"Il crowdfunding è un lavoro". Intervista a Fyodor Murachkovsky, CEO della piattaforma Planeta.ru

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Dall'idea di un clone di VKontakte a un servizio che aiuta a trovare soldi per vari progetti.

Il crowdfunding è il finanziamento collettivo di idee interessanti in cambio di regali e bonus. Questa direzione è popolare all'estero da molto tempo: le persone supportano iniziative su piattaforme come Kickstarter, Indiegogo e altre. In Russia, il finanziamento pubblico sta solo guadagnando slancio.

Uno dei primi servizi di crowdfunding nel nostro paese è Planeta.ru. Abbiamo parlato con il suo fondatore Fyodor Murachkovsky e abbiamo scoperto come siamo riusciti a superare gli stereotipi sull'accattonaggio, ciò che molti sponsor ricevono più spesso in cambio e perché raccogliere una quantità enorme non è la cosa principale.

Planeta.ru è una storia non solo di soldi

Cosa stavi facendo prima di diventare capo della piattaforma Planeta.ru?

- Mi sono laureato presso la Facoltà di Giurisprudenza dell'Accademia statale di trasporto idrico di Mosca e poco dopo ho difeso il mio dottorato di ricerca in economia. Parallelamente alle mie attività educative, ero impegnato in un'attività privata: avevo diversi piccoli negozi al dettaglio con dischi e cassette.

Poi ho capito che potevo utilizzare le mie conoscenze in settori più grandi, così ho iniziato a sviluppare grandi catene di vendita al dettaglio: Moscow Jewelry Factory, Rostiks KFC, ipermercati Karusel. Questi ultimi sono stati venduti a X5 Retail Group durante la crisi, quindi per la prima volta dopo tanto tempo ho avuto l'opportunità di rilassarmi. Fu in quel momento che iniziai a scegliere una direzione per un ulteriore sviluppo.

Quando hai pensato per la prima volta a un servizio di crowdfunding?

- All'inizio del 2009, abbiamo iniziato a concepire un progetto con il nostro futuro partner Vasily Andryushchenko e suo fratello Maxim. Ci siamo incontrati in un pub: è in questi luoghi che iniziano le rivoluzioni. Volevamo creare qualcosa di socialmente utile e lavorare per noi stessi, non per uno zio. A quel tempo, Max si era appena unito al gruppo B-2 come bassista, quindi sollevò il problema del business musicale: iniziò a parlare di pirateria.

La prima idea è stata quella di creare un clone di VKontakte, ma rispettando il copyright. Abbiamo pensato di concentrarci sulla donazione: se ti è piaciuto, paghi all'artista qualsiasi cifra. Si è scoperto che allo stesso tempo i concorrenti stavano già lavorando a un'idea simile e fallì rapidamente.

Quindi abbiamo scelto un percorso diverso e creato una piattaforma per il pre-ordine di dischi musicali con molti valori diversi. Per 500 rubli, gli utenti potrebbero ottenere un disco della loro band preferita e per 1.000 rubli, lo stesso album verrebbe con un autografo e un invito al Meet & Greet (incontro con i fan prima del concerto. - Ndr). Ed è così che è iniziato tutto.

Vasily, Max ed io eravamo amici piuttosto deboli con i computer e Internet, quindi abbiamo trovato un team di programmatori che ha implementato la piattaforma. Nel 2011 è stato lanciato il primo progetto: l'album Spirit of the B-2 group. In quasi nove mesi siamo riusciti a raccogliere 1,2 milioni: è stata una rivoluzione. Da quel momento è diventato chiaro che il meccanismo di crowdfunding è applicabile a progetti di altre categorie, quindi abbiamo iniziato a posizionare Planeta.ru come piattaforma multifunzionale.

Le persone hanno risposto immediatamente positivamente alla piattaforma?

- Per prima cosa ho dovuto superare il muro dell'incomprensione. La gente diceva: "Oh, che tipo di mendicare?" Insieme agli autori dei progetti, abbiamo fatto un lavoro straordinario per rompere questo stereotipo. Solo nel momento in cui gli utenti che hanno investito denaro hanno iniziato a ricevere i loro premi, hanno smesso di pensare alla frode nella loro testa. La partecipazione è aumentata del 50% e la fiducia è stata costruita. Nel corso del tempo, i giornalisti si sono uniti. Hanno iniziato a invitarci ai programmi ea parlare del servizio che aiuta a dare vita alle idee.

Quando abbiamo iniziato, le vendite online non erano così popolari. Solo il 10% degli utenti ha effettuato acquisti utilizzando carte bancarie, anche se abbiamo collegato tutti i tipi di pagamenti online. Era molto più facile per le persone portare 10.000 rubli alla macchina, pagare una commissione e ricevere un assegno, piuttosto che pagare con una carta senza uscire di casa. Ora la situazione è diametralmente opposta: gli utenti inseriscono i dettagli sul sito senza paura, perché si fidano della piattaforma.

Qual è il compito principale del servizio?

- Planeta.ru è una storia non solo di soldi, ma anche di marketing e PR. Hai l'opportunità di affermarti su una piattaforma con un gran numero di utenti e autori. Questi ultimi spesso seguono il lavoro di altre persone per rimanere nell'argomento. Inoltre, i media stanno osservando i nostri progetti in vari campi. Ci sono molte categorie e nessuna di esse viene lasciata senza attenzione.

Se la piattaforma non è riuscita a ottenere supporto, questa è una scusa per ripensare al prodotto o ai tuoi obiettivi finanziari. Forse vale la pena apportare modifiche all'idea, pensare a un posizionamento diverso o suddividere la raccolta dell'importo richiesto in più fasi.

Perché il finanziamento pubblico è migliore di altri modi per fare soldi per l'attuazione del tuo progetto?

- Questo non è il modo migliore, ma solo uno dei possibili. Non siamo in guerra con nessuno, ma semplicemente diamo una possibilità in più per dichiararci e attrarre finanziamenti.

Quando fai crowdfunding, il costo di un lotto include non solo il costo di produzione, ma anche il profitto per l'autore. La cosa principale è non renderlo troppo grande in modo che le persone possano permettersi di aiutarti. Quindi, trovi l'utente finale attraverso il quale viene finanziato il tuo progetto. A volte le persone ricevono denaro aggiuntivo dagli investitori, per loro un progetto crowd di successo serve come prova della richiesta di un'idea.

Anche un prestito bancario è un'opzione, ma devi pagare più di quanto hai ricevuto nelle tue mani. Ci inseriamo armoniosamente nella linea generale degli strumenti finanziari. Planeta.ru è un buon modo per testare il tuo prodotto senza rischiare nulla. In tal modo, devi essere pronto a mantenere la promessa. Se i soldi vengono raccolti, l'idea dovrà essere implementata e i lotti promessi verranno inviati agli utenti. Questo è estremamente importante per noi, quindi, prima della pubblicazione sul sito, i progetti vengono moderati - non ci mancano idee ovviamente irrealizzabili.

Dipende tutto da te

Quali altre regole si applicano nel crowdfunding, oltre all'invio obbligatorio del lotto promesso?

- Le regole sono stabilite nell'algoritmo Planeta.ru stesso. Ad esempio, se raccogli meno del 50% dell'importo specificato, il denaro viene restituito ai portafogli personali degli utenti. Possono ritirarli senza commissioni o investire in un altro progetto.

È importante che gli autori capiscano che il crowdfunding è un lavoro. Non saremo in grado di riscuotere l'intero importo per te, quindi dovremo condurre una campagna per promuovere il progetto sui social network. È meglio scrivere un piano d'azione anche prima di iniziare la raccolta sul sito. Pensa in anticipo chi potrà sostenere la tua idea: parenti, amici, blogger.

Cosa è necessario fare affinché il progetto appaia sul sito e inizi a montare?

- Prima di tutto, analizza la direzione che fa per te: affari, iniziative pubbliche, cinema o altro. Guarda quali progetti gli utenti stanno raccogliendo fondi per valutare le proprie possibilità, quindi inizia a compilare una domanda.

L'appello non deve essere molto grande. È importante formulare in modo conciso e chiaro l'idea per la quale stai raccogliendo fondi. Raccontaci cosa porterai al mondo lavorando insieme ai tuoi fan.

La fase successiva è molto. Presta attenzione a ciò che offrono gli altri autori e decidi cosa sei disposto a dare in cambio di una certa somma.

Infine, registra un videomessaggio. Questo non è necessario, ma aiuterà a conoscerti in contumacia, comprendere meglio l'idea e aumentare il possibile interesse per il progetto. Entro due giorni sarai contattato da un responsabile che ti aiuterà ad aggiustare il progetto prima del rilascio o semplicemente ti informerà che tutto è in ordine. Allora tutto dipende solo da te.

Se notiamo che l'autore non ha segnato sul suo progetto e lo pubblicizza diligentemente in varie fonti, allora ci colleghiamo e aiutiamo a raccogliere più del 50% dell'importo dato: posizioniamo la commissione sulla pagina principale del sito in modo che verrà notato di sicuro, inviamo un mailing alla base di utenti, attiriamo l'attenzione con l'aiuto di media amichevoli. Tuttavia, possiamo connetterci solo quando l'autore ha già lavorato in prima persona, quindi non dovresti sperare in un supporto senza mostrare la tua iniziativa.

Raccontaci del campo di addestramento più bello che hai visto

- I progetti di artisti famosi hanno più successo, perché dietro di loro c'è un'enorme base di fan. Il pre-ordine dell'album "Posolon" del gruppo "Alisa" è terminato a 17,4 milioni di rubli. Questo è un record all'interno di una raccolta sulle piattaforme di crowdfunding russe.

Allo stesso tempo, non devi essere una rock star per diventare popolare sul nostro sito. Ad esempio, Mikhail Samin aveva 18 anni al momento del lancio del progetto di stampa della fanfic di Harry Potter e i metodi del pensiero razionale. Ha raccolto 11,4 milioni di rubli e ha stabilito un record assoluto nel crowdfunding letterario russo.

La Nika Foundation sta raccogliendo somme significative per il centro multifunzionale per la cura degli animali Wet Nose: hanno ricevuto più di 20 milioni di rubli da Planeta.ru per la costruzione.

Ci sono tasse per cose ridicole?

- Sul ridicolo - no, ma sul divertente - ci sono. Un giorno, tre simpatici amici decisero di prendere parte alla corsa più ridicola del mondo, il Mongol Rally. Nelle auto sovietiche Zhiguli, hanno guidato da Praga a Ulan-Ude e lungo la strada hanno messo tutti i tipi di cartelli divertenti: "Non passerai", "Chiama tua madre", "Ecco una nuova svolta". I ragazzi hanno raccolto 216 mila rubli per comprare un'auto e creare cartelli.

Vale la pena notare un progetto umoristico dell'artista Lana Butenko, che ha inventato il personaggio Kosmonozhka e realizza calendari a doppia faccia con lei: da una parte c'è una normale serie di giorni con una bella immagine, e dall'altra - una rappresentazione realistica di un mese solare, che l'artista chiama “cazzo”. Può essere usato come indicatore dell'umore.

Un progetto di design cool e persino desiderabile è un rotolo di calzini. L'idea è il fuoco, ma, sfortunatamente, gli autori non hanno davvero capito come funziona il crowdfunding, quindi il progetto non ha avuto successo a causa di una promozione insufficiente.

Quali tecniche dovresti usare per ottenere il supporto di quante più persone possibili?

- Il crowdfunding non è una bacchetta magica, quindi non ho trucchi specifici per la vita. È importante ricordare che senza i social media è piuttosto difficile ottenere supporto e questo è un ottimo motivo per sviluppare i propri account. C'è stato anche un caso in cui i ragazzi hanno promosso il progetto offline: hanno camminato per il centro commerciale e hanno parlato della loro idea dal vivo. Ci sono opzioni. L'importante è trovarli.

Siamo sempre felici di competere

In che modo lo stesso Planeta.ru realizza un profitto?

- Prendiamo una commissione del 15% percento se l'autore ha raccolto il 50-99% dell'importo dichiarato, o del 10% se la raccolta ha superato i valori specificati. Ciò include tasse e commissioni dei sistemi di pagamento, quindi in pratica risulta un po 'meno. Maggiore è il fatturato, maggiori saranno i nostri guadagni. In sostanza, reinvestiamo il profitto nel progetto: promuoviamo il sito in modo che il traffico rimanga sempre al livello.

Inoltre, non tutti sono pronti a inviare 4.500 lotti ai propri fan al termine della raccolta. Possiamo occuparcene noi a pagamento. Un tale servizio richiede spazio e capacità aggiuntivi, quindi abbiamo recentemente affittato un nuovo ufficio in cui parte dello spazio è occupato da magazzini.

Un'altra fonte del nostro reddito sono i laboratori didattici, i progetti speciali con vari marchi e la vendita di beni finanziati in crowdfunding nel nostro negozio online.

Quanto puoi guadagnare creando una piattaforma di crowdfunding del genere?

- Prima di tutto, devi pensare a una nicchia. È troppo difficile sviluppare un clone della nostra piattaforma di crowdfunding, perché siamo sul mercato da molto tempo. Scegli un'area ristretta, come giochi da tavolo e per computer. Copriamo anche questo settore, ma la concentrazione può portare nuovi risultati. Siamo sempre felici di competere, perché è difficile crescere senza di essa. Vedi i banchi e li tratti più facilmente quando nessuno respira nella parte posteriore.

I guadagni dipendono dai servizi che offri ai tuoi clienti. Il profitto di base è poco meno del 10% di tutte le commissioni positive. Lavoriamo con servizi aggiuntivi, quindi otteniamo di più. Non voglio dare numeri specifici. Posso solo dire una cosa: il progetto è autosufficiente.

Che aspetto ha l'ufficio Planeta.ru?

- Abbiamo locali al primo e al sesto piano del business center. In basso occupiamo circa 150 mq esclusi un paio di magazzini, e in alto occupiamo 350 mq. Per la prima volta, abbiamo preso una premessa approssimativa senza finire e ora la progettiamo per noi stessi.

Al piano terra ci sarà uno spazio di coworking e un'area di presentazione, dove gli autori potranno venire a registrare un messaggio o condurre una sessione di autografi. Qui collocheremo anche un negozio dove i visitatori potranno acquistare lotti e capire da quali progetti provengono. Vorrei creare condizioni per gli autori in cui si sentiranno a proprio agio nel promuovere il proprio prodotto. Sembra che ci stiamo riuscendo.

Al sesto piano si trovano due ampi open space con pareti divisorie: uffici per la direzione, contabilità, PR, marketing, progettisti e programmatori. Abbiamo cercato di organizzare tutto in modo tale che i dipendenti potessero lavorare da qualsiasi punto dell'ufficio. Alcune persone sono assegnate a un'area specifica, ma la maggior parte non è assegnata a un punto specifico, quindi il movimento non si placa.

Fisicamente, non siamo in una posizione molto comoda: la metropolitana non è a cinque, ma a quindici minuti. Tuttavia, nell'ufficio stesso è molto comodo e per me questa è la cosa principale.

Com'è il tuo posto di lavoro?

- Dietro la mia schiena ci sono finestre panoramiche e sul tavolo ci sono un po' più di cose di quelle di Putin. Un mucchio di penne, un monitor, una tastiera, una calcolatrice e delle casse, perché ogni tanto bisogna ascoltare qualcosa. C'è anche un calendario su cui cambio umore quasi ogni giorno: oggi sono un rinoceronte felice, e ieri ero un pinguino triste.

Bevo il tè dal portabicchieri dell'autore con Minin e Pozharsky (il monumento a loro è il primo progetto di crowdfunding in Russia). E accanto a me ci sono gli album musicali dei gruppi Alisa e Velvet - questi sono molti dei nostri progetti. Come tutti i dipendenti di Planeta.ru, sono un vero maniaco dello shopping.

Usi tecniche di gestione del tempo per organizzare la tua giornata?

- Di recente, mio figlio è andato all'asilo, quindi la gestione del tempo non è più necessaria. Ogni mattina alle 7:45 io e mia moglie ci alziamo comunque, ed entrambi. Alzarsi così presto è una grande opportunità per pianificare il tuo prossimo giorno. Inoltre, ho degli assistenti che mi ricordano se alcune informazioni mi sono sfuggite di testa.

Hai dei servizi o delle applicazioni preferiti che ti aiutano nel lavoro e nella vita?

- Utilizzo spesso i servizi di navigazione e prenotazione. Recentemente ho scoperto la SIM internazionale Dreamsim, grazie alla quale non c'è bisogno di correre a nuovi operatori di telefonia mobile in ogni paese per rimanere connessi senza roaming feroce. Hanno anche un'applicazione mobile dove puoi sempre scoprire quanti soldi sono rimasti sul conto. Comodo, consigliatissimo.

Cosa fai nel tuo tempo libero?

- Amo lo yachting, la pesca e anche guardare nuovi paesi in auto. Tuttavia, in realtà viaggio solo una o due volte all'anno. Molto più spesso, il mio zelo si limita alla dacia, dove salgo su una barca e vado in un'isola vicina. Non c'è abbastanza tempo per il turismo, anche se c'è sempre voglia. Come ultima risorsa, apro Google Earth, esamino modelli 3D in diverse parti del pianeta e allo stesso tempo firmo documenti e risolvo le cose.

Hacking della vita di Fyodor Murachkovsky

Libri

Mi piace essere trasportato in altri mondi, quindi leggo fantasy. Raccomando "" Terry Pratchett e il resto dei suoi libri. Guardo attraverso la letteratura professionale in una versione ridotta. Per fare ciò, mi sono iscritto al canale Telegram "", che contiene gli estratti più importanti. Per quanto mi riguarda, questo è un modo universale, perché leggere tali pubblicazioni nel loro insieme è piuttosto una perdita di tempo. Tuttavia, se qualche libro mi interessa, posso trovarlo in formato completo.

Film e serie

Ho adorato Get the Shorty - la terza stagione uscirà presto. Voglio citare Beyond the Boundary perché appartiene al mio genere fantasy preferito, e anche Good Omens e Catch-22.

Mi piace il cinema sovietico. Gli amici ridono tutto il tempo che sono un uomo di libri di citazioni, perché parlo costantemente con frasi di vecchi film. Nonostante ciò, amo le novità spettacolari: "Joker", "Prometeo". Amo anche le storie della Marvel. Ho iniziato a guardarli quando non era ancora così di moda.

Podcast e video

Sono un compagno con i piedi per terra, quindi mi piace guardare il canale "". L'autore è bravo a maneggiare bottiglie di plastica, fa qualcosa con merda e bastoncini, e poi galleggia su questa invenzione - fantastico!

Blog e siti web

Il mio interesse è limitato: oltre al nostro servizio, nei segnalibri, c'è solo la posta di Google e il sito web di RBC, dove leggo le ultime notizie. In Telegram, è iscritto al canale "", e anche "" - si tratta di navigare.