Sommario:
- 1. Usa la regola del servizio di cinque minuti
- 2. Dai più di quanto ci si aspetta da te
- 3. Dì "grazie" ogni giorno
- 4. Trova il tuo modo per aiutare gli altri
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Aiutando gli altri a raggiungere i loro obiettivi, garantisci il tuo successo. Inizia in modo semplice: ringrazia e dì di sì più spesso. L'imprenditore Todd Wolfenbarger ha parlato di questo e della sua esperienza.
Il rinomato professore della Wharton School of Business, Adam Grant, divide le persone in due tipi: quelle che prendono e quelle che danno. Nella sua ricerca, ha scoperto che coloro che danno danno, in media, il 50% in più di reddito rispetto a coloro che non cercano di aiutare gli altri. Ecco quattro suggerimenti per aiutarti a cambiare il tuo modo di fare affari e iniziare a dare di più.
1. Usa la regola del servizio di cinque minuti
È stato inventato dal famoso imprenditore Adam Rifkin. L'essenza di questa regola è questa: se qualcuno ti chiede un servizio che richiederà meno di cinque minuti per essere reso, acconsenti. Rifkin crede che tutti dovrebbero essere disposti a spendere cinque minuti per aiutare un'altra persona. La ricerca ha anche dimostrato che questo ha un effetto significativo sull'instaurazione di legami emotivi durante la comunicazione.
2. Dai più di quanto ci si aspetta da te
Consideriamo un esempio. Hai mai dato la tua auto per la riparazione? Sembrerebbe che tutti i servizi di auto siano più o meno gli stessi. Promettono di riparare la tua auto entro un certo periodo di tempo per un certo importo. Puoi solo sperare di non essere ingannato.
Ma questo non è il caso di Shine Auto Body Repair. Lì forniscono servizi aggiuntivi, a prima vista, abbastanza semplici, ma sorprendentemente utili. Innanzitutto, ti viene data un'auto a noleggio diversa mentre la tua viene riparata. Inoltre, ogni giorno ricevi un messaggio sul lavoro svolto (con foto). Il personale può anche aiutarti con i tuoi documenti assicurativi.
Questa azienda trasforma il servizio ordinario in qualcosa di straordinario, offrendo ai clienti più di quanto si aspettano. Prova tu stesso.
3. Dì "grazie" ogni giorno
Gli effetti positivi di uno stile di vita "gratificante" sono stati supportati dalla ricerca, ma è difficile vedere come questo influenzi il lavoro finché non inizi a utilizzare questo approccio da solo.
Dire "grazie" a colleghi, capi, amici, conoscenti, parenti. Ciò può portare a conversazioni e scoperte inaspettate, oltre a rafforzare le relazioni esistenti. Di conseguenza, riceverai molto di più di quanto darai.
4. Trova il tuo modo per aiutare gli altri
Puoi dare in diversi modi. Todd Wolfenbarger ha parlato di uno dei suoi modi. Più volte all'anno invita i nuovi dipendenti della sua azienda per una colazione in comune. Allo stesso tempo, chiede a tutti gli ospiti di parlare di qualche problema - non importa, personale o professionale - che non possono affrontare da soli. Allo stesso tempo, altri partecipanti condividono suggerimenti e suggerimenti e risolvono il problema insieme.
"Le connessioni con le persone sono il mio bene più prezioso", afferma Wolfenbarger. "E niente aiuta a sviluppare amicizie come l'aiuto costante agli altri."
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