Sommario:
- 1. Crea contenuti belli ed emotivi
- 2. Indirizza gli annunci al tuo pubblico di destinazione
- 3. Guadagna la fiducia dei clienti con demo gratuite
- 4. Motivare discretamente il cliente all'acquisto
- 5. Tieni traccia dell'efficacia della pubblicità su diversi siti
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Gli annunci ciechi non funzioneranno. Come promuovere un'attività e trovare clienti senza spendere soldi per assumere inserzionisti: stiamo parlando con il servizio per l'autopromozione di beni e servizi "MTS Marketer".
1. Crea contenuti belli ed emotivi
- Male: “Gioielli d'autore in argento. Da 5000 rubli. Dettagli in diretta”.
- Bene: “Sono Tanya, designer di gioielli. Ho disegnato uno schizzo di questo braccialetto, seduto sui caldi gradini dell'antica cattedrale. Mi sono ispirato ai raggi del sole che giocano sul mosaico colorato".
Il prodotto deve essere di alta qualità e funzionale, ma questo non basta. I clienti vogliono che sia visivamente piacevole, semplifichi la vita, porti piacere e gioia.
Concentrati non sul prodotto in sé, ma sul risultato del suo acquisto per una persona.
Ad esempio, se stai realizzando porte, la tua scrittura non dovrebbe riguardare pannelli e maniglie. Parla di sicurezza, di come l'appartamento sarà caldo, calmo e non si sentirà alcun rumore dalle scale.
Condividi con i clienti materiali interessanti su come crei un prodotto o un servizio, quali difficoltà incontri nel tuo lavoro, come le risolvi. Invece di scrivere di beni "di alta qualità" ed "efficaci", dicci come vai per il materiale e acquista solo le migliori materie prime. Gira video di produzione o di controllo qualità.
2. Indirizza gli annunci al tuo pubblico di destinazione
- Male: "Farò una pubblicità con la massima portata e otterrò molti acquirenti".
- Bene: "Condurrò diverse campagne pubblicitarie mirate per diversi gruppi di clienti".
L'annuncio di skateboard più interessante genererà un interesse trascurabile se mostrato ai pensionati. Non sprecare i tuoi soldi in contenuti commerciali senza riferimento del pubblico.
Analizza i tuoi clienti e segmentali in diverse categorie: reddito, età, interessi, frequenza degli acquisti e loro geolocalizzazione. Per ciascuno dei gruppi, crea le tue promozioni e offerte, quindi pubblicale sul sito in cui queste persone sono più spesso. Ad esempio, gli annunci di Instagram potrebbero non funzionare se i tuoi clienti hanno più di 40 anni. Gli SMS sono più adatti per questa categoria.
Trovare nuovi clienti è anche più efficace tra le persone che possono essere potenzialmente interessate al tuo prodotto.
Sono necessari algoritmi di big data per analizzare il pubblico di destinazione. Puoi utilizzare queste tecnologie sulla piattaforma "", anche se hai un'attività molto piccola. Il servizio consente di filtrare i clienti in base a molti parametri - età, sesso, interessi, geolocalizzazione - e inviare offerte pertinenti a ciascun gruppo.
3. Guadagna la fiducia dei clienti con demo gratuite
- Male: "Dare qualcosa gratis è solo perdere soldi."
- Bene: "Ospiterà un webinar gratuito per spiegare come utilizzare il mio prodotto."
Sentire tutti i vantaggi del tuo prodotto gratuitamente è una grande motivazione per gli acquisti futuri. Può trattarsi di una consulenza di mezz'ora, un periodo di prova per l'utilizzo del servizio, un test drive di un prodotto e così via. Al momento dell'acquisto, offri un piccolo servizio aggiuntivo o uno sconto per la tua prossima visita.
Tale pubblicità richiede investimenti, ma porta buoni risultati. Il cliente è molto contento di ricevere da te più di quanto si aspettasse. Questo forma lealtà - il desiderio di tornare da te ancora e ancora.
4. Motivare discretamente il cliente all'acquisto
- Male: "L'acquirente vede tutto da solo e sa di cosa ha bisogno."
- Bene: "Suggerirò di prendere immediatamente degli accessori sostituibili oltre al rasoio elettrico, quindi potrebbe essere più conveniente."
Ci sono molti modi per interagire con i clienti esitanti per convincerli a comprare. L'importante è farlo con cura e senza ossessioni. Ecco alcuni trucchi dal mondo del marketing.
Vendita incrociata - offrire un articolo aggiuntivo al momento dell'acquisto. La famosa domanda "Prenderai una torta per il caffè?" è un esempio di vendita incrociata.
Upsell - offrire un prodotto simile in una classe superiore. Ad esempio, l'opportunità di pagare un piccolo extra quando si acquista un biglietto e si viaggia in una carrozza di lusso.
Ribasso - offrire un prodotto simile in una classe inferiore. Ad esempio, un viaggio turistico per un periodo più breve o con un hotel più economico. Funziona quando un cliente è in dubbio su un acquisto a causa del costo.
Offerta una tantum (OTO) - un'offerta vantaggiosa valida per un tempo limitato. Ad esempio, per chi ha acquistato gli stivali oggi, sarà disponibile per due giorni uno sconto del 50% su tutte le cinture.
Se lavori online, puoi impostare offerte simili sul sito utilizzando la sezione "Prodotti consigliati per te", banner o pop-up.
5. Tieni traccia dell'efficacia della pubblicità su diversi siti
- Male: "Ordino annunci in posti diversi, alcuni di questi funzionano sicuramente."
- Bene: "Il giorno dell'e-mail promozionale, il mio traffico è cresciuto del 70% e le mie vendite del 25%."
Analizza diverse campagne di marketing per capire in quali annunci vale la pena investire. Questo ti aiuterà ad allontanarti dai canali rotti e ad aumentare quelli di successo.
Puoi utilizzare numeri di telefono diversi per la promozione offline. A seconda del numero che chiamano, saprai che tipo di annuncio ha visto il cliente.
Su Internet, vengono utilizzati i tag UTM per questo. Questi sono i codici che vengono aggiunti al link al tuo sito, permettendoti di capire da dove proviene il traffico. Puoi comporre tu stesso tali etichette o utilizzare uno speciale linker UTM.
Utilizzando "", puoi valutare le statistiche delle campagne pubblicitarie nel tuo account personale. Sulla piattaforma puoi testare diversi tipi di pubblicità e capire quale funziona meglio con i tuoi clienti: banner nei social network, mailing via SMS, email o messaggistica istantanea. Se non hai ancora una tua base clienti, puoi utilizzare il database MTS.
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