Come mantenere una conversazione se non hai idea di cosa si tratta

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Puoi facilmente uscire da questa delicata situazione a testa alta e persino essere considerato una persona informata.

È impossibile capire tutto nel mondo, ma a causa delle lacune nella conoscenza, puoi facilmente trovarti in una posizione scomoda. Condividiamo suggerimenti che ti aiuteranno a fare una buona impressione e a non privare l'attenzione del tuo interlocutore.

Pensa a che tipo di reazione ci si aspetta da te

Gli interlocutori sono molto diversi. Uno sarà abbastanza soddisfatto delle orecchie libere e di un raro cenno del capo. Ma l'altro richiederà una risposta significativa e una risposta emotiva da parte tua. Pertanto, prima di tutto, devi capire con quale tipo di interlocutore hai a che fare.

Questo è facile da definire. Basta osservare le espressioni facciali e il linguaggio del corpo di una persona, per seguire il suo discorso. Nel libro di Marina Butovskaya "Body Language: Nature and Culture" puoi trovare molte informazioni utili sulla comunicazione non verbale.

Ad esempio, pupille dilatate e occhi spalancati possono indicare un maggiore interesse ed eccitazione. Le sopracciglia alzate sono anche un segno di concentrazione e curiosità. Il contatto visivo a lungo termine dimostrerà che è importante che la persona venga ascoltata con attenzione.

I gesti attivi nelle culture russa e americana racconteranno l'energia e il desiderio di trasmettere il tuo punto di vista. E se noti che la persona sta cercando di avvicinarsi a te durante il dialogo, allora questo indica il desiderio di essere ascoltato.

Vale anche la pena guardare come parla la persona: presta attenzione al timbro e all'intonazione. Il famoso oratore Dale Carnegie nel suo libro "Come sviluppare la fiducia in se stessi e influenzare le persone parlando in pubblico" ha scritto che il discorso di coloro che vogliono interessarti sarà figurativo e di facile comprensione. Può anche essere veloce se la persona è agitata e molto appassionata all'argomento. Una voce alta o alzarla indicherà anche l'entusiasmo dell'altra persona.

Se hai individuato almeno alcuni di questi segnali di interesse, allora, con un alto grado di probabilità, ti verrà richiesto di rispondere e partecipare.

Cerca sinceramente di capire l'interlocutore

Se l'argomento della conversazione non ti è completamente chiaro o non è completamente compreso, sarà molto difficile comunicare con la persona. Questo rende doppiamente difficile dare la risposta emotiva che ci si aspetta da te. Ma se non lo mostri, potresti sembrare freddo e indifferente.

Per rendere più facile la comprensione di una persona, puoi provare a tracciare un'analogia per te stesso. Basta ricordare qualcosa di simile da ciò che ti emoziona e ti interessa. Questo ti aiuterà a sentire l'argomento e ad essere sulla stessa lunghezza d'onda con l'interlocutore.

Ad esempio, la persona con cui stai parlando dice che l'auto che ha comprato di recente lo ha deluso. E non hai la patente e non sai niente di auto. Ma l'oratore si aspetta la tua partecipazione.

Ricorda, probabilmente anche tu hai sperimentato qualcosa di simile. Forse sei stato deluso da attrezzature costose più di una volta. Rinfrescare queste esperienze e le sensazioni che hai provato può aiutarti a capire meglio la persona e il suo problema.

Questo può essere fatto facilmente da coloro in cui l'empatia è forte: la capacità di sentire l'interlocutore ed entrare in empatia con lui. Se non sei un abile empatico, prova a metterti nei panni di chi parla e lasciati guidare dalle sue emozioni. Cerca di non dare giudizi, rinuncia ai giudizi. Basta ascoltare attentamente e dare all'altra persona un'attenzione assoluta.

Ammetti di non aver capito nulla e chiedi una raccomandazione sull'argomento

L'onestà è la migliore politica, e questo è il punto di partenza. Non è un peccato non sapere qualcosa. Ma dimostrare entusiasmo e voglia di imparare non sarà superfluo. Questo mostrerà all'interlocutore ciò che ti interessa.

Poiché la persona, molto probabilmente, ha studiato l'argomento della conversazione su e giù, non sarà difficile per lui consigliarti di leggere o guardare qualcosa. Pertanto, preparati a scrivere o chiedere di inviarti un elenco di fonti per posta o sui social network. Puoi anche chiedere cosa c'è di speciale in loro. Sicuramente il tuo interlocutore sarà felice di condividere ciò che sa.

Chiarire e fare domande

Facendo domande e volendo conoscere l'opinione dell'interlocutore, puoi accontentarlo. Secondo la ricerca, nella maggior parte dei casi, l'oratore preferirà parlare di sé a qualsiasi altro argomento.

Allo stesso tempo, se gli dai l'opportunità di parlare e non interromperlo, inizierai a sembrare più attraente ai suoi occhi. Questo approccio ti aiuterà anche a raccogliere le informazioni necessarie per continuare il dialogo.

Se l'interlocutore ti chiede una risposta, c'è una soluzione universale. Dì che hai pensato a qualcosa di simile, ma non sai come relazionarti con esso. O non si è ancora formato un'opinione a tutti gli effetti su questo tema. Sposta le frecce sull'interlocutore. Chiedi cosa ne pensa lui o lei.

Non interrompere

Se interrompi il discorso dell'interlocutore, perdi l'opportunità di comprendere l'argomento e saperne di più. Farlo può turbarlo o addirittura farlo arrabbiare. Come spiega lo psicologo Joel Minden dell'Università della California, Chico, quando una persona interrompe, dimostra inconsapevolmente la sua superiorità. L'interlocutore potrebbe percepirlo negativamente e sentire che vuoi che stia zitto. O che la tua opinione è più importante. Questo chiaramente non ti renderà caro il secondo partecipante alla conversazione.

Chiedi altri pareri su questo argomento

Una delle opzioni vincenti. Di norma, se una persona dice qualcosa di importante, allora ha già la sua opinione su questo argomento. E per questo ha imparato molto o ha fatto esperienza. Man mano che ti interesserai ad altri aspetti della questione, otterrai un lungo monologo. In primo luogo, ti verrà detto su altri punti di vista, e poi - perché sono sbagliati o lontani dalla verità.

Per esempio:

- Non pensi che questo libro sia noioso?

- Lo ammetto. Ma questa è la tua opinione. E cosa scrivono di lei su Internet? Cosa dicono i critici? Sicuramente qualcuno la loda.

Oppure questa opzione:

- Ti piace il nuovo gadget?

- Pensi che sia bravo? Non posso ancora decidere. E quali sono le recensioni su di lui? Qualcuno che conosci l'ha comprato?

Mentre ascolti la risposta, sarai in grado di espandere le tue conoscenze e approfondire l'argomento.

Cambia argomento in modo discreto

Una volta che il tuo interlocutore ha parlato e spiegato tutto, puoi tradurre l'argomento in qualcosa che sia vicino a entrambi. Non cambiarlo drasticamente e bruscamente: trasferiscilo semplicemente in un'altra direzione. Diciamo che stai parlando dell'acquisto di un laptop e dei pro e dei contro di alcuni modelli. Ma allo stesso tempo, non hai assolutamente alcuna comprensione della tecnologia. Supponiamo che tu voglia comprare qualcos'altro quando l'argomento si esaurisce. E continuare il dialogo a proprio agio.

Infatti è importante ricordare che non sapere qualcosa è normale e per nulla imbarazzante. Una persona impara tutta la vita. E se non hai letto o studiato qualcosa, questo non significa che non sei pronto a scoprire qualcosa di nuovo per te stesso.