Sommario:
- 1. Sii prevedibile
- 2. Errori come fase di apprendimento
- 3. Spiega perché
- 4. Racconta di te
- 5. Consultare i dipendenti
- 6. Sii gentile
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Se il tuo team ha paura dei capi, i dipendenti non riveleranno mai i loro talenti al 100%. Come stabilire la fiducia nella squadra e cosa cambierà da questo?
Anche se sei un buon leader che non alza la voce sui tuoi subordinati, ciò non significa che il rapporto nella tua squadra sia costruito sulla fiducia e sul rispetto reciproci. Ma una tale relazione è la chiave del successo e della crescita in qualsiasi campo. Come conquistare la fiducia dei tuoi subordinati negli affari, nello sport e in qualsiasi altra area? Ecco alcuni suggerimenti su questo argomento.
Su cosa dovrebbe basarsi il rapporto nel team? Che si tratti di una squadra sportiva, di una piccola azienda o anche di una famiglia, le relazioni migliori e più durature che aiutano ogni membro del team ad aprirsi e mostrare il proprio talento si basano sulla fiducia. Ma cosa succede se la tua squadra ha più paura che fiducia?
Allo stesso tempo, non devi essere un rude "urlatore" e un capo crudele, un'ombra di paura delle autorità può essere presente in qualsiasi squadra, anche se non te ne rendi conto.
La tua autorità come capo, isolato dai dipendenti dal tuo status, può creare un'atmosfera di tensione. E se aggiungi qui "guasti" periodici e un disprezzo per gli interessi dei subordinati, hai tutte le possibilità di creare una squadra con dipendenti timidi che hanno paura di esprimere le loro opinioni e offrire le loro idee.
La paura è il primo nemico della fiducia. Se in una relazione sorge la paura, la fiducia viene persa e, per diventare un leader fidato, è necessario rimuovere gradualmente la paura da coloro che controlli. Ci sono sei modi per farlo:
1. Sii prevedibile
L'imprevedibilità genera paura. Se i tuoi dipendenti non sanno come reagirai a una situazione particolare, avranno paura di fare un passo, perché ci sarà sempre il rischio di una reazione negativa.
Non sapranno mai chi apparirà in ufficio: un capo gentile pronto ad ascoltare o una bestia che rosicchia a qualsiasi richiesta.
2. Errori come fase di apprendimento
Una cultura basata sulla fiducia non dovrebbe includere abusi per errori. Invece di punire i subordinati per gli errori, usa i difetti per insegnare ai dipendenti come svolgere correttamente le attività e andare avanti in modo professionale.
3. Spiega perché
Se dai istruzioni senza spiegare perché seguirle, proprio come un dato di fatto: "Ho detto, e sarà così", i dipendenti perdono interesse nel portare a termine le attività. Spiega sempre perché sono necessarie determinate innovazioni e regole, perché è necessario svolgere questo compito in questo modo e non altrimenti. Oltre alla fiducia, una tale posizione ti consentirà di ridurre al minimo gli errori, anche se dovrai dedicare un po' più di tempo alle spiegazioni.
4. Racconta di te
Se racconti alcuni fatti su di te, smetterai di sembrare un capo distante e inaccessibile. Inoltre, l'ignoto scomparirà, il che genera sospetto e sfiducia. Parlando di te stesso e ascoltando le storie degli altri, scoprirai cosa pensano di te nella squadra (questo non è un modo per spiare e punire, ma opportunità di auto-miglioramento).
5. Consultare i dipendenti
In una squadra basata sulla paura del leader, i subordinati non prendono decisioni e non possono consigliare nulla. Per costruire un rapporto di fiducia, dovresti ascoltare le idee dei tuoi subordinati e chiederti se puoi metterle in pratica. Se ogni dipendente può parlare senza paura di qualsiasi problema, avrai una grande fonte di idee preziose che possono aiutare il tuo sviluppo.
6. Sii gentile
La gentilezza è una grande caratteristica di un leader. Dì "per favore", "grazie" e "buona salute", mostra ai tuoi dipendenti che li vedi come personalità e non come una massa di lavoratori che devono semplicemente adempiere ai propri doveri.
Un leader ottimista, affidabile e benevolo è una garanzia che non ci saranno dipendenti intimiditi nella squadra, la maggior parte di loro andrà felicemente al lavoro e rivelerà pienamente i propri talenti senza timore di punizione.
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