Perché le aziende devono fare beneficenza

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Per la Giornata internazionale della beneficenza, Lifehacker ha scoperto perché la responsabilità sociale funziona secondo il principio win-win ed è vantaggiosa per tutti i partecipanti.

1. Sviluppare le regioni di presenza

Non importa quanto rosei possano sembrare i rapporti dei governatori, nella vita reale i bilanci di molte regioni scarseggiano e il denaro viene speso solo per questioni vitali. In questo caso, non rimane molto, se non del tutto, per lo sviluppo. Per fare un confronto: il lato delle entrate del bilancio di Mosca è quasi 24 volte superiore a quello della regione di Saratov, 20 volte superiore a quello del Territorio di Primorsky e 9 volte superiore a quello della regione di Sverdlovsk.

Le imprese sono interessate allo sviluppo delle regioni non solo per ragioni altruistiche. Aiutando, si fornisce un ambiente di lavoro più confortevole.

Lo sviluppo sostenibile delle regioni di presenza è importante per le imprese. Investendo nell'istruzione e nella socializzazione degli orfani, l'impresa forma il personale futuro, aiuta a ridurre la situazione della criminalità ea rilanciare l'economia nella regione.

Inoltre, quando un'azienda afferma di essere coinvolta in un problema sociale, crea lo status di un marchio socialmente responsabile. Di conseguenza, si forma un'interazione emotiva più profonda con il consumatore.

Infine, coinvolgere i dipendenti nella risoluzione di un problema sociale sviluppa la capacità di condividere, e non solo denaro, ma anche competenze, contribuisce alla coesione del team. Il progetto "Move" di PepsiCO e l'Arithmetic of Good Foundation può essere citato come un caso di successo. I dipendenti si dedicano allo sport, il loro tempo di formazione viene convertito in fondi che vanno allo sviluppo di sezioni sportive e programmi educativi negli orfanotrofi regionali.

2. Forma un marchio HR

Nonostante il fatto che nella maggior parte dei casi il mercato appartenga al datore di lavoro, che sceglie tra diversi candidati, ora anche i candidati non sono bastardi. Valutano la reputazione dell'azienda, leggono recensioni al riguardo, osservano come si comportano i suoi rappresentanti su Internet. I dipendenti di talento e capaci possono permettersi di scegliere tra diverse proposte. E c'è motivo di credere che sceglieranno un'azienda con una buona reputazione.

La partecipazione alla beneficenza dimostra che il top management dell'azienda ci tiene. Vede le persone come persone, e non solo un materiale di consumo che aiuta a fare soldi, ed è pronto a condividere risorse per aiutare.

Anna Leonova Specialista di comunicazione interna di ICL Services.

La beneficenza può risolvere diversi problemi aziendali. Prima di tutto, sta lavorando con la cultura aziendale. Anche il vantaggio competitivo in termini di employer brand gioca un ruolo.

La generazione più giovane vuole assumere nuovi ruoli come volontari, curatori e project manager di eventi. Scelgono sempre più aziende stabili con una posizione sociale attiva, che dimostrano di essere pronte a realizzare le loro iniziative. È stato dimostrato che maggiore è il coinvolgimento dei dipendenti non solo nel processo lavorativo, ma anche nella vita sociale dell'azienda, maggiore è la produttività e le prestazioni finanziarie dell'azienda. E minore turnover dei talenti.

È il lavoro di una buona comunicazione interna in azione. Si riducono anche i costi di reclutamento indiretto. Se il marchio del datore di lavoro è positivo, ottenere più referenze esterne per l'occupazione è molto più semplice.

3. Dimostrare stabilità e affidabilità

Se ci fosse la piramide delle aziende di Maslow, la filantropia sarebbe molto vicina al suo vertice. È difficile affrontarlo se non vengono soddisfatti i bisogni primari: non c'è un reddito stabile, un problema con il personale oi partner.

La partecipazione alla beneficenza dice che l'organizzazione è sana e che i suoi dipendenti hanno il tempo e le risorse per pensare a come aiutare qualcun altro e allo stesso tempo non sentirsi esclusi.

Valeria Belentsova Project manager del Pillar Point CF.

La responsabilità sociale dimostra la stabilità e l'affidabilità dell'organizzazione. Un dipendente di un'azienda che si prende cura della società è più fedele al datore di lavoro: la partecipazione del team a eventi di beneficenza può causare non solo attaccamento emotivo, ma anche "dipendenza". Uno dei top manager delle aziende partner una volta ci ha ammesso che per loro è importante che i dipendenti capiscano: lavorano in un'organizzazione che non solo riceve, ma dà.

La fondazione di beneficenza Pivot Point a sostegno dei paralimpici dispone ora di quattro strumenti già pronti per sviluppare la responsabilità sociale delle imprese in qualsiasi attività, incluso l'acquisto di souvenir di beneficenza come regalo aziendale, ad esempio una maglietta con la citazione "Hai perso le mani? Alza il bilanciere", piatti con l'impronta "Hai mangiato gustoso? Mi sono seduto 40 volte "e altri o il rifiuto di acquistare souvenir aziendali per le vacanze a favore delle vittorie dei paralimpici.

4. Sviluppa relazioni di fiducia con il tuo pubblico

Le aziende possono fidelizzare il pubblico in molti modi e la beneficenza è uno di questi. I clienti attuali e potenziali capiscono: l'azienda vede quali problemi esistono nella società ed è pronta ad aiutarli a risolverli.

Elena Bershadskaya Responsabile delle pubbliche relazioni di EGIS-RUS LLC.

Le attività di beneficenza della nostra azienda farmaceutica contribuiscono allo sviluppo di rapporti di fiducia con il nostro pubblico: operatori sanitari, pazienti, società in generale. Per molti anni, "EGIS" è stato l'organizzatore e sponsor di programmi educativi per medici e pazienti e, più recentemente, anche l'iniziatore di progetti di beneficenza partner e azioni di volontariato.

Uno dei nostri progetti di beneficenza è la campagna tutta russa "Buy for Good", che è stata implementata in collaborazione con KBF Katren dal 2015. Ha lo scopo di migliorare la qualità della vita dei bambini negli orfanotrofi. Quest'anno, all'interno del suo quadro, è stata implementata un'iniziativa educativa: in 19 istituti per bambini, i ginecologi hanno tenuto conferenze sulla salute delle donne e l'igiene personale alle ragazze adolescenti.

5. Costruisci una cultura aziendale

La responsabilità sociale è una parte importante della cultura aziendale. Una causa utile comune può radunare efficacemente una squadra, poiché evoca una forte risposta emotiva.

Yana Kotukhova Direttore delle relazioni con il governo e delle comunicazioni esterne per i paesi EAEU di Servier.

L'attività farmaceutica, che è direttamente correlata alla vita e alla salute delle persone, implica inizialmente un maggiore livello di responsabilità nei confronti della società e ulteriori obblighi morali ed etici. Pertanto la società Servier partecipa a vari progetti filantropici.

Così, quest'anno siamo diventati partner della fondazione di beneficenza internazionale "T-shirt dà vita", la cui idea principale è che famosi atleti-campioni diano ai bambini malati una sorta di "carica per vincere", insegna loro a combattere e non mollare mai.

La partecipazione dei dipendenti a progetti caritativi e sociali non è solo un importante ed efficace strumento per lo sviluppo e il rafforzamento delle relazioni intraaziendali, ma anche una sorta di diapason morale ed etico che consente di costruire e mantenere la cultura aziendale di un'organizzazione al livello richiesto alto livello.

6. Comunica costantemente la tua missione al pubblico

Il pubblico pagante è sempre più orientato al consumo responsabile. A volte basta una brutta pubblicità per provocare scandali in rete e una serie di promesse di non utilizzare mai più i servizi dei “colpevoli”.

All'estremo opposto ci sono le aziende che non solo parlano dei loro valori, ma dimostrano anche con i fatti che credono in loro e non solo cavalcano l'onda dell'hype. Ciò rafforza la fedeltà dei clienti, che è più probabile che scelgano un'organizzazione che viene ricordata per qualcosa di più della semplice pubblicità aggressiva.

Peter Mlatechek CEO di NIVEA in Russia.

Quando implementano progetti sociali, le aziende si sforzano di raccontare al pubblico i loro valori. Quindi, la missione principale di NIVEA è prendersi cura. È su questo che si basa la campagna “Vota la tua pista di pattinaggio!”, all'interno della quale il marchio sta ripristinando le piste di pattinaggio non adatte allo svago. Questa è un'opportunità per mostrare preoccupazione per il benessere di centinaia di famiglie.

La selezione competitiva per la ricostruzione delle piste di pattinaggio si basa sulle domande dei partecipanti. In 12 città sono già apparsi campi di hockey su ghiaccio e pattinaggio sul ghiaccio rinnovati al posto di "scatole" abbandonate. Quest'anno, NIVEA ha ricevuto 327 domande da 130 città.

7. Aiuta il pubblico

La responsabilità sociale delle imprese non è solo aiutare se stesse, ma anche motivare il pubblico a farlo. Molte persone vorrebbero partecipare alla carità, ma non sanno come. Un'azienda di cui si fidano può fornire loro lo strumento per farlo.

Grigory Melikov Responsabile dello studio di gioielleria GM Jewel.

Ho conosciuto l'idea della carità un paio di anni fa, quando amici dei miei amici avevano un figlio che aveva bisogno di assistenza medica costante. I ragazzi hanno raccolto soldi per l'intervento chirurgico per il bambino, e ha aiutato. Ho capito come poche gocce fanno una brocca piena d'acqua e come un'umile traduzione avvia una catena di bontà e sostegno.

Poi è nata l'idea di un mese di buone azioni nel mio laboratorio di gioielleria. Una volta all'anno, inviavo ai miei clienti abituali un'offerta esclusiva: qualsiasi prodotto con uno sconto e, oltre a questo, inviavo fondi da ogni gioiello creato per aiutare i bambini. Se solo sapessi quanti clienti vorrebbero essere coinvolti in questo!

Nell'estate del 2018 ho iniziato a creare gioielli, dalla cui vendita una parte fissa dei fondi viene inviata all'Hospice per bambini con un faro. Ci sono solo due parametri nel prezzo dei prodotti: il costo di produzione e una parte fissa che verrà trasferita al fondo. L'artigianato è il mio regalo per i clienti. In previsione di domande, dirò: il negozio di articoli da regalo "House with a Mayak" non ha il diritto di vendere gioielli, quindi la realizzazione e la logistica sono compito del personale del mio studio e mia responsabilità personale.

Qualunque sia il compito che un'azienda risolve con l'aiuto della carità, il suo effetto più evidente è aiutare chi ne ha bisogno. Quando la carità non è di natura episodica, ma è incorporata nella cultura aziendale dell'azienda, consente di risolvere sistematicamente problemi acuti.