Sommario:
- 1. Verificare la funzionalità del dispositivo
- 2. Collega il dispositivo a una porta diversa
- 3. Reinstallare il dispositivo
- 4. Forza l'aggiornamento dei driver
- 5. Aggiorna il sistema
- 6. Installare manualmente il driver appropriato
- 7. Disabilitare la funzione "Avvio rapido"
- 8. Disattiva il risparmio energetico USB
- 9. Disabilita il dispositivo di risparmio energetico
- 10. Ripristina il driver del dispositivo
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Risolviamo i problemi con i driver del tuo computer.
Hai acquistato un dispositivo, come un mouse da gioco o un adattatore Bluetooth, e lo hai collegato, ma non funziona. In "Gestione periferiche" è apparsa un'icona triangolare gialla con un punto esclamativo. Nella sezione "Stato dispositivo", il messaggio "Impossibile avviare questo dispositivo". (Codice 10)”. Potresti anche vedere messaggi come "Questa richiesta non è supportata", "Dispositivo scaduto" e così via.
In Windows 10, questo accade più spesso per due motivi. Innanzitutto, il dispositivo è difettoso. In secondo luogo, non esiste un driver adatto. Ecco cosa puoi fare in una situazione del genere.
1. Verificare la funzionalità del dispositivo
Scollega il dispositivo e collegalo a un altro computer o laptop. Se funziona correttamente, il problema non riguarda l'hardware. Quando il dispositivo non viene rilevato su nessun computer, dovrai cambiarlo in garanzia.
2. Collega il dispositivo a una porta diversa
Forse è questo il punto. Se il tuo computer ha sia USB 2.0 che USB 3.0, prova a collegare il gadget alle porte di entrambe le versioni.
A volte i dispositivi meno recenti non funzionano correttamente con le porte USB di formato più recente. Pertanto, se hai, ad esempio, una stampante antica, è meglio collegarla a una porta USB 2.0. Con i nuovi dispositivi che richiedono velocità di trasferimento dati elevate, vale la pena interagire tramite la porta USB 3.0.
Infine, la porta potrebbe essere difettosa e il passaggio a un connettore diverso a volte risolve il problema.
3. Reinstallare il dispositivo
Scollega il dispositivo dal computer. Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse in Gestione dispositivi e fai clic su Disinstalla dispositivo. Ricollegalo, fai clic su Azione → Aggiorna configurazione dispositivo e attendi. Tieni presente che il computer deve essere connesso a Internet. Se il gadget non funziona, vai al passaggio successivo.
4. Forza l'aggiornamento dei driver
Fare clic sull'icona del dispositivo con il tasto destro del mouse e selezionare l'opzione "Aggiorna driver". Fare clic su "Cerca driver automaticamente" e attendere un po'. Se non ci sono risultati, vai avanti.
5. Aggiorna il sistema
I sistemi con aggiornamenti disabilitati hanno spesso problemi di compatibilità hardware. Fare clic su Start → Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza e risolvere il problema. Microsoft distribuisce i driver di dispositivo tramite aggiornamenti ed è molto probabile che il dispositivo funzioni.
6. Installare manualmente il driver appropriato
Vai al sito Web ufficiale del produttore del dispositivo, trova il tuo dispositivo e scarica il software per esso, se disponibile. Installa il driver come un normale programma, riavvia il computer e controlla nuovamente il dispositivo.
7. Disabilitare la funzione "Avvio rapido"
Se il messaggio "Impossibile avviare questo dispositivo" viene visualizzato solo dopo che il computer si è riattivato o dopo averlo acceso, ma scompare dopo il riavvio, il problema potrebbe riguardare la funzione di avvio rapido di Windows 10. Prova a spegnerlo.
Per fare ciò, fai clic su "Start" e digita "Power". Fare clic su Seleziona piano di alimentazione → Azioni pulsante di accensione. Fai clic su "Modifica impostazioni attualmente non disponibili" e deseleziona la casella accanto a "Abilita avvio rapido (consigliato)".
Spegni il computer (non riavviare, spegnilo e basta) e controlla se qualcosa è cambiato.
8. Disattiva il risparmio energetico USB
Se il dispositivo si spegne solo dopo la modalità di sospensione, puoi provare un altro metodo. Fare clic su Start e digitare Alimentazione, aprire Modifica schema risparmio energia → Modifica opzioni risparmio energia avanzate.
Nella finestra che appare, fai clic su "Impostazioni USB" → "Opzione per disabilitare temporaneamente la porta USB" e fai clic su "Proibito".
Se il problema riguarda un modulo Wi-Fi che non riesci a far funzionare normalmente, fai clic anche su "Impostazioni adattatore wireless" → "Modalità risparmio energetico" e imposta "Prestazioni massime". Fare clic su OK e riavviare il computer.
9. Disabilita il dispositivo di risparmio energetico
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo in Gestione dispositivi e fare clic su Proprietà. Vai alla scheda Risparmio energia e deseleziona la casella di controllo Consenti a questo dispositivo di essere spento per risparmiare energia. Fare clic su OK e riavviare. Questa opzione non è disponibile per tutti i dispositivi.
10. Ripristina il driver del dispositivo
Se il problema con il dispositivo è apparso dopo il prossimo aggiornamento, può essere utile ripristinare il driver. Apri "Gestione dispositivi", fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, seleziona "Proprietà" → "Driver" → "Ripristina". Il pulsante non è sempre disponibile, ma se lo è, puoi provare a premerlo.
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