10 lezioni di business da imparare da Game of Thrones

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Anche quelli a cui non piace lo spettacolo torneranno utili con questi suggerimenti.

1. Mantieni sempre la tua parola

Affinché colleghi, clienti e investitori si fidino di te, devi mantenere le tue promesse: costruisce credibilità. Inoltre, è più forte dei casi in cui hai fatto di più, ma dopo la data promessa.

La parola trattenuta e sfrenata è un tema frequente in Game of Thrones. Forse l'esempio più famoso è l'episodio Reina of Kastamere della terza stagione, meglio conosciuto come The Red Wedding. Questo è uno degli episodi più violenti della serie. E sebbene molti giocatori abbiano avuto un ruolo nei tragici eventi, forse così tante morti avrebbero potuto essere evitate se Robb Stark avesse mantenuto la parola e avesse sposato la figlia di Walder Frey.

2. Riconosci i tuoi punti di forza e di debolezza

I leader efficaci cercano di circondarsi di persone esperte perché si rendono conto di non comprendere tutte le aree da soli. Allo stesso tempo, conoscono e usano i loro punti di forza.

Nella quarta stagione, Tywin Lannister istruisce Tommen e dice: "Il re saggio sa ciò che sa e ciò che non sa". Cersei non ha mai imparato questa lezione: nella stessa stagione ha sempre più abbattuto il Concilio Ristretto, non volendo ascoltare gli altri. E alla fine non la porta a nulla di buono.

Ma Sam non ha paura di ammettere le proprie debolezze. Capisce che il suo compito non è combattere, ma usare il cervello. Pertanto, vive fino alla fine e ha successo.

3. Comprendi dove possono portarti i tuoi valori

È sui nostri valori che ci affidiamo in situazioni di emergenza quando non c'è tempo per soppesare le decisioni e valutare le opzioni. Pertanto, devi essere chiaro sulle conseguenze del tuo.

"Un leader ha la responsabilità di comprendere le barriere e le opportunità che i suoi valori personali possono causargli", afferma il professor Bruce Craven della Columbia University Business School. Altrimenti, le conseguenze possono essere tragiche, come abbiamo visto nella storia di Ned Stark. Non vede come il dovere e l'onore, che apprezza sopra ogni altra cosa, lo rendano vulnerabile alle macchinazioni degli altri.

4. Tieni sotto controllo le tue emozioni

È utile dimostrare che anche tu sei umano. Aiuta a costruire relazioni con gli altri membri del team. Ma a volte non hai bisogno di lasciare che le tue emozioni sfuggano al controllo: urlando e minacciando, non motivi i tuoi subordinati. Joffrey e Daenerys sono due esempi di leader che sono stati espulsi perché non riuscivano a gestire le proprie emozioni.

5. Non lasciare che il fallimento ti fermi

Questa è una parte spiacevole ma inevitabile della vita. Aiutano a crescere e imparare cose nuove, se abbiamo imparato la lezione e non ripetiamo l'errore. Grazie a loro, diventiamo più forti e più resistenti.

Molti personaggi di Game of Thrones si sono trovati in circostanze difficili:

• Cersei e Daenerys sono stati umiliati e hanno perso i propri cari.
• Bran ha perso la capacità di camminare.
• Sansa ha subito torture psicologiche e fisiche.

Ma non hanno permesso a queste circostanze di spezzarli. Gli eroi si sforzarono ancora di più e trovarono il modo di volgere le avversità a loro vantaggio.

6. Non declinare la responsabilità delle tue decisioni

La leadership non è per i deboli di cuore. Spesso richiede decisioni difficili da prendere. Ricorda le parole di Ned Stark prima dell'esecuzione del disertore: "Colui che emette la sentenza, egli stesso tira su la spada".

Non negare la responsabilità delle tue decisioni, anche se non sono popolari. Ammettilo se sbagli. Questo è un modo efficace per dimostrare la tua onestà e fiducia.

7. Costruisci relazioni di fiducia

Un modo per farlo è dimostrare la volontà di condividere le informazioni personali. Ad esempio, Tyrion guadagna la fiducia della potenzialmente pericolosa Daenerys raccontando fatti poco noti della sua vita e sottolineando la presenza di un nemico comune.

Evita anche la doppia trappola del lato debole. Questa è una situazione in cui una persona in una posizione debole viene ignorata se non parla apertamente e criticata se parla troppo audacemente. Lo psicologo Adam Galinsky consiglia in questi casi di mostrare la propria volontà di essere flessibili. Dai all'altra persona una scelta. Tyrion lo fece, dicendo che Daenerys avrebbe potuto ucciderlo o portarlo al suo consiglio.

8. Essere in grado di persuadere

John cerca di farlo nella quinta stagione, ma alla fine fallisce. Non riesce ad allontanare alcune delle sue persone dall'"ampiezza del rifiuto" - il punto in cui le persone non sono pronte ad accettare il cambiamento.

"John inciampa in un momento critico, sottovalutando la potenziale risposta della sua squadra", scrive Bruce Craven nel suo libro sulle lezioni di leadership di Game of Thrones. “Ha cercato di dire alla sua gente di seguire semplicemente la sua decisione. Nella nostra vita professionale, spesso facciamo lo stesso. Crediamo che si possa vincere con i fatti quando è necessario applicare una convinzione".

Per persuadere qualcuno, prova a spingere le persone verso una "ampia accettazione", uno stato in cui sono disposte a prendere in considerazione diverse opzioni e ad accettare il cambiamento. In questa fase, non è necessario condurre trattative difficili o fornire fatti. È sufficiente convincere la persona ad essere d'accordo con la possibilità di un diverso stato di cose.

9. Sii flessibile

In Game of Thrones, solo i personaggi che possono adattarsi sopravvivono. Qualcuno impara a combattere alla cieca e qualcuno impara a infiltrarsi nella coscienza degli animali. La flessibilità è necessaria anche sul posto di lavoro, soprattutto quando sono in corso alcuni cambiamenti.

"Vedo spesso leader in organizzazioni il cui modello di business principale sta cambiando e i leader semplicemente lo negano e non vogliono vedere nulla", afferma Rita McGrath, uno stratega volatile. Secondo lei, l'azienda deve costantemente adattarsi e ricostruirsi, valutandone i risultati. Questo include chiedersi se sei aperto ad altri punti di vista.

10. Uniti di fronte a un nemico comune

Quando persone con motivazioni e caratteri diversi si incontrano, sorgono conflitti. Un buon leader funge da forza unificante che ricorda a tutti un obiettivo comune. Ricorda come John ha convinto i rappresentanti di diverse Casate (tranne Cersei, ovviamente) a dimenticare per un po' le loro differenze e a radunarsi per combattere gli Estranei.

"Di fronte a una minaccia comune, gli ex rivali diventano alleati e cambiano tattica per fare qualcosa insieme", afferma Galinski. "Funziona sia in ambito diplomatico che negli uffici dei direttori".