Cosa fare se l'Assistente Google non funziona

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Segui alcuni semplici passaggi per utilizzare uno degli assistenti vocali più capaci in circolazione.

L'Assistente Google ti parlerà facilmente, imposterà una sveglia per un'ora specifica, accenderà la tua musica preferita e molto presto farà il tuo ordine in un ristorante: devi solo parlargli. L'assistente riconosce decine di comandi che torneranno utili nella vita di tutti i giorni. Ma cosa succede se il tuo assistente intelligente non funziona sul tuo dispositivo?

Controlla se il tuo aiutante si avvia

Per utilizzare l'Assistente Google, tutto ciò che devi fare è scaricare l'app di ricerca di Google e installare l'inglese, il tedesco o il francese sul tuo dispositivo. Se hai tutto, prova a tenere premuto il pulsante "Home" sbloccato o usa il comando vocale "Ok, Google". Dovresti vedere il messaggio "Ciao, come posso aiutarti?" Appare sullo schermo. Ciò significa che l'Assistente Google sta funzionando.

Se, invece di un dialogo con l'assistente, viene visualizzata una finestra con un motore di ricerca o la funzione Ora in primo piano, allora dovresti attivare Google Assistant. Per fare ciò, vai alle impostazioni dell'app Google. Dal menu Impostazioni, seleziona Telefono. Lì, attiva l'Assistente Google e Accedi con Voice Match. Non dimenticare di cambiare la lingua del dispositivo in inglese: il russo non è ancora supportato.

Verifica se il tuo telefono supporta l'Assistente Google

Tieni presente che affinché l'assistente vocale funzioni correttamente, il tuo dispositivo deve soddisfare questi requisiti minimi.

Android:

• Sistema operativo Android 5.0 o superiore.
• Versione dell'app Google 6.13 o successiva.
• Servizi Google Play installati.
• RAM da 1, 4 GB.
• Risoluzione dello schermo 720p o superiore.

iOS:

• Sistema operativo iOS 10 o versioni successive.
• Funziona solo su iPhone o iPad.

Alcuni dispositivi non supportano l'Assistente Google senza un'app autonoma. Se Google non mostra la funzione di assistente vocale nelle impostazioni, installala tramite Google Play.

Per scaricare l'app dall'App Store, è necessario un ID Apple americano.

Disabilita Bixby o S Voice

I dispositivi Samsung hanno i propri assistenti vocali Bixby e S Voice integrati, che possono bloccare l'accesso a Google Assistant. Se non vuoi usarli, allora dovrebbero essere disabilitati.

Per disabilitare Bixby, vai al menu Impostazioni e seleziona Tasto Bixby. Fare clic su Non aprire nulla. Prova a eseguire l'Assistente Google.

Se il problema persiste, disattiva S Voice. Fare doppio clic sul pulsante Home e quindi accedere al menu Impostazioni. Disabilita la funzione Apri con il pulsante Home. Successivamente, S Voice non dovrebbe interferire con l'uso di Google Voice Assistant.

Reinstalla l'app Google

Se i metodi precedenti non ti hanno aiutato, prova a reinstallare l'app Google ufficiale sul tuo dispositivo o esegui una di queste azioni:

• Svuota la cache ed esegui un ripristino dei dati nell'app Google.
• Prova a installare l'ultima versione del motore di ricerca Google. Può essere scaricato qui.
• Riavvia il telefono o esegui un ripristino dei dati di fabbrica.