Perché un designer dovrebbe poter abbandonare un'idea

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Lottare per un'idea è nobile, ma solo fino a un certo punto. Mike Monteiro, design director di Mule Design e autore di Design Is Work, risponde alla domanda su come affrontare una grande idea che non funziona nella pratica: tenerla o lasciarla andare?

Il design è la soluzione a un problema. Essere un designer significa cercare costantemente problemi da risolvere (e ce ne sono sempre abbastanza) e lavorare fino ad avvicinarsi al risultato giusto. Prendere la decisione giusta significa essere in grado di rifiutare l'idea proposta se vedi che non funziona.

Puoi amare il design. Almeno per me è così. Spero che lo faccia anche tu. Ma siamo onesti, c'è un'incredibile quantità di frustrazione in questo sforzo. Siamo sempre alla ricerca di soluzioni. Pensiamo che siano fantastici. Lavoriamo instancabilmente per un momento speciale che valga tutte le delusioni. Ma il più delle volte, manchiamo il nostro obiettivo. È difficile amare ciò che non è all'altezza delle aspettative.

Se ami il design, ama il processo di ricerca delle soluzioni. Se hai intenzione di amare due cose, la prossima deve essere amare i problemi che hai già risolto. Se hai intenzione di amare tre cose, ama le persone che stai cercando di aiutare. Non trattare queste persone come consumatori, a meno che tu non stia cercando di aiutare gli eroinomani.

Ma non innamorarti mai di una possibile opzione finché non sei sicuro che sia la soluzione al problema.

Ti spezzerà il cuore. E peggio, ferisce le persone che stai cercando di aiutare. Quando ritiri il tuo veicolo dall'officina, non vuoi che il meccanico ti convinca che i freni sono in ordine. Vuoi che stiano davvero bene. Se progetti misure di sicurezza, non vuoi che le persone si sentano al sicuro. Vuoi davvero garantire la sicurezza.

Il tuo lavoro come designer è mettere in discussione tutte le potenziali soluzioni fino a quando non avrai una presa salda sulla fiducia basata sui fatti. Non importa di chi sia l'idea, tua o di qualcun altro. Dovresti essere fedele solo alle persone per le quali stai risolvendo il problema, non alle idee. A proposito, le persone che aiuti e le persone che ti pagano per questo non sono la stessa cosa.

È difficile. E ci vuole molta esperienza per non seguire la guida del cuore. Ma è possibile. In Mule Design facciamo ricerca. Intervistiamo le persone, raccogliamo dati, studiamo il comportamento e così via. E solo dopo iniziamo a discutere possibili soluzioni in base alle informazioni raccolte. E possiamo determinare il valore delle soluzioni proposte in base alla ricerca fatta. Allora, e solo allora, possiamo permetterci di iniziare a pensare quale sia questa soluzione.

Se iniziamo a trovare una soluzione prima di fare ricerche, ne cercheremo conferma. Inizieremo a interpretare i risultati dello studio in modo che confermino la correttezza dell'idea. Questo si chiama pregiudizio. E questo è un evento frequente

Quindi sei arrivato a quel momento molto speciale e ti sei inventato ciò in cui credevi? Valuta l'idea, chiedi ai colleghi di valutarla. E anche se la valutazione della tua soluzione preferita non è quella che ti aspettavi, capisci che stanno facendo il loro lavoro.

Se i colleghi trovano un difetto nel tuo lavoro, ringraziali! E poi pensa se puoi aggiustarlo.

Se un collega ti dice che la tua idea è fantastica e sta cercando con tatto di non distruggerla, è probabile che la persona sia più interessata a mantenere un buon rapporto con te che ad aiutarti a diventare un buon designer.

Rimpiangere i costi irrecuperabili è un errore comune. Se la decisione è sbagliata, non importa quanto tempo ci hai dedicato. Non importa se ci hai lavorato tutto il weekend. Non importa se non sei andato a vedere un film con i tuoi amici, ma sei rimasto a casa e hai lavorato. Non confondere la perdita di tempo con il fare le cose. Pensa a questo tempo come al tempo speso per acquisire esperienza. Nessuno te lo può togliere.

Il tuo tempo vale più della fiducia delle persone che si aspettano che tu risolva correttamente il problema? Il tuo ego è così grande che preferiresti provocare una situazione pericolosa, ma non ammetti di aver sbagliato?

Se la tua decisione è sbagliata, sii onesto con te stesso. Uccidilo qui e ora. Uccidilo prima che abbia la possibilità di attirare le persone reali che stai cercando di aiutare con lui. Dal momento che presentare una soluzione che non funziona agli altri non è solo un fallimento, è una perdita di opportunità per coloro che ne avevano bisogno per funzionare. Questo non è etico.

E la lotta per un'idea, non perché se la meriti, ma perché non vuoi lasciarla andare, non vuoi ammettere di aver sbagliato, nonostante l'evidenza contraria - non è una lotta per il bene design, è fanatismo.

Lascia andare l'idea. Meglio passare il tempo a risolvere il problema che a raccogliere i frammenti.