Come sbloccare il telefono se hai dimenticato la password, il PIN o la sequenza

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Panico a parte. Questi passaggi ti aiuteranno a sbloccare il tuo dispositivo Android o iOS.

Come sbloccare il tuo telefono Android

1. Usa la funzione Smart Lock

La funzione Smart Lock sblocca automaticamente lo schermo quando viene soddisfatta una determinata condizione. Ad esempio, se il dispositivo è a casa tua o se l'altro dispositivo è connesso tramite Bluetooth.

Puoi utilizzare la funzione solo se l'hai preventivamente attivata e hai scelto la condizione per lo sblocco. Se è così, seguilo. Ad esempio, se hai specificato lo sblocco automatico quando è connesso un dispositivo Bluetooth affidabile, attiva il modulo wireless su entrambi i gadget. Una volta stabilita la connessione, sarai in grado di accedere al telefono senza inserire un PIN, una password o una chiave.

Se Smart Lock non è stato configurato in anticipo o non è possibile soddisfare la condizione specificata, questo metodo non è adatto.

2. Ignora la protezione con un account Google

Alcuni dispositivi Android 4.4 e precedenti ti consentono di sbloccare lo schermo utilizzando il tuo account Google. A condizione che il dispositivo sia connesso a Internet.

Per verificare se il tuo smartphone supporta questo metodo, inserisci una password, un PIN o una sequenza cinque volte. Dopo cinque tentativi di sblocco errati, lo schermo dovrebbe visualizzare il messaggio "Hai dimenticato la password?" o un suggerimento simile. Cliccaci sopra e inserisci login e password dall'account Google con cui è sincronizzato il tuo dispositivo.

Dopo un login riuscito, lo schermo si sbloccherà. Se hai dimenticato anche la password del tuo account Google, prova a ripristinarne l'accesso utilizzando un apposito servizio aziendale.

3. Utilizza il servizio del produttore dello smartphone

Alcuni marchi offrono strumenti di sblocco aggiuntivi ai proprietari dei dispositivi. Ad esempio, Samsung ha un servizio Trova il mio cellulare che può rimuovere la sequenza, il PIN, la password e persino l'impronta digitale. Per fare ciò, il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet e un account Samsung e supportare il servizio.

Per scoprire se questa opzione è prevista per il tuo modello, cerca queste informazioni nelle istruzioni o sul sito Web ufficiale del produttore.

4. Rimuovi la password tramite il tuo account Google sul tuo computer

È disponibile un ripristino delle impostazioni di fabbrica remoto e la funzione di cancellazione di tutti i contenuti, che cancellerà tutti i dati, inclusa la password di blocco. Successivamente, potrai impostare una nuova password di accesso e sincronizzare i tuoi dati tramite il tuo account Google.

Funzionerà solo se lo smartphone è acceso e ha un account Google e Play Store configurato su di esso. Inoltre, il gadget stesso deve essere connesso a Internet e le funzioni "Posizione" e "Trova dispositivo" devono essere attive.

Se queste condizioni sono soddisfatte, procedere come segue:

• Segui il link e accedi al tuo account Google.
• Se utilizzi più gadget Android, seleziona quello di cui hai bisogno dall'elenco a sinistra.
• Fare clic sulla voce "Cancella dispositivo", quindi nuovamente sul pulsante con lo stesso nome.

Per un ulteriore utilizzo dello smartphone, dopo aver reimpostato il codice di blocco, sarà necessario inserire la password dal proprio account Google.

5. Ripristina la macchina alle impostazioni di fabbrica

Se altre opzioni non funzionano, resta da tornare alle impostazioni di fabbrica. Ciò comporterà la perdita di tutti i dati di cui non è stato eseguito il backup nel tuo account Google e in altri servizi cloud. Ma puoi rimuovere la protezione dallo schermo.

Spegni lo smartphone e rimuovi la memory card se era all'interno. Quindi prova a turno le seguenti combinazioni di tasti finché una di esse non funziona (è necessario tenere premuti i pulsanti per 10-15 secondi):

• tasto volume giù + pulsante di accensione;
• tasto volume su + pulsante di accensione;
• tasto volume giù + tasto accensione + tasto home;
• tasto volume giù + tasto volume su + pulsante di accensione.

Quando sul display viene visualizzato il menu di servizio, selezionare Ripristino con il pulsante di aumento del volume e confermare con il pulsante di riduzione del volume.

Quindi utilizzare i tasti del volume per selezionare il comando Cancella dati o Ripristino impostazioni di fabbrica e confermare l'azione premendo il pulsante di accensione.

Se nessuna di queste combinazioni funziona o non vedi i comandi desiderati nel menu, cerca le istruzioni di ripristino per il modello del tuo dispositivo sul sito Web del produttore.

Successivamente, lo smartphone dovrebbe tornare alle impostazioni di fabbrica entro pochi minuti. Il dispositivo può richiedere login e password da un account Google precedentemente connesso, ma non sarà più necessario sbloccare lo schermo. Dopo aver effettuato l'accesso al vecchio account, il sistema ripristinerà le impostazioni e i dati sincronizzati con esso.

Come sbloccare iPhone

Se dimentichi la password del tuo smartphone Apple, hai una sola via d'uscita: il ripristino dei dati di fabbrica. Questa procedura rimuoverà il passcode, ma cancellerà anche tutte le foto, le note, le app e altri dati dall'iPhone. Se hai un backup in iCloud o su un computer, tutte le informazioni e le impostazioni possono essere facilmente ripristinate.

Per ripristinare, è necessario un cavo USB, un computer Windows o macOS e iTunes. Se non è installato, scaricalo dal sito Web ufficiale di Apple. Su macOS Catalina o versioni successive, devi utilizzare l'app Finder anziché iTunes.

Innanzitutto spegni il tuo smartphone tramite il menu standard tenendo premuto il tasto laterale o superiore. Quindi, assicurati che il gadget non sia collegato al computer e procedi in base al modello:

• Su iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (seconda generazione), iPhone X e successivi: tenendo premuto il tasto laterale, collega il dispositivo al computer con un cavo USB e non rilasciarlo finché non compare la schermata di ripristino.
• Su iPhone 7 e iPhone 7 Plus: tenendo premuto il tasto volume giù, collega lo smartphone al PC tramite un cavo USB e non rilasciarlo finché non visualizzi la schermata di ripristino.
• Su iPhone SE (prima generazione), iPhone 6s o precedenti: tenendo premuto il tasto Home, collega il dispositivo al computer con un cavo USB e non rilasciarlo finché non viene visualizzata la schermata di ripristino.

Quando viene visualizzata una finestra di dialogo sul display del PC, fai clic su "Ripristina" e segui le istruzioni di iTunes o Finder. Innanzitutto, il sistema ripristinerà le impostazioni di fabbrica, quindi offrirà di ripristinare i dati salvati. Di conseguenza, la password verrà eliminata e il dispositivo verrà sbloccato.

Se il tempo di attesa supera i 15 minuti, iPhone uscirà dalla modalità di ripristino. In tal caso riconnettere lo smartphone al computer premendo nuovamente il pulsante corrispondente fino alla comparsa della finestra richiesta. Quindi fare nuovamente clic su "Ripristina".

Questo materiale è stato pubblicato per la prima volta nel luglio 2019. A dicembre 2020 abbiamo aggiornato il testo.