"Attento, ufficio!", O come fare finalmente il tuo lavoro quando tutti e tutto intorno sono contrari?

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

La mia esperienza di lavoro negli uffici - da un ufficio commerciale redneck in un appartamento invece che in un ufficio a un lussuoso ufficio Yandex - è stata di quasi 8 anni, ed è quello che ho capito. Il costante “il lavoro è un ufficio” è così tenace che è molto difficile togliercelo dalla testa.

L'idea dell'articolo mi è venuta dopo aver deciso di calcolare la mia esperienza di lavoro dipendente negli uffici e contrapporla allo stesso lavoro a distanza, al quale aderisco e cerco di promuoverlo in ogni modo possibile. Il lavoro d'ufficio è un tale crepuscolo del processo lavorativo, attraverso il quale attraversiamo oggi, come Anton Gorodetsky in "Patrols". E più l'esperienza del "samurai dell'ufficio", più è data, più si muove liberamente in quest'acqua agitata e più felice sembra dall'esterno.

Vecchio modello di ufficio

Guarda la serie TV Mad Men, che racconta la storia di un'agenzia pubblicitaria durante il periodo di massimo splendore del mercato pubblicitario statunitense negli anni '60. La gente lavorava in enormi uffici pretenziosi. Ognuno degno aveva una bella segretaria che ha sostituito uno smartphone e un computer con un calendario, un task manager, un elaboratore di testi, fogli di calcolo, Internet e in generale tutto ciò che fai oggi. Avevano anche uffici, alcolici in un paio di passaggi in qualsiasi parte dell'ufficio e molte altre cose che oggi hanno perso il loro significato.

L'ufficio è stato trasformato. Non hai più bisogno di una persona per ricordare cose importanti, non dimenticare le riunioni e fare solo il tuo lavoro. Bere durante la giornata lavorativa era diventato indecente. Pochi hanno uffici. Ma l'ufficio stesso è rimasto. Il costante “il lavoro è un ufficio” è così tenace che è molto difficile togliercelo dalla testa. Questo è un problema non solo per i top manager di lunga data di aziende e "registi rossi", ma anche per le giovani startup, che per qualche motivo spendono immediatamente i loro primi soldi "seme" in un ufficio, e non in un prodotto o nelle vendite.

Cosa fare. Se sei costretto a lavorare in un ufficio e sopporti l'intero fardello dei doveri di un "samurai d'ufficio", i suggerimenti di seguito ti saranno utili.

Testa "su elastico"

In generale, qualsiasi manager è costantemente preoccupato che il lavoro non venga svolto e la presenza dei dipendenti in ufficio è molto rassicurante per lui. Lui, come una chioccia, raccoglie i suoi "polli" e si lascia ingannare dal fatto che i processi siano in corso perché è vicino. Questo non è vero. Ai dipendenti piace altrettanto potentemente su Facebook e guardare YouTube a casa da un tablet, da un bagno da uno smartphone o dal posto di lavoro.

Cosa fare. È difficile cambiare il capo, ma puoi cambiare la comunicazione con lui: diventa più aperto nel riferire e racconta semplicemente quello che stai facendo. Tutto ciò ridurrà lo stress e lo renderà un capo meno "elastico". Avvia una riunione mattutina di 5 minuti in cui dici cosa stai facendo oggi e come andrà a finire la sera. Ricorda il tuo piano settimanale di attività. Chiedere consiglio. Dagli un senso di controllo e lui, se è una persona adeguata, inizierà gradualmente a "scendere" con te.

Quindi devi solo tradurre queste cose in chiamate Skype mattutine e, forse, convincere il tuo manager che è più conveniente per te completare le attività a casa. Sono riuscito a implementarlo ripetutamente.

Cultura aziendale e orari d'ufficio

Molte persone spiegano il desiderio di trascinare i dipendenti in ufficio con la presenza di una sorta di "cultura aziendale". Ecco la classica definizione di cultura aziendale "da manuale".

La cultura aziendale è un insieme di valori, norme e modelli di comportamento prevalenti nell'organizzazione, che determinano il significato e il modello delle attività dei dipendenti, indipendentemente dalla loro posizione ufficiale e dalle responsabilità funzionali.

Non una parola sull'ufficio, sulla posizione dei tavoli, sul "dalle 9 alle 6", sugli incontri con chiunque per giorni e giorni. La cultura aziendale, infatti, è come comprendi la tua missione e lo scopo di ciò che fai, come parli con un cliente, come ti comporti eticamente e come l'impressione della tua azienda dall'esterno coincida con ciò che sta accadendo all'interno. Non c'è niente in comune tra il motivo per cui vieni spinto in ufficio e ciò che è veramente la cultura aziendale. Nessuna quantità di ingorghi e rabbia per il viaggio in metropolitana durante l'ora di punta aiuta a costruire questa cultura aziendale. Sedersi dalle 9 alle 6 non è cultura aziendale. Stare con i colleghi fino a notte fonda a Counter Strike non crea cultura aziendale. Non costruisce la sua birra e pizza. Sono solo rapporti umani, ma non cultura. E certamente non la cultura aziendale.

Cosa fare. Se vuoi lavorare da remoto in modo permanente o periodico, non prendere la frase: "Questa è la nostra cultura aziendale" come motivo di rifiuto. Quando mi dicono questo, sento qualcosa del tipo: “Non mi fido di te e voglio prendermi cura di te. Ma non preoccuparti, non solo per te, ma per tutti qui. Quindi sto aspettando alle 9:00, e nessun ritardo!" Puoi provare a creare fiducia con i tuoi successi e comunicazioni coerenti e tempestive in cui sei l'iniziatore, o lasciare immediatamente il luogo in cui sei così diffidente.

Il rumore e le conversazioni dei colleghi

Più i tuoi colleghi sono aperti e bonari, più condividono le loro esperienze con te. Parlare di lavoro ne prende una parte minore. Confesso che ostacola davvero il mio lavoro. Qualcuno è incredibilmente infuriato. Ho chiesto.

Cosa fare. Porta discussioni casuali in una chat di gruppo come Telegram, Skype o Slack. Disabilita le notifiche per tutti i messaggi e abilitale solo per i casi in cui viene menzionato il tuo nome (tutti i messenger che ho elencato ti consentono di farlo). Abituati a interagire con te in modo posticipato e trasferisci tutte le discussioni a un pranzo comune o a una sera dopo il lavoro (se non hai lezioni più interessanti). Questo non è solo un ordinamento delle connessioni, ma anche un altro passo verso il telelavoro in futuro.

Pranzo o pranzo di lavoro

Nonostante sia consigliato a più di una persona di cenare, io preferisco farlo in questo modo. Il motivo non è che non mi interessi quello di cui parlano i miei colleghi, ma perché ho davvero bisogno di pensare alla prima metà della giornata e decidere cosa farò nella seconda. Tengo sempre quest'ora per me. A volte faccio delle eccezioni quando c'è il desiderio di discutere di un nuovo film o di qualcos'altro. Ma il problema principale con i pranzi di lavoro in ufficio è quello che mangi, molto probabilmente qualcosa che qualcuno nel ristorante non ha finito di mangiare ieri, e oggi ti è stato portato sotto forma di cotolette o miscuglio. Non mi credi? Chiedi a un ristoratore che conosci o a qualcuno che ha lavorato nella ristorazione pubblica.:) E anche un pranzo d'ufficio raramente si adatta all'ora assegnata, e la strada avanti e indietro, in attesa di cibo, pagamento e solo una colletta collettiva richiede troppo tempo.

Cosa fare. Se sei sempre in ufficio, sviluppa le tue abitudini e seguile. E sappi anche che il pranzo quando lavori a casa di solito richiede sempre meno di un'ora, anche se prepari tu stesso questo pranzo. La cottura degli spaghetti richiede 15-20 minuti, la zuppa di verdure 20 minuti, il sandwich di pollo 10 minuti. E tutto questo è il cibo fresco di oggi, ed è 2-3 volte più economico e più gustoso.

Mobili scomodi, elettrodomestici e tutto il resto

Solo le aziende serie possono permettersi di acquistare per te una sedia ergonomica, un tavolo comodo e una buona tecnologia. Nella maggior parte dei miei lavori, queste erano sedie rotte che ogni principiante ottiene (il meglio è sempre preso dai vecchi prima di venire), computer che mi hanno fatto incazzare con la loro bruttezza e la presenza di Windows su di loro …

Cosa fare. Acquista una sedia comoda per il tuo ufficio per i tuoi soldi. Perché soffri per anni di mobili terribili se sono la tua schiena e il tuo corpo? Come ti spieghi questo tormento? Offri il tuo comodo laptop come computer da ufficio: VPN, crittografia HDD/SSD e altro lo rendono sicuro da portare a casa per l'azienda. Ciò dimostrerà la tua lealtà e ti fornirà anche uno strumento pronto per lavorare da casa: un altro passo verso il lavoro da remoto. E non lesinare sul tuo ufficio a casa e compra il meglio lì. Lo faccio sempre.

I visitatori e il tempo speso per riceverli

Se hai lavorato con una grande azienda come appaltatore e hai visitato questi mostruosi edifici per uffici, allora sai quanto tempo ci vuole. Di solito va così:

1. Si arriva al business center dagli ingorghi.
2. Cerchiamo parcheggio per altri 15-20 minuti.
3. Stai aspettando nella hall del business center finché non ricevi un pass o chiami la persona che ti ha invitato.
4. Poi aspetti che lui/lei scenda a prenderti. A volte possono volerci 10-20 minuti o più.
5. Sei seduto in una sala riunioni, ti viene offerto caffè / tè / whisky e in questo momento tutti i soggetti coinvolti sono riuniti. E non sempre sono a posto. Accade così che sia arrivato il momento di un incontro, e qualcuno è a un'altra riunione oa pranzo, e tutti lo stanno aspettando.
6. L'incontro stesso.
7. Scorrimento.
8. I punti 1 e 2 sono in ordine inverso.

Tali incontri possono effettivamente durare mezza giornata!

Cosa fare. Concordare in anticipo con i clienti il programma di tali incontri. Cerca di mantenere il cliente parte del processo e non lasciarlo aspettare nervosamente la scadenza. Ti tira dentro e fuori lui stesso. Invitalo nel tuo sistema di gestione del progetto come osservatore. Ad esempio, Bitrix24, Basecamp o semplicemente un documento Google Docs condiviso e regolarmente aggiornato, in cui è possibile abilitare gli avvisi e-mail, possono farlo. Lascia che il flusso di lettere ricada su di lui, il che dimostra che tutti sono impegnati con il suo progetto con la massima concentrazione. Lascialo andare su Dropbox, lascialo vivere virtualmente con te. E ricorda, se tu e il tuo team potete impostare correttamente il lavoro con un cliente remoto nervoso, farlo all'interno della vostra azienda è una questione banale.

Incontri e Brain Storms

Le persone sono come le aziende: hanno un sacco di idee rivoluzionarie, ma per qualche ragione sono tutte nascoste. Ma sia le persone che le aziende sono ossessionate dal creare sempre più nuove idee invece di implementare quelle che sono state inventate molto tempo fa. Per fare ciò, i manager organizzano costantemente riunioni e discussioni, vogliono costantemente parlare con te di qualcosa e discutere di qualcosa in diverse configurazioni. Non ho visto niente di più stupido e inefficace che incontrare un'intera azienda o un intero reparto per "inventare qualcosa di nuovo" o "condividere esperienze". Questo è davvero un vero disastro. Un casino, feccia e sciocchezze.

Cosa fare. La condivisione di idee non ha nulla a che fare con questi incontri. Molto costoso, tra l'altro, se si contano le ore trascorse da tutti i presenti. Ad esempio, nelle agenzie pubblicitarie esiste una cosa come "coppia creativa". Questo è quando 2-3 persone (di solito la configurazione è: "manager noioso e creativo" o "manager noioso e un paio di creativi") si siedono per creare idee. Questo è un processo finemente sintonizzato che non tollera le persone non necessarie o, il cielo non voglia, l'intera azienda o reparto. Le idee possono essere generate anche durante una chiamata Skype e le coppie non hanno bisogno di incontrarsi in ufficio. In generale, tieni traccia delle idee inventate e implementate. Solleva domande sull'attuazione di queste stesse idee e affronta la loro attuazione. Questo è un lavoro indipendente che richiede piena attenzione, e il peggior posto sulla terra per farlo è un ufficio con il suo movimento.

Lavorare con altri continenti

Se lavori con partner europei, tutto è un po' più semplice: la differenza di fuso orario non è significativa e non apporta modifiche al tuo lavoro. Se lavori con gli Stati Uniti, l'Australia o i paesi asiatici, la differenza può essere di poche ore o "noi abbiamo il giorno, loro hanno la notte". Ciò richiederà di interagire con le persone la mattina presto o la sera tardi.

Cosa fare. Ancora una volta, non è molto chiaro il motivo per cui devi correre o lasciare l'ufficio alle 7:00 del mattino o lasciarlo alle 23:00 o più tardi. Ho fatto queste chiamate da casa al mattino e ho continuato la mia attività lì - non volevo perdere tempo per strada durante il giorno. Se hai una chiamata serale, pianifica di farla da casa e quando sarà finita, sarai già a casa e non dovrai arrivarci di notte. Se l'argomento del tuo capo è "il telefono è in ufficio!", allora parlagli della telefonia SIP o trova un'altra soluzione accettabile. La maggior parte dei sistemi di comunicazione odierni dispone di gateway Web, protocolli aperti ed è possibile accedervi da un computer o da uno smartphone. I colleghi occidentali passavano volentieri a Skype, Google Hangout o WebEx, se glielo chiedevo. La politica di sicurezza è interessante, ma tutti hanno uno smartphone.:) E se hanno bisogno di venderti qualcosa o risolvere un problema, saranno dove chiedi loro di essere.

Sistema di file personali GTD

Nessun caos crea ordine. Se vuoi fare le cose e mettere in ordine, allora non c'è niente di meglio del sistema GTD. Lascia che un uragano infuri, ma sul tuo fronte ci sarà l'ordine completo e la testa vuota la sera, oltre alla sicurezza di avere tutto sotto controllo.

Cosa fare. Installa Todoist o Omni Focus per te stesso se la tua cartella delle attività al lavoro non soddisfa i requisiti GTD. Comprendi questo sistema e fallo funzionare per te. Pensare e parlare di telelavoro dovrebbe iniziare con la fiducia tra te e il tuo capo. Se non ti scavi dentro, se hai sempre tutto sotto controllo, allora non hai bisogno di supervisione. Ciò significa che puoi lavorare ovunque.

Totale

Spero di essere riuscito a convincerti che vale la pena provare a lavorare da remoto - anche se non tutti i 5 giorni a settimana, ma solo 1-2 giorni. Se sei un capo pastore, inizia a rispettare i dipendenti a cui viene chiesto di lavorare da casa. Crea con loro una tabella di marcia per la transizione. Se sei un subordinato, sii paziente e inizia le trasformazioni personali.

Accetta che questa è una lunga strada da percorrere.

Devi essere in grado di lavorare da remoto. Nessuno sa come farlo proprio così. Come leggere, nuotare o guidare un'auto: devi imparare!

Se il tema del lavoro a distanza ti è vicino o è il tuo sogno, se sei pieno di dubbi, allora voglio condividere la mia esperienza e tanti consigli pratici in. E se non sei indifferente al tema dell'ufficio e del lavoro a distanza, o vuoi diffondere ulteriormente l'argomento, condividi questa pubblicazione su Twitter o Facebook.