Sommario:
- 1. Non interrompere mai
- 2. Non finire mai la frase di qualcun altro
- 3. Parafrasi
- 4. Ascolta attivamente
- 5. Mantieni il contatto visivo
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Abbiamo tutti diverse capacità di comunicazione. Ma possono essere migliorati. Scopri come migliorare le tue capacità di comunicazione in questo articolo.
Perché alcune persone riescono a trovare un linguaggio comune in pochi minuti senza problemi e conquistare la fiducia di completamente sconosciuti, mentre altre non riescono a mettersi d'accordo nemmeno con i propri parenti? C'è solo una risposta a questa domanda: queste persone hanno capacità comunicative diverse.
Uno dei modi più potenti ma semplici per migliorare le tue capacità di comunicazione può essere riassunto in una sola frase: sii un buon ascoltatore.
Ascoltare non significa semplicemente chiudere la bocca in modo che l'altra persona abbia il tempo di inserire alcune frasi. Devi ascoltare con attenzione e interesse le parole degli altri. Questo non solo ti aiuterà a connetterti, ma è anche un ottimo modo per mostrare rispetto per l'altra persona.
Quando le persone si sentono in questo modo su se stesse, cambia immediatamente l'atmosfera della tua relazione. Pensa solo a quanto ti sei sentito bene quando qualcuno ti ha ascoltato attentamente mentre parlavi con entusiasmo di un evento importante per te.
Tutte le persone vogliono essere ascoltate. Dando loro questa opportunità, farai subito molti amici. Basta non fingere: segui la storia, fai domande chiarificatrici, reagisci ai punti chiave. A volte questo non è così facile, soprattutto se il tuo interlocutore non brilla con l'oratoria.
Oltre all'ascolto, ci sono alcuni altri suggerimenti che possono aiutarti a migliorare le tue capacità di comunicazione.
1. Non interrompere mai
Questo è un segno di una vera mancanza di rispetto. Interrompendo qualcuno, gli segnali esplicitamente: "Non mi interessa quello che dici, devo dire cose molto più importanti".
2. Non finire mai la frase di qualcun altro
Sì, il pensiero umano è molto più avanti delle possibilità della parola, e a volte vuoi solo aiutare l'interlocutore a esprimere il pensiero. In questo modo, non aiuterai, ma mostrerai i tuoi dubbi sulle capacità mentali e oratorie di una persona e provocherai solo una sensazione di fastidio in risposta. Quindi faresti meglio a morderti la lingua in momenti come questi.
3. Parafrasi
Se vuoi dimostrare di aver veramente capito qualcuno, ripeti semplicemente il pensiero chiave dell'altra persona. Prima di accettare qualsiasi cosa o protestare, registra semplicemente la tua comprensione di ciò che hai sentito. La metà dei malintesi del mondo è dovuta al fatto che la gente pensa una cosa, ne dice un'altra e gli ascoltatori capiscono la terza.
4. Ascolta attivamente
Come notato sopra, la tua attività di ascoltatore è di particolare importanza. Mostra il tuo interesse per la storia, dai un feedback al narratore e la gratitudine dell'interlocutore non ti farà aspettare.
5. Mantieni il contatto visivo
Non distogliere lo sguardo da cose estranee, ma concentrati su chi parla. Guardare un'altra persona negli occhi dirà loro che sei interessato alla loro storia. Interrompi tutte le tue attività e cerca di non essere distratto.
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