5 trucchi comuni usati dai manipolatori per guidare le persone per il naso

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2024-01-13 02:02

Un estratto dal libro di Nikita Nepryakhin "Ti manipolo" sui metodi astuti di manipolazione e sui modi per contrastarli.

1. Cattiva persona - cattiva discussione

“Cosa può discutere una persona che non ha cambiato il passaporto? Quali opinioni sull'architettura può esprimere un uomo senza una registrazione? E in generale, come possiamo essere interessati all'opinione di un uomo calvo con un naso così? Lascia che prima si aggiusti il naso, faccia crescere i capelli e poi parli! - ricordi questa famosa barzelletta di Mikhail Zhvanetsky?

Manipolazione "Cattiva persona - cattiva argomentazione" si riduce a screditare una persona in qualsiasi modo e, attraverso la sua denigrazione, a dimostrare che tutto ciò che dice (argomenti, argomenti, idee, pensieri, suggerimenti) non ha diritto di esistere.

Il discredito può colpire qualsiasi cosa: una persona può essere ignorante, inesperta, incompetente e antipatica - in generale, tutto può essere trovato nell'arsenale di un manipolatore.

Certo, offende, umilia, scaccia da sé, agisce a livello emotivo. Una sorta di attacco alla persona stessa, e non a ciò che dice. In sostanza, non c'è assolutamente nulla qui.

• "Prima ti vesti come un essere umano, e poi entri con le tue idee."
• "E questo è quello che ci dice una persona con precedenti penali?"
• "Perché lo ascolti, riesce anche a sbagliare la parola" contratto "!"
• "Prima togli la capra dal naso e poi insegnaci tutti qui!"
• "Prima vieni puntuale alle riunioni e poi provi a prendere la parola!"

Questi sono tutti esempi della manipolazione "Cattiva persona - cattiva argomentazione". Mi sembra che questo sia un nome molto significativo e comprensibile: per screditare un argomento o un'opinione di una persona, puoi screditarlo, e non importa come.

Spesso la vittima cerca di "colpire con un montante reciproco". Ma non è uno scenario redditizio per il manipolatore? Dopotutto, il suo compito principale è allontanarsi da una reazione costruttiva alle parole della vittima. Il conflitto è una situazione comune e familiare per un aggressore, lì è come un pesce nell'acqua.

Contrattacco

Come ci si può difendere da tale manipolazione? Innanzitutto niente ritorsioni, insulti reciproci, perché altrimenti seguirete il copione del manipolatore.

La tattica principale è ignorare la denigrazione.

Devi essere al di sopra di questo, perché conosci i veri motivi del tuo avversario, perché cedere? Inoltre, quando si conosce lo scenario stesso della manipolazione e si comprendono gli obiettivi finali dell'aggressore, è molto più facile mantenere l'autocontrollo: non c'è fraintendimento su cosa fare in una situazione del genere.

E ora la cosa principale: dobbiamo trasferire la situazione da una fase emotiva acuta a una fredda razionale. Pensiamo se c'è un nesso logico tra quello che dico e quello di cui mi accusa il mio avversario. Bene, ok, non so come lavorare, ad esempio, in Excel, ma questo significa che il mio piano aziendale non è corretto?

Nel contrastare la manipolazione "Cattiva persona - cattiva argomentazione" può solo aiutare una transizione verso un canale logico, l'analisi della relazione causa-effetto e la conoscenza delle leggi dell'argomentazione:

• • opzione 1: "Dimmi, qual è la connessione tra la mia conoscenza di un programma per computer e il piano di budget del mio dipartimento?"
  • opzione 2: "Ho capito bene: se ora traduco il mio budget in Excel, lo accetterai incondizionatamente?"

2. Incoerenza delle parole con i fatti

Perché pensi che abbia scelto l'immagine di una mucca per illustrare la prossima manipolazione chiamata "Incoerenza delle parole con i fatti"? Il fatto è che le persone hanno un meraviglioso detto "La cui mucca gemette …", che descrive l'essenza di questa manipolazione.

Come nel precedente tipo di manipolazione, qui la discussione sull'argomento è sostanzialmente sostituita dalla discussione dell'avversario. Solo se prima c'era qualche discredito calunnioso, in questo caso il manipolatore mostra l'incoerenza delle argomentazioni dell'interlocutore con il proprio comportamento, manifestazioni di carattere, principi di vita e posizione.

Diciamo che stai parlando di una guerra, e il tuo interlocutore chiede: "Come puoi ragionare se tu stesso non hai partecipato a nessuna guerra?"

"Incoerenza delle parole con i fatti" - una varietà di manipolazioni:

• "Cosa mi insegni quando lo hai fatto tu stesso nella tua giovinezza?"
• “Stai parlando di moda moderna, ma tu stesso indossi scarpe logore e sporche prodotte in Cina! Non farmi ridere!"
• "Qui stai parlando di non mostrare aggressività verso gli animali, ma tu stesso indossi una giacca di pelle!"
• "Prima imparerai a parlare russo da solo senza errori, e poi farai commenti su come stressarmi!"

Ad esempio, un padre insegna a suo figlio: “Il fumo è dannoso! È molto dannoso per la salute! Questa è un'abitudine che crea dipendenza! - e fornisce una serie di argomenti. Secondo le leggi della logica e del dialogo costruttivo, l'avversario è obbligato a fornire una controargomentazione per ciascuno degli argomenti, o - altra opzione - a difendere la sua posizione. Ma non è facile, vero? Ed è anche dispendioso in termini di tempo.

Anche i bambini e gli adolescenti senza una ricca esperienza di comunicazione capiscono che è più facile rivolgere il loro colpo contro l'interlocutore stesso, svalutando così l'importanza delle sue parole. Pertanto, non sorprende che il figlio, in risposta alle parole di suo padre, reagisca così: "Perché mi insegni qui quando fumi tu stesso?"

Contrattacco

C'è una ragionevole sensazione che non ci sia una risposta costruttiva contro tale manipolazione. Dopotutto, tutto è logico: le parole sono in contrasto con i fatti. Tuttavia, voglio sottolineare ancora una volta: questa non è una controargomentazione nel merito, non una discussione sul problema, ma un colpo alla persona stessa, anche se in alcuni casi è meritato (ma, purtroppo, non nella maggior parte dei casi).

Torniamo alla situazione padre-figlio. Quali opzioni di risposta esistono per neutralizzare questa manipolazione inconscia (inconscia?)? È giusto se il padre ammette l'inadeguatezza? No, questo significherà il riconoscimento della vittoria di qualcun altro.

E sarà giusto se il padre inizia a giocare con suo figlio e dimostra quanto è malato, che denti marci ha a causa del fumo, in che condizioni sono i suoi polmoni, e così via? Temo che anche questa strategia sia sbagliata, perché si scredita solo ancora di più, avendo perso l'autorità di suo padre. Fare appello al fatto che il padre vuole il meglio per suo figlio sarà completamente incomprensibile per un adolescente.

Forse sarebbe corretto dire: "Quando sarai grande, allora sarai intelligente! ", O" Finché ti supporterò pienamente, mi ascolterai! ", O" Ancora una parola, e sarai punito e rimarrai a casa per una settimana! "? In nessun caso! Infatti, in risposta alla manipolazione, il padre stesso ricorre all'aggressività, fissando nella mente del bambino un modello di comunicazione assolutamente sbagliato.

Allora cosa fai? Torniamo allo scenario della manipolazione.

La strategia principale non è soccombere alla linea dello scenario, ma romperla. Il nostro avversario ci scredita dimostrando che le nostre parole sono in contrasto con le nostre azioni. Ci attacca una sorta di "segno meno". Quindi, per rompere lo script, dobbiamo tradurre "meno" in "più".

Lo chiamo riformulazione logica. E nella maggior parte dei casi, per una risposta competente e senza conflitti, aiuterà la frase stereotipata "proprio perché", che trasforma immediatamente il nostro presunto lato debole in uno forte, aumentando istantaneamente l'autorità nella questione della discussione.

Guarda come questo può essere fatto in modo efficace:

- Cosa mi insegni se ti fumi?

- Quindi è proprio perché fumo io stesso, te lo dico! Non una nonna della porta accanto, non qualcuno fuori, ma io. So dove questo può portare!

Nota come sono cambiati lo sfondo e il grado della conversazione. Invece dell'autoflagellazione dovuta alla riformulazione logica, o al modello “ecco perché”, appare una posizione esperta e le parole assumono un significato completamente diverso.

3. Ignoranza

Il manipolatore gioca sempre sulle nostre corde emotive, questo è ciò che io chiamo il bersaglio della manipolazione. E molto spesso questa corda è la paura di apparire ignoranti, inesperti, incompetenti o ignoranti.

Molto spesso abbiamo paura di ammettere che non sappiamo o non capiamo qualcosa, siamo imbarazzati nel mostrare la nostra ignoranza. Questa è la base della manipolazione, che io chiamo molto semplicemente: "Ignoranza".

Ecco alcuni degli esempi più comuni di tale manipolazione:

• "Tutti sanno da molto tempo che…"
• "Sì, hai letto Wikipedia per cominciare, è scritto tutto lì …"
• "Il noto postulato della teoria economica conferma la mia opinione".
• “Cosa puoi dire del coefficiente di determinazione? UN? Vedi, sono decisamente proprio qui!"
• “Beh, probabilmente hai letto questo libro! Questo è un classico della letteratura economica! Lo leggono tutte le persone istruite! Lì dice la stessa cosa. Quindi propongo di accettare il mio punto di vista".
• "Non sono sicuro che la validità specificata possa essere correlata, quindi dovrai modificare alcune metriche nel rapporto."

Probabilmente hai già capito che molto spesso le persone altamente istruite usano tale manipolazione. Termini complicati, parole inglesi, abbreviazioni incomprensibili, frasi scientifiche, fatti difficili da verificare qui e ora: questo è ciò che viene utilizzato in Ignorance quando giocano sull'ignoranza e su un senso di falsa vergogna.

Il manipolatore inoltre fa credere alla vittima nella sua superiorità, questo è un fattore complicante. Allo stesso tempo, il manipolatore usa spesso un tale tono e intonazione, come se parlasse delle cose più elementari.

Ci sono momenti in cui un manipolatore si limita a versare parole intelligenti apprese, senza comprenderne appieno il significato. La cosa principale è sembrare intelligente e la vittima si vergognerebbe di mostrare la sua ignoranza - allora tutto funzionerà! A volte i manipolatori usano frasi-amplificatori: "Tutti sanno", "È noto da molto tempo", "Il fatto è noto", "Assolutamente ovvio", "Tutti capiscono". Confronta: "Le auto migliori sono tedesche" e "Tutti sanno da tempo che le auto migliori sono tedesche". Tutte queste sono anche manifestazioni della manipolazione dell'"Ignoranza".

Contrattacco

È incredibile perché le persone hanno così paura di mostrare la loro ignoranza? L'ignoranza di qualche termine, postulato o teoria scientifica diminuisce in qualche modo la loro dignità? È davvero così spaventoso se non hai letto o sentito qualcosa? È davvero così spaventoso chiarire il significato e il significato, specialmente dal manipolatore stesso?

Cosa sta aspettando il manipolatore? Che ci spaventiamo e mostriamo falsa vergogna. È un peccato chiedere e chiarire.

L'unico modo per rompere questa manipolazione davvero semplice è semplicemente ammettere la tua ignoranza, chiedere e chiarire. Senza autoflagellazione, imbarazzo, assolutamente calmo e con dignità.

E poi vedrai che il manipolatore stesso ha un'idea piuttosto vaga e vaga di ciò a cui si riferisce. Guardare un manipolatore "confondersi nella propria testimonianza" è sempre uno spettacolo divertente, perché lui stesso cade in una trappola da lui tesa. E a volte può riferirsi a fatti inesistenti, tesi scientifiche fittizie, quindi bisogna sempre chiedere e chiarire. Credimi, la tua reputazione o autorità non scompariranno.

4. Ingrassaggio

Un tempo, Abraham Lincoln disse: "Una goccia di miele catturerà più mosche di un gallone di bile". Che osservazione capiente e azzeccata! È su questo effetto che si basa la successiva manipolazione semplice, ma molto comune e, soprattutto, efficace chiamata "Greasing".

L'obiettivo principale di questa manipolazione è un appello alla nostra vanità, il cui scopo è annebbiare la nostra coscienza, lusingare il nostro orgoglio con l'aiuto di complimenti correttamente selezionati.

• "L'erudizione del mio interlocutore è fuori dubbio, quindi sono sicuro che non discuterà …"
• "Una persona non è abbastanza sottile e profonda, ovviamente, non apprezzerà e non capirà, ma eccoti qui …"
• "Tu, come uno dei migliori specialisti della nostra azienda, devi …"
• "Come persona istruita, sarai d'accordo che …"
• "Siamo ben consapevoli della tua onestà, decenza e apertura, quindi sicuramente …"
• "Mi affido alla tua prudenza e acutezza d'animo e sono sicuro che sarai d'accordo con me…"

Cosa hanno in comune tutti questi esempi apparentemente diversi? Script di manipolazione.

Si noti che in ciascuna delle repliche fornite è presente lo stesso meccanismo di influenza: complimento + comando.

C'è sempre un complimento qui, che, come il miele, è piacevole per le nostre orecchie: "intelligente", "educato", "sottile", "erudito", "onesto", "decente". Ma fai attenzione che oltre il comando viene sempre dato: "d'accordo", "accetta", "fai", "non discuterò", "sostegno".

Si scopre un'interessante connessione logica: se non seguo il comando, allora non sono intelligente, non istruito, non intelligente. Questo è il trucco e la riga di script della manipolazione "Ingrassaggio". E nonostante la sua apparente semplicità, nella maggior parte dei casi funziona perfettamente. Più forte è l'autostima e la vanità della vittima, più efficacemente questa manipolazione funziona, nonostante il fatto che i comandi all'interno del copione possano essere piuttosto radicali.

Contrattacco

La neutralizzazione di questa manipolazione è semplice come la riga di script della manipolazione "Grease" stessa.

La formula è la seguente: accettare il complimento e rifiutare la squadra.

Per esempio

- Mi affido alla tua prudenza e acutezza d'animo e sono sicuro che sarai d'accordo con me…

- Grazie per il tuo apprezzamento, ma devo dissentire …

Può essere ulteriormente migliorato

Presta attenzione al fatto che devi assolutamente accettare il complimento, altrimenti una trappola logica che è sfavorevole per te ti sbatterà. Naturalmente, non dovresti vedere un elemento manipolativo in ogni complimento, altrimenti puoi raggiungere uno stato paranoico. Ma quando vedi che con l'aiuto di lusinghe e parole piacevoli rivolte a te, sono impercettibilmente costretti a fare ciò che non vuoi fare, vale la pena interrompere immediatamente questa manipolazione.

5. Squilibrio

Sfortunatamente, il manipolatore ricorre spesso all'irritazione emotiva del suo avversario per raggiungere il suo obiettivo. Vengono usati un appello familiare all'interlocutore, battute caustiche, osservazioni caustiche, scherno impudente, accenni indiretti, umorismo rozzo, sarcasmo inammissibile, domande assurde. Chiamo questa manipolazione "Unbalance", e il suo nome parla da solo. Il trucco è rude e inammissibile, tuttavia diffuso ed efficace.

Il compito principale del manipolatore è fare tutto il possibile per destabilizzare l'avversario, portarlo fuori dalla sua zona di comfort e causare uno stato di stress persistente.

In uno stato emotivo, la vittima probabilmente farà qualcosa di sconsiderato, spontaneo, non redditizio per se stessa nella foga del momento - significa che la manipolazione ha funzionato. La cosa principale è allontanarsi da discussioni indesiderate e discussioni costruttive.

Il manipolatore può costantemente distorcere deliberatamente il nome o la posizione del suo avversario: familiare "Ivanov" invece del rispettoso "Sergei Vladimirovich", "professore associato" invece di "professore", "Ivan Petrovich … oh … cioè, Peter Ivanovich", "direttore" invece di "direttore generale" …

Il manipolatore può riprodurre i difetti della sua vittima: imitare una cattiva dizione, lapsus, errori di pronuncia, balbuzie. Oppure inserisci frasi che provocano un conflitto: “Oh, mi hai fatto ridere in questo momento! "," Sei sicuramente un esperto in materia? "," Parli così a tua moglie? "," Oh mio Dio… Che altro? "," Qualcos'altro di intelligente? "E simili. Non solo i componenti verbali possono essere utilizzati. L'aggressore può ricorrere a gesti sprezzanti, azioni fastidiose. Ad esempio, facendo clic costantemente su una penna, non rispondendo alle osservazioni di una controparte.

Le vie dell'irritazione e della destabilizzazione emotiva sono infinite. La cosa principale è costantemente.

La proprietà chiave della manipolazione "Unbalance" è la ripetizione ripetuta dell'azione irritante. Gocciola-gocciola-gocciola.

La pratica mostra che la triplice ripetizione dell'elemento manipolativo raggiunge già il suo scopo: l'avversario inizia ad irritarsi e perde le staffe. Un'onda emotiva copre, la razionalità e la fredda ragione passano in secondo piano.

Contrattacco

È importante capire che qualsiasi azione nell'ambito di "Unbalancing" è sempre una provocazione, sempre uno scenario prepensato. Gocciola-gocciola-gocciola. In nessun caso si dovrebbe cedere a una tale provocazione. Non puoi prenderlo a cuore, perché è solo un gioco da parte del manipolatore. Devi riconoscerlo ed essere al di sopra di esso. Dopotutto, se sono riusciti a "caricarti", se sono riusciti a far cadere il terreno da sotto i tuoi piedi, hai perso. Ciò significa che il nemico ha raggiunto il suo obiettivo.

La calma e la compostezza sono la ricetta principale per contrattaccare. Pertanto, puoi semplicemente ignorare qualsiasi tentativo di rompere la tua armonia emotiva. Hai il controllo, non un manipolatore.

Oppure puoi dire semplicemente: "Capisco cosa stai cercando di fare ora. Vuoi farmi perdere l'equilibrio. Sfortunatamente, non funzionerà. Pertanto, propongo di non ricorrere più a questo, ma di condurre il dialogo in modo costruttivo e rispettoso".

In questo caso, sveliamo la manipolazione e traduciamo la sua natura nascosta in aperta.

Puoi leggere di altre manipolazioni comuni nel libro "Ti manipolo. Metodi per contrastare l'influenza latente "Nikita Nepryakhin.