Prodotto e progetto: come si differenziano e come crescere dal secondo al primo

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Diamo una risposta all'annosa domanda.

La pandemia ha accelerato la digitalizzazione e la domanda di specialisti IT è solo aumentata "C'è una caccia dura": perché la domanda di specialisti IT e i loro stipendi è aumentata notevolmente in Russia/Forbes. E questo vale sia per le professioni applicate che per quelle manageriali. Tra questi ultimi, i più importanti sono product e project manager, spesso indicati semplicemente come product e project manager.

E sebbene entrambe le posizioni esistano da molto tempo, c'è ancora confusione su cosa stanno facendo questi specialisti e qual è la differenza.

Cos'è un prodotto e in cosa differisce da un progetto

Puoi discutere a lungo su cosa sia un prodotto: l'interpretazione dipende dal contesto. Di solito, questo termine è inteso come il risultato di qualsiasi attività. Questo potrebbe essere il tuo curriculum, un pasto o un'app per telefono.

In IT, alla definizione si aggiunge spesso la necessità di avere un valore per l'utente finale. Non tutte le aziende raggiungono questo obiettivo, ma si sforzano di farlo. Pertanto, un prodotto è il risultato di un'attività che risolve potenzialmente un problema o un'attività dell'utente.

Un progetto è un'impresa a tempo limitato finalizzata alla creazione di un prodotto, servizio, servizio unico. Un prodotto può essere il risultato di un progetto, ma non succede mai il contrario. Allo stesso tempo, lo sviluppo del prodotto può durare indefinitamente, mentre il progetto ha una scadenza chiara.

Ad esempio, il risultato di un progetto per creare un sito sarà il sito stesso. E la sua revisione potrebbe essere già il prossimo progetto. Lo sviluppo del prodotto è un intero insieme di progetti e un'azienda può avere molti prodotti e progetti diversi.

Cosa fa un product manager e di cosa è responsabile

Il prodotto è responsabile del risultato e determina l'aspetto finale del prodotto. Questo specialista è un vero imprenditore e innovatore. Progetta, costruisce, lancia e perfeziona il prodotto per migliorare le prestazioni aziendali con nuove funzionalità e capacità.

L'area di responsabilità del prodotto è fortemente dipendente dall'azienda. In una startup, un manager può essere responsabile di quasi tutto. A parte forse attrarre investimenti, questo è il più delle volte il compito del fondatore. In un'azienda più grande, il prodotto spesso si occupa solo di una parte specifica del prodotto, come il sito web.

In alcuni casi, viene utilizzato il termine proprietario del prodotto. Questo è un manager avanzato. Il nome è apparso nella metodologia di sviluppo di Scrum e descrive piuttosto il ruolo nel team.

Il compito principale del manager è accelerare la ricezione del risultato e massimizzarlo. Ciò significa che nelle diverse fasi dello sviluppo del prodotto, uno specialista dovrà occuparsi di cose diverse. Quindi, all'inizio dello sviluppo, il prodotto ricercherà il mercato, il pubblico, creerà prototipi e assegnerà compiti ai programmatori.

Man mano che il progetto si sviluppa, il manager dovrà analizzare i dati, creare un team, impegnarsi nell'acquisizione degli utenti e persino nella pianificazione finanziaria. Ciascuno di questi compiti richiede una varietà di competenze, dalla gestione del tempo alla comunicazione con le persone. E, naturalmente, non puoi fare a meno del pensiero critico: il manager prende infinite decisioni e devono essere efficaci.

Nel processo di lavoro, dovrai costantemente imparare e imparare qualcosa di nuovo: il prodotto si sviluppa e con esso i compiti cambiano. Ecco perché puoi scrivere un articolo separato sulle competenze del prodotto richieste. È più facile ricordare che nell'ambito del prodotto, il manager è responsabile di tutto, ma principalmente del risultato. E se richiede l'abilità di distribuire opuscoli pubblicitari vicino alla metropolitana, il prodotto si occuperà anche di questo.

Cosa fa un project manager e di cosa è responsabile

A differenza di altri manager, come account o specialisti di soluzioni partner, il progetto è responsabile dell'implementazione del progetto e non delle attività creative o specifiche. Un tale specialista non ha bisogno di cercare nuovi clienti o vendere qualcosa.

È responsabile di progetti specifici. Il manager pianifica le risorse, controlla lo sviluppo, risolve i problemi che sorgono nel processo e comunica con tutti i partecipanti in modo che tutti abbiano le informazioni più recenti e nessuno rallenti l'attività comune. Il project manager deve ottenere il risultato desiderato nei tempi e nel budget pianificato.

Come interagiscono tra loro

Il prodotto determina cosa deve essere fatto per un'attività specifica e il progetto ne assume l'attuazione. Il primo vomita carbone e il secondo è responsabile del corretto funzionamento della fornace. Se il prodotto smette di dare compiti, il fuoco si spegnerà e non ci saranno risultati. E se la fornace si guasta, non sarà in grado di bruciare il carbone accumulato. Inoltre, le attività impostate dal prodotto dovrebbero essere più vicine al risultato. Se viene versata acqua al posto del carbone, la fiamma si spegnerà e la stufa smetterà di funzionare.

Supponiamo che il team debba affrontare il compito di lanciare un sito web. Il prodotto determinerà come apparirà, quali saranno i testi sulle pagine, come sarà organizzato il processo di registrazione e la comunicazione con gli utenti. E poi il progetto deve completare il progetto di creazione del sito web in tempo.

Perché è importante non confondere i ruoli in azienda

L'obiettivo di qualsiasi attività commerciale è realizzare un profitto. Pertanto, è importante che il titolare dell'impresa e il top management distinguano tra prodotto e progetto. I primi sono responsabili della composizione del prodotto, delle metriche di business e dei risultati. Il secondo - per l'attuazione del progetto in tempo. Se gli specialisti sono confusi, è probabile che la persona non affronterà il compito.

Quindi, quando un'azienda ha bisogno di creare un nuovo prodotto che aumenterà i profitti o ridurrà i costi, è importante assumere un prodotto. Se affidi l'attività al progetto, c'è un grande rischio che il progetto venga completato in tempo, ma il risultato non avrà alcun valore. Il progetto non condurrà interviste agli utenti, ricercherà concorrenti, calcolerà parametri economici. E di conseguenza, lancerà un prodotto di cui il mercato non ha bisogno.

E se hai bisogno di implementare un progetto in cui compiti, obiettivi e scadenze sono chiaramente definiti, devi assumere un progetto. Porterà con competenza ed efficienza l'impresa al risultato indicato in anticipo. Per un prodotto, molto probabilmente sarà noioso gestire tali progetti: queste persone hanno una mentalità imprenditoriale. Di conseguenza, il manager se ne andrà da solo o il progetto si espanderà seriamente.

Come passare da project manager a product manager

Rispetto, ad esempio, a un programmatore, spesso è più facile che un progetto diventi un prodotto, perché le capacità di gestione sono importanti per entrambe queste posizioni. Gli sviluppatori di solito hanno meno esperienza di gestione.

Tuttavia, le capacità di leadership non sono sufficienti per una posizione di prodotto. È necessario imparare e sviluppare la mentalità di un imprenditore. Prova questo.

Concentrati sul risultato

I product manager alle prime armi spesso elencano ciò che hanno fatto al lavoro nel loro curriculum. Ad esempio, "ha lanciato il sito". Ma non è il processo che è importante, ma il risultato. Questo a volte richiede un cambiamento nel modo di pensare e nell'approccio alla risoluzione dei problemi. Non è il lancio del sito in sé che è importante, ma il risultato specifico: "Ho attirato così tanti clienti con l'aiuto della lead generation sul sito".

Cerca di assumerti più responsabilità e soddisfare le aspettative

Il prodotto viene assunto per migliorare le prestazioni e migliorare l'efficienza. Allo stesso tempo, nessuno spiegherà come raggiungere questo obiettivo. Ed è importante essere pronti ad assumersi la responsabilità del risultato. Sia negativo che positivo.

Se hai una tale opportunità, pensa a cosa può essere migliorato, ad esempio, sul sito web dell'azienda in cui lavori. Chatta con gli utenti, calcola il costo di implementazione e stila un piano di sviluppo. E poi vieni al manager: "Ho fatto una ricerca e ho scoperto che se miglioriamo questa sezione del sito, possiamo aumentare il numero di potenziali clienti di quella percentuale con l'aiuto di queste e quelle soluzioni. Ecco il costo di sviluppo, ti consiglio di provarlo".

La negoziazione è un'altra abilità fondamentale per un product manager.

Dopo aver convinto il capo, implementa il progetto e poi analizza i risultati. Anche se qualcosa non funziona, è importante acquisire esperienza: ti sarà comunque utile.

Studia casi aziendali e sviluppa consapevolezza

Questo può essere fatto in corsi o conferenze. Prova anche a comunicare con prodotti di altre aziende e leggi libri su aziende di successo. Ricorda solo che non è il processo che è importante, ma il risultato. Studiare sconsideratamente i casi è inutile. È necessario comprendere la logica delle decisioni: come la sequenza delle azioni ha portato a un determinato risultato.

Impara ad analizzare le informazioni e le metriche del prodotto

Leggi libri di statistica (ad esempio "Naked Statistics"), conosci l'ermeneutica, la scienza dell'interpretazione delle informazioni. E le metriche di prodotto come LTV, GMV, economia unitaria, CAC, Retention, CR dovrebbero trasformarsi da una sequenza di lettere incomprensibile in dati importanti.

Devi anche capire la finanza. Le metriche aziendali vengono scomposte in metriche di prodotto.

Allena il tuo pensiero creativo

Il prodotto deve generare costantemente ipotesi e idee - senza di esse, il prodotto non si svilupperà. Per sviluppare la creatività, prova a cercare soluzioni non standard e più promettenti ai problemi aziendali, padroneggia nuove abilità, allena la tua immaginazione. Ci sono molti modi.

Cosa vale la pena ricordare

1. Un product manager è una versione avanzata di un progetto. È importante che il primo abbia le capacità e le capacità del secondo, ma non viceversa. Pertanto, il progetto non è tenuto a svolgere attività di ricerca o finanziamento.
2. Prodotto e lavoro di progetto in tandem. Il primo determina cosa deve essere fatto esattamente e perché, ed è responsabile del risultato. Il secondo deve raggiungere il risultato designato entro il lasso di tempo specificato.
3. È importante non confondere prodotti e progetti, perché sono necessari diversi specialisti per le diverse fasi del processo. Un nuovo compito senza criteri chiari è un prodotto; un determinato piano con termini e condizioni chiari: un progetto.
4. Per crescere da progetto a prodotto, è necessario imparare a lavorare in una situazione di incertezza, assumersi maggiori responsabilità e acquisire esperienza reale.