Come guidare una squadra se sei un introverso

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

La leadership non è solo per le persone in uscita.

Secondo un piccolo studio di C. Anderson, G. J. Kilduff. Perché le personalità dominanti ottengono influenza nei gruppi faccia a faccia? Gli effetti di segnalazione delle competenze della dominanza dei tratti / Journal of Personality and Social Psychology, le persone hanno maggiori probabilità di assumere e promuovere gli estroversi. Sono più proattivi, più reattivi, più propensi a proporre idee e quindi si presentano come dipendenti più impegnati e professionali.

Secondo The Hidden Advantages of Quiet Bosses/Harvard Business Review della Harvard Business Review, ci sono più estroversi che introversi nelle posizioni elevate, con questi ultimi che diminuiscono man mano che la posizione viene promossa.

Allo stesso tempo, l'introversione non è un ostacolo per diventare un buon leader. Bill Gates una volta ha detto in un'intervista che gli introversi fanno bene e hanno molti punti di forza che mancano agli estroversi.

La sua opinione è confermata dalla ricerca: gli introversi sono più bravi degli estroversi a gestire team con molti dipendenti proattivi, perché sono più inclini ad ascoltare i propri subordinati e dare loro la libertà di realizzare idee, anche innovative.

Tuttavia, se i dipendenti stessi sono abbastanza passivi e non prendono l'iniziativa, sarà difficile per gli introversi. Ispirare, stimolare, proporre idee non è il loro punto di forza. Pertanto, per guidare con successo anche una piccola squadra, è importante per un leader introverso costruire sui suoi punti di forza e sapere come compensare le debolezze.

Ecco alcuni consigli degli esperti delle risorse umane per aiutarti in questo.

1. Parla al team del tuo stile di gestione

Un manager che trascorre molto tempo nel suo ufficio non è troppo disposto a contattare i dipendenti, evita riunioni rumorose e discorsi rumorosi e all'inizio può causare confusione tra i subordinati.

Pertanto, è importante mettere i puntini sulle i il prima possibile e spiegare alle persone che questo stile di leadership potrebbe essere diverso da quello a cui sono abituati. Tuttavia, ciò non significa che il flusso di lavoro ne risentirà.

Spiega che hai bisogno di più tempo per un lavoro analitico ponderato, spiega con quale frequenza e in quale formato avrà luogo la comunicazione, come intendi monitorare i risultati, ascoltare e fornire feedback.

Quindi i dipendenti vedranno immediatamente che non sei indifferente al lavoro e non sei indifferente alla loro opinione. Questo renderà il rapporto nel team più fiducioso.

2. Ascolta e sii attento

Ascoltare e sentire è uno dei punti di forza degli introversi. Pertanto, utilizzalo al meglio.

Un piccolo esperimento che ha coinvolto 163 studenti universitari ha dimostrato che gli introversi, rispetto agli estroversi, sono più disposti ad ascoltare le opinioni del proprio team, a tenere conto delle idee espresse e, di conseguenza, sono i vincitori.

Pertanto, dai ai tuoi dipendenti l'opportunità di parlare ed essere aperti ai loro pensieri e suggerimenti.

3. Ottimizza la comunicazione personale

La comunicazione è un grosso ostacolo per gli introversi, soprattutto quando si tratta di grandi riunioni. Gli introversi hanno difficoltà a parlare di fronte a un vasto pubblico, a mantenere l'attenzione degli ascoltatori, a discutere pubblicamente ed esprimere idee.

Quindi puoi cambiare il formato e avere più incontri faccia a faccia, o riunirti in piccoli gruppi di tre o quattro. È possibile che questo si riveli ancora più efficace delle riunioni di grandi dimensioni, in cui la metà dei partecipanti di solito rimane in silenzio e si dedica ai propri affari.

Inoltre, un approccio personale ai dipendenti li renderà più fedeli sia al manager che all'azienda. All'inizio degli anni 2000, il produttore americano di zuppe in scatola Campbell's stava attraversando una crisi e, per farvi fronte, assunse l'introverso Douglas Conant come CEO. È riuscito a far uscire l'azienda dal buco, aumentare le vendite, aumentare il coinvolgimento e la motivazione dei dipendenti.

L'attenzione a ciascun membro del team è uno dei modi in cui Douglas Conant ha ottenuto risultati brillanti. Durante il suo lavoro, ha scritto personalmente più di 30 mila lettere di gratitudine per un buon lavoro. La gente gli ha risposto a sua volta: quando il manager era in ospedale, decine di cartoline di auguri hanno cominciato a venire da tutti i rami dell'azienda.

4. Usa diversi formati di comunicazione

Molti compiti, in linea di principio, non richiedono un contatto personale. Per segnalazioni e domande sono adatte le chat di gruppo; per tenere traccia del lavoro sui progetti - tabelle e kanban-board; per informare su eventi importanti - mailing.

5. Assumi dipendenti proattivi

Un leader introverso, per le sue peculiarità, troverà più facile lavorare con persone proattive e indipendenti. Questo è l'approccio consigliato da Bill Gates agli introversi: scegliere dipendenti bravi in cose in cui i leader di questo tipo non sono forti.

La stessa idea è stata avanzata dal consulente aziendale israeliano Yitzhak Adizes quando ha formulato il suo sistema di assunzione dei dipendenti, chiamato codice Adizes. Il punto è che un manager non può combinare tutte le qualità necessarie per un leader ideale, cioè essere un produttore, amministratore, integratore e imprenditore. E quindi, per lavorare in modo efficace, deve circondarsi di persone che lo completeranno bene.

A proposito, la revisione della struttura del personale ha aiutato a tirare fuori Campbell dalla crisi: Douglas Conant ha sostituito circa 300 manager e queste decisioni si sono rivelate vincenti.

6. Concentrati sull'analisi e sulla pianificazione

Questi sono anche i punti di forza degli introversi. Sono bravi a ricercare, raccogliere informazioni, analizzare dati, fare piani e strategie.

Ciò significa che questo è esattamente ciò a cui dovresti dedicare più tempo possibile. Sì, potresti non essere un leader brillante e stimolante che può facilmente salire sul podio e guidare le persone. Ma grazie a un lavoro scrupoloso e premuroso, puoi trasformare l'azienda in un meccanismo perfettamente oliato.

7. Non considerarti peggiore degli altri

Uno dei problemi con gli introversi è che dubitano di se stessi, spesso hanno pensieri negativi e si preparano al fallimento piuttosto che al successo. E quindi, a volte non mostrano i migliori risultati.

Allo stesso tempo, gli introversi dalla mentalità positiva non sono inferiori agli estroversi.

Quindi vale la pena ricordare più spesso che hai molti punti di forza e meriti di sederti sulla sedia del manager tanto quanto le persone più aperte e socievoli.