentro di te, riceveranno commenti da te e forse ti persuaderanno anche

E ancora, non sempre è necessario rifiutare senza spiegazioni, ma ci sono momenti in cui è necessario.

9. Posizione senza prove

Le prove spesso giocano un ruolo negativo nelle negoziazioni. La rettitudine è uno stato che si trasmette a livello delle sensazioni. Ti senti bene e le altre persone sono d'accordo con te..

Se inizi a dimostrare la tua posizione con argomenti, questo può distruggere la tua fiducia nella correttezza.

Diciamo che fornisci un argomento e il tuo interlocutore lo confuta. Se dopo di ciò fornisci il secondo argomento, allora accetti che il primo non ha avuto successo, e questa è la perdita della tua posizione e la fede incrollabile nella tua rettitudine.

10. Assumi il nuovo ruolo

Se inserisci un nuovo ruolo - capo reparto, capitano della squadra o qualche altro - devi correggerlo immediatamente, indicando i tuoi poteri. Non appena possibile, fai nel tuo nuovo ruolo ciò che non avresti potuto fare nel tuo vecchio ruolo.

Dai un ordine, prendi una decisione, chiedi una risposta ai subordinati e così via. Più a lungo aspetti per entrare in un nuovo ruolo, più i tuoi diritti potrebbero essere ridotti.

Arte manageriale e una nuova visione del mondo

Vladimir Tarasov, business coach, sociotecnologo e bestseller sull'arte del management, offre coaching per coloro che vogliono diventare un master in management.

Un programma su larga scala di 40 seminari online sull'arte manageriale inizierà alla fine di gennaio 2015

Per 10 mesi, una volta alla settimana, si terrà un seminario sotto forma di trasmissione online in tutto il mondo, dove un business coach racconterà tecniche interessanti, analizzerà i singoli casi dei partecipanti e li aiuterà a creare la loro filosofia forte.

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Inoltre, il programma è adatto sia a start-up che a imprenditori esperti.

Scoprirai quanti errori hai commesso nella gestione, correggili e non li ripeterai mai più

Se hai intenzione di gestire le persone, hai solo bisogno di una solida filosofia, forza di carattere e conoscenza di vari trucchi psicologici. Troverai tutto questo nel programma di Vladimir Tarasov. È il momento di iscriversi.

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