Sommario:
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Se vuoi aiutare la persona invece di ferire la sua autostima, segui queste semplici regole.
Inizia positivo
Innanzitutto, parla alla persona dei meriti del suo lavoro. Non essere infondato: fornisci esempi specifici di ciò che ti è piaciuto esattamente.
Questo metterà la persona con cui stai parlando in uno stato d'animo positivo e creerà fiducia. Sarà più facile per lui accettare le critiche.
Suggerisci alternative
Quando parli degli svantaggi di un lavoro, assicurati di offrire alternative. Dicci cosa faresti per correggere gli errori che hai commesso. Esprimi le tue opinioni su come il lavoro potrebbe essere migliorato usando frasi come "Sarebbe meglio se tu…"
Usa un linguaggio preciso
Prova a suddividere la tua recensione in alcuni punti specifici. Evita frasi generiche e parla solo di alcuni aspetti del lavoro, e non di tutto in generale. Cerca di concentrarti su come migliorare il lavoro, piuttosto che su quali errori sono stati commessi.
Il tuo compito è aiutare la persona a migliorare, non farla sentire a disagio. È importante rallegrare l'interlocutore e mostrargli che non c'è niente di sbagliato nei suoi errori e che può facilmente affrontarli.
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