Sommario:
- Come i truffatori dentali imbrogliano i pazienti
- Come evitare di essere truffati in una clinica odontoiatrica
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Professionisti senza scrupoli possono fare diagnosi errate, prescrivere procedure non necessarie e offrire servizi inesistenti. Vale la pena sapere come proteggersi da questo contattando il proprio dentista.
Ci sono molti modi per estorcere denaro ai pazienti o, come dicono le stesse vittime, "divorzio per denaro": prezzo estremamente alto delle cure utilizzando materiali ordinari (a volte francamente economici e di bassa qualità), imponendo servizi non necessari che non influiscono sulla l'efficacia del lavoro e le cure più costose. Qui - "azioni", quando promettono un prezzo basso, ma il cartellino del prezzo è attribuito in caratteri piccoli: "Prezzo da …". In pratica, ottenere un servizio a un costo così basso risulta irrealistico. Nei casi più difficili, il cliente può trovare nella fattura servizi che non gli sono stati forniti affatto.
Diamo un'occhiata più da vicino a tutti questi metodi e come proteggerti da loro.
Come i truffatori dentali imbrogliano i pazienti
1. Effettuare diagnosi di bassa qualità
Il problema che a volte preoccupa i pazienti anche più delle spese inutili è la diagnostica di scarsa qualità. Spesso è strettamente correlato ai tentativi di ottenere più soldi dal tuo portafoglio. Ecco le dichiarazioni del medico secondo cui hai urgente bisogno di procedure complesse e costose o del trattamento di tutti i denti rimanenti e della loro rimozione ingiustificata per installare gli impianti e il trattamento dei denti sani. Nel peggiore dei casi, un medico senza scrupoli può persino rimuovere un dente sano.
Qui devi stare subito in guardia. In primo luogo, un buon specialista sostiene sempre chiaramente la diagnosi e lo scopo di determinate procedure. Per fare ciò, utilizza una telecamera intraorale, che mostra chiaramente i problemi nella cavità orale, i raggi X e i dati della tomografia computerizzata.
In secondo luogo, un tale medico offre spesso diversi piani di trattamento alternativi con costi diversi, soprattutto se indichi immediatamente che non sono disponibili servizi costosi.
Se il dottore, dopo queste parole, ha perso interesse per te o ha iniziato a ricattare la tua salute, allora non dovresti essere trattato con lui.
E infine, terzo: è chiaro che durante il trattamento possono emergere problemi più complessi, ad esempio in un dente con carie, il medico troverà un'infiammazione delle radici. Ma anche in questo caso, un buon dentista darà sempre una chiara giustificazione del motivo per cui sono necessarie procedure aggiuntive.
2. Indicare servizi inesistenti
Questo è un trucco di marketing: presumibilmente, un paziente, essendo già venuto a un appuntamento e scoprendo che la clinica non fornisce il servizio di cui ha bisogno, non perderà tempo a cercare un nuovo medico, ma accetterà ciò che è.
Naturalmente, qualsiasi trattamento deve avere indicazioni e talvolta i pazienti non possono valutare adeguatamente la necessità di una particolare procedura. Ma spesso sanno esattamente di cosa hanno bisogno. Diamo un'occhiata all'esempio del trattamento dentale in sedazione. Se il cliente ha una paura del panico dei dentisti, che gli impedisce di curare i suoi denti, allora è naturale cercare una clinica in cui viene utilizzata la sedazione per non iniziare la malattia a tal punto che non c'è nulla da curare.
In questo caso, non sarà superfluo sapere se la clinica ha una licenza per il trattamento in sedazione. Questa è una licenza per l'anestesiologia e il paziente può verificarne la disponibilità sul sito Web della clinica o chiedere immediatamente quando si prende un appuntamento se ce n'è uno. Puoi fare lo stesso in molti altri casi: controlla quali impianti o tutori i medici mettono nella clinica prescelta, quali metodi usano e se ci sono certificati e licenze per tutto questo.
3. Offrono impianti dentali economici
L'impianto dentale dovrebbe essere menzionato separatamente. Questo è il metodo più moderno per ripristinare un sorriso, ma tale operazione richiede l'aderenza a un determinato protocollo, l'esperienza e le qualifiche del medico, l'uso di un numero di materiali oltre all'impianto (ad esempio, per l'innesto osseo, se il il paziente ha una perdita ossea). Ma molti clienti non lo sanno, e quindi vanno felicemente in clinica, dove il prezzo è di 5-8 mila rubli per tale procedura.
Un impianto è un dispositivo medico che deve avere un certificato e un certificato del Ministero della Salute che ne attesti la sicurezza.
Ci sono aziende di primo livello che producono impianti costosi che hanno una garanzia a vita o lunghissima (30 anni, per esempio). E ci sono impianti cinesi o coreani che possono essere paragonati a un'auto nel segmento del budget: ovviamente guida anche, ma è in ritardo rispetto alla Mercedes in termini di caratteristiche. Tali impianti sono più economici dei materiali premium e alcune cliniche, utilizzando questo, indicano il prezzo per l'impianto solo come prodotto separato. E già alla reception, il paziente scopre che dovrà pagare anche per la diagnostica, il lavoro del chirurgo e tante altre cose.
Qui l'aspettativa è che il cliente, che è già venuto all'appuntamento, non cercherà un'altra clinica, non rifiuterà l'appuntamento, perderà ancora tempo, e così via. Questo è uno stratagemma di marketing di cliniche in cui ci sono pochi pazienti: stanno cercando di aumentare il loro numero.
4. Promettono di schiarire i denti di 30 toni
La disonestà clinica può manifestarsi non solo in fatture per trattamenti costosi o diagnosi errate. Non è raro che i pazienti vengano ingannati quando cercano servizi estetici, e molto spesso ciò accade quando un cliente viene per lo sbiancamento dei denti.
Il modo più comune per ottenere denaro da un paziente credulone è promettere lo sbiancamento dei denti per 20-30 o anche 35 tonalità sulla scala Vita.
Esiste una certa tavolozza di sfumature dei denti umani, compilata a seguito di numerosi studi su persone di diverse razze ed età (i denti si scuriscono nel corso degli anni, perché lo smalto diventa più sottile e i pigmenti localizzati nella dentina brillano più luminosi). In questo modo sono stati strutturati tutti i possibili colori dei denti naturali. Questa è la tavolozza che il medico usa in diversi casi - quando sceglie il tono del riempimento o dello sbiancamento. Le tavolozze vengono applicate ai denti del paziente e quindi determinano il loro colore.
Tutte le sfumature dello smalto dei denti sono divise in 4 gruppi in base alla tonalità del pigmento: A (rosa giallastro), B (limone), C (giallastro grigiastro), D (grigiastro puro). Ad esempio, A1 è il tono più chiaro, A5 è il più scuro e così via per tutti i gruppi. Quando si sbiancano i denti, viene utilizzata una versione estetica della tavolozza, in cui le sfumature non sono disposte in gruppi, ma dal più chiaro al più scuro. Puoi sbiancare i denti secondo questa scala di un massimo di 10-12 tonalità. Ad esempio, se B5 è schiarito a B1, sono solo 4 toni, ma anche se conti sulla scala della luminosità, dove B1 è al primo posto, sono ancora 12 toni, non 20 o più.
Come evitare di essere truffati in una clinica odontoiatrica
1. Applicare a cliniche collaudate
Devi seguire il consiglio banale: concentrati sulle recensioni di parenti, amici e colleghi. Quindi molto probabilmente ti troverai in una clinica collaudata e nelle mani di un buon specialista.
2. Confronta i prezzi per i servizi in diverse cliniche
Dovresti confrontare i prezzi in diverse cliniche o utilizzare siti di aggregazione che offrono tale confronto per scoprire qual è il prezzo medio per il servizio richiesto.
3. Controlla licenze e certificati
Prima di contattare la clinica, è necessario studiare il suo sito Web: nelle cliniche di segmento premium, l'alto prezzo del trattamento è dovuto all'uso di materiali di prima classe e tecniche innovative, alla presenza di specialisti altamente qualificati e all'esperienza spesso unica nello sviluppo del proprio trattamento metodi. Sui siti Web delle cliniche premium, puoi trovare certificati e diplomi di produttori, certificati di formazione avanzata per medici.
4. Insistere sul fatto che il medico spieghi le ragioni di tutte le prescrizioni e diagnosi
Il medico deve confermare eventuali appuntamenti con dati diagnostici, spiegare le sue azioni in modo accessibile e comprensibile e tenere sempre conto delle tue capacità finanziarie.
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