Come rispondere correttamente ai commenti su Internet

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Su cosa sono i commentatori e come uscire da qualsiasi discussione su Internet come vincitori.

Non basta scrivere un articolo e metterlo su Internet. Dopo la pubblicazione, inizia a vivere la sua vita online. Parlo della reazione del pubblico e, prima di tutto, dei commenti. Dovrai conoscere non solo la fama e il riconoscimento, ma anche la negatività.

L'autore deve reagire ai commenti, soprattutto all'inizio, perché:

• Le discussioni attirano l'attenzione sulla storia, il che aumenta il traffico.
• Coinvolgere il tuo pubblico ti manterrà sulla buona strada.
• Le opinioni degli altri, come il loro comportamento, possono darti nuove idee.
• Tu, come autore, sei responsabile nei confronti dei lettori.
• È necessario mantenere un'immagine agli occhi dei lettori. Per fare ciò, è necessario elaborare commenti negativi e, idealmente, trarne vantaggio.

Cose da ricordare prima di rispondere ai commenti

• Cerca di capire perché la persona la pensa in questo modo. Accade spesso che il materiale contenga ambiguità e motivi di condanna e di indignazione.
• Determina se il commentatore ha capito di cosa tratta l'articolo. Spesso un commento è una reazione non al contenuto, ma al titolo, che è spesso clickbait. L'eccesso di informazioni ci ha reso pigri, e non tutti sono pronti a leggere l'articolo per esprimere la propria opinione.
• Guarda le tue emozioni e non lasciare che ti governino. Se un commento ti ha offeso, oltraggiato o umiliato e sei pronto a lanciare tuoni e fulmini, questo è un segno sicuro che devi calmarti. Non fare mai dichiarazioni pubbliche quando sei sopraffatto dalle emozioni. Allora te ne pentirai. Ai lettori piacerà più l'autore spiritoso e calmo che lo psicopatico permaloso.
• Separa le persone dalle loro idee e pensieri. Potresti non essere d'accordo con l'opinione del commentatore, ma questo non significa che sia un cattivo. Non privare le persone del diritto di essere diverse.

Ricorda queste regole mentre leggi i commenti sul tuo articolo. E per capire come rispondere correttamente, devi scoprire chi hai di fronte.

Quali commentatori ci sono e come rispondere

1. Consonanti

Bello ma noioso. Grazie per il materiale e d'accordo: "Sono d'accordo", "Grazie per l'articolo".

Reazione

Non c'è molto a cui rispondere, quindi puoi semplicemente rallegrarti o dire grazie per la tua gratitudine.

2. Piccolo

Trova difetti con bug minori. Siamo passati, abbiamo segnalato un difetto e siamo andati avanti.

Reazione

Grazie per il tuo prezioso contributo e prometti di migliorare.

3. Odiatori

La maggior parte dei commentatori tossici. Per qualche ragione, siamo convinti che sia lei o la sua posizione la colpa dei loro problemi, così come dei problemi del paese e dell'umanità. In precedenza, la vita era difficile per loro, ma la capacità di lanciare la loro aggressività su Internet su altre persone impunemente ha dato loro vita.

Gli haters sono i lettori più attenti. Studieranno il tuo testo dentro e fuori per errori e imprecisioni e lo risolveranno in molecole.

Troveranno difetti nei pensieri, troveranno informazioni su di te, capovolgeranno tutto e ne scriveranno nei commenti. Gli odiatori minacciano di colpire la faccia e si offrono di segnare una freccia. Allo stesso tempo, sono estremamente codardi e si nascondono sotto pseudonimi. Possono allevare bot e organizzare discussioni tra di loro. Scrivono cattiverie oltraggiose e sono maleducati, ma mostrano una sottile organizzazione mentale e si offendono, non appena li attraversi un po '.

Reazione

Se non sei sicuro dei tuoi punti di forza e del tuo ingegno, allora è meglio vietare immediatamente. Ma per cominciare, puoi infastidire, reagire in modo spiritoso e umoristico agli attacchi. Il ban a cui prima o poi manderete l'hater vi sembrerà l'unico e inevitabile modo per tutelare i lettori da inadeguate cazzate.

Se non c'è modo di vietare o eliminare i commenti di altre persone, assicurati che i moderatori li eliminino. Per fare questo, provoca l'hater a dare scacco matto. Puoi anche presentarlo come un partecipante poco interessante e inutile nella discussione.

Nella vita ordinaria, un odiatore può essere una persona intelligente e sana, ma in un impeto di giusta rabbia, diventa molto limitato e controllato. Sì, è manipolazione, ma se è l'unico modo per salvare la discussione, perché non usarla?

4. Scrittori

Artiglieria pesante. Leggono il titolo o le prime righe dell'articolo, dopo di che scrivono frettolosamente una risposta, il cui contenuto, di regola, è molto indirettamente correlato al post originale. I commenti in lunghezza potrebbero non essere inferiori al testo originale.

Sono veri altruisti, pronti a condividere le proprie idee con tutti. Allo stesso tempo, l'offerta di fare materiale sull'argomento è percepita negativamente e talvolta anche come un insulto. È estremamente difficile condurre un dialogo con loro, perché sono sempre sulla propria onda e passano facilmente da qualsiasi argomento al loro preferito. A differenza degli hater, possono scrivere cose costruttive.

Reazione

Grazie per il commento, analizza gli argomenti. Se sei stanco, offri di fare un articolo basato su ciò che hai scritto. Per qualche ragione, non sono pronti per questo e diventano piuttosto rapidamente silenziosi.

5. Inserzionisti

Usa l'opportunità di commentare per PR. C'è un sottogruppo di narcisisti che si pubblicizzano, e alcuni di loro lo fanno in modo molto elegante: "Hai detto proprio qui, leggi il mio articolo su questo, e su questo - il mio altro articolo".

Reazione

È meglio sottolineare che gli annunci sono inappropriati. Se non si calmano, rimuovi l'annuncio o lamentati.

6. Intenditori

Commentano per dichiarare se stessi e la loro eccezionale conoscenza. Non hanno bisogno di capire l'argomento, perché sanno tutto. Si considerano grandi specialisti in tutto e disprezzano coloro che dicono qualcosa di contrario alle loro idee. In quanto anziano di grado, ti spiegheranno che sciocco sei. In realtà, queste sono persone-vampiri non autosufficienti e infelici che hanno bisogno di te per realizzare i propri complessi, poiché nessuno della cerchia ristretta è già adatto a questo.

Possono anche incontrarsi intenditori con insegne, che racconteranno quanto siano intelligenti ed esperti, confermando le parole con numerose insegne immaginarie o reali. Tra loro ci sono quelli che hanno puntato. Hanno un certo merito in qualche area ristretta e si considerano i primi e gli unici in essa. Queste persone percepiscono il tentativo di estranei di penetrare nella loro sfera come un'aggressione e un'invasione della proprietà privata. Sfortunatamente, ci sono alcune persone davvero di talento tra loro.

Reazione

Tipo commentatore non costruttivo. È meglio organizzare una sessione di autoesposizione e cogliere l'ignoranza del materiale. Aiuta anche a provocare dolcemente maleducazione e tirare fuori le insegne. Primo, non possono essere arrabbiati per molto tempo. In secondo luogo, dopo questo non avranno più argomenti. E agli occhi dei lettori, una persona che si vanta dei propri successi senza chiedere sembra piuttosto ridicola, il che ti dà punti extra.

In termini etici, la regalia diventa un'aggravante: ciò che è concesso all'idraulico Vasya dal terzo ingresso è inaccettabile per un insegnante con 20 anni di esperienza. Se un tale intenditore si sbaglia sulle cose importanti che ha bisogno di sapere, sottolinea la mancanza di professionalità e chiedigli di ammettere il suo errore. Ricorda quanto appariva ridicolo Alexander Nevzorov (sebbene non lo mostrasse) quando Yuri Dud notò che non distingueva tra le parole "vestito" e "indossato".

In generale, gli intenditori hanno un pessimo senso dell'umorismo quando si tratta del loro campo. Pertanto, una buona ironia ti darà un enorme vantaggio e sarà apprezzata dagli altri lettori.

7. Consulenti

Ci sono persone che non sanno nulla o quasi, ma allo stesso tempo amano dare consigli e patrocinare tutti. Detto questo, qualunque cosa tu faccia, avranno sempre ragione. Le loro parole preferite: "Devi fare questo e quello", "E ho detto, ma non ha ascoltato".

Reazione

È meglio ringraziare ironicamente per il consiglio. I lettori apprezzeranno il tuo umorismo e il consulente sarà lieto di averti aiutato.

8. Critiche

Il tipo più utile di commentatore, in quanto il critico è impegnato nella causa. L'argomento che hai sollevato è importante per lui e offre la sua visione del problema, perché vuole capirlo. La reazione del critico è il desiderio di fare ancora meglio.

È per il bene dei critici che devi leggere i commenti su qualsiasi materiale se vuoi capire l'argomento.

Spesso, tali commenti sono più utili e approfonditi dell'articolo stesso. Inoltre, il critico può spingerti a nuovi pensieri e scoperte.

Reazione

Apprezza i tuoi critici. Assicurati di ringraziare per il commento e di notare la preoccupazione per l'argomento. Ascolta i consigli. Offrire cooperazione.

Ricorda che un commentatore può combinare diversi tipi.

conclusioni

• La gloria non viene da sola: sicuramente a qualcuno non piacerà quello che stai facendo, e si affretterà a condividere i suoi pensieri con te e con il mondo intero.
• Prima di tutto, devi lavorare con i commenti.
• Non cedere mai alle emozioni. Calmati e pensaci prima di rispondere.
• Persone diverse hanno motivazioni diverse, anche quando scrivono commenti. Ne trarrai un vantaggio significativo se sai perché le persone rispondono in quel modo e come puoi rispondere al meglio.

Può sembrare che sia troppo difficile comunicare con i commentatori. Pensala come una sfida. Vi assicuro, questa nuova attività vi porterà a capofitto.