Come non essere pagato in un servizio di auto

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Gli automobilisti hanno sempre paura dei centri di assistenza: verranno improvvisamente ingannati. Lifehacker e Uremont.com parlano di come ridurre i rischi e non pagare più del dovuto per le riparazioni dell'auto.

La scelta di un servizio di auto è sempre una lotteria. I principianti non hanno idea su cosa concentrarsi, i proprietari di auto esperti guidano da anni in un'officina e hanno paura di cambiarla: non sai mai con chi ti imbatterai. Parliamo dei principali trucchi dei servizi auto, come aggirarli e come risparmiare sulla manutenzione senza perdere qualità.

Come non incorrere in prezzi gonfiati

In diversi servizi di auto, i prezzi anche per gli stessi servizi a volte differiscono per ordini di grandezza. Il motivo non è solo nella qualità e nella professionalità dei dipendenti, ma anche nei servizi aggiuntivi. Ad esempio qualcuno inserisce in una commessa di lavoro (un elenco di lavori da fare con l'auto) la lucidatura dei bulloni, ma qualcuno no.

Anche la qualità è diversa: poco importa se si tratta di una concessionaria o di una universale, o magari anche di un ripostiglio in garage. Innanzitutto la riparazione dipende dalla professionalità degli artigiani e dall'onestà, e non ci sono garanzie in queste cose.

Puoi chiamare un servizio di auto su consiglio di amici, riparare costantemente nello stesso posto o scegliere un'officina a caso, ma ti consigliamo di fare una breve ricerca da solo.

Per questo c'è Uremont.com - un servizio che seleziona le officine, mostra le loro valutazioni e aiuta a trovare il più economico tra i migliori.

Non hai nemmeno bisogno di cercare nulla. Nella pagina principale, seleziona la marca, il modello e l'anno di produzione dell'auto, indica cosa deve essere fatto e Uremont.com mostra chi, dove e per quanto è pronto per riparare la tua auto. Resta solo da scegliere: guarda nel profilo aziendale, dove ci sono recensioni reali di proprietari di auto che hanno già utilizzato i servizi del servizio.

Dopo aver scelto un'officina, è possibile richiedere una riparazione.

Di solito gli amministratori dei servizi capiscono subito quanto una persona sia a conoscenza dei prezzi del lavoro. Pertanto, i nuovi arrivati possono ricevere un servizio a un prezzo gonfiato.

Uremont.com elimina questo problema, perché i servizi non ti vedono, ricevono solo una richiesta e non possono indovinare chi c'è dall'altra parte. L'unica cosa che sanno è che i concorrenti sono svegli, quindi ti offriranno il prezzo reale del lavoro.

Ad esempio, un rivenditore ufficiale offre di eseguire la manutenzione di Lada Largus per almeno 7.000 rubli e lo screenshot qui sotto mostra i prezzi offerti dai servizi di auto su Uremont.com in 10 minuti.

L'applicazione per Uremont.com è un monitoraggio del mercato. Mostra subito quanto costa, chi sta chiaramente cercando di risparmiare (e non si sa se sia sulla qualità), e chi sta alzando ingiustificatamente i prezzi.

Come agire per non pagare servizi extra

È bello quando una persona capisce cosa deve essere fatto: cambiare pastiglie, giunti omocinetici o controllare il cuscinetto dell'albero del cambio. Peggio ancora, quando l'auto "non parte", "stalla" o "bussa", e l'esperienza del guidatore non basta per capire in quale nodo si trova il problema.

In questo caso, c'è sempre il pericolo che il servizio di auto si presenti con un guasto che non esisteva, o invece della più semplice operazione di riparazione, conterà tre o quattro manipolazioni complesse.

Quali sono le opzioni?

1. Fatti diagnosticare. La diagnostica mostra dove e cosa è spazzatura e, in base ai suoi risultati, è necessario calcolare il costo delle riparazioni e dei pezzi di ricambio. Meno: non capirai se gli addetti al servizio auto ti dicono la verità.
2. Descrivi il problema ai maestri e ascolta da loro quanto può costare la riparazione. Svantaggio: per andare in giro o chiamare i servizi di auto disponibili, devi passare diversi giorni.

Sì, qui torneremo di nuovo al servizio Uremont.com, con il quale questi viaggi e chiamate non sono necessari.

Devi solo fare domanda (è completamente gratuito) e ottenere feedback dalle officine pronte a prendere la tua auto. La domanda viene inviata a tutte le officine della città e le risposte iniziano ad arrivare via SMS in pochi minuti.

Le offerte sono disponibili nel tuo account personale, dove puoi parlare con i rappresentanti del servizio auto. Ad esempio, puoi descrivere i segni di un guasto e scoprire esattamente quanto costerà la manutenzione.

Ottieni un feedback, parla con i maestri e fai una scelta. Uremont.com ti darà un rinvio.

Il prezzo indicato dal servizio non deve cambiare, negoziate tutte le condizioni in anticipo.

È chiaro che non è sempre realistico determinare esattamente cosa non va nell'auto, a volte i problemi sono davvero più seri di quanto sembravano.

Ricorda che in questo caso, i dipendenti non devono sistemare tutto subito e poi riscrivere i servizi nell'ordine di lavoro in modo retroattivo. Dovrebbero chiamarti e dirti che sono necessari nuovi lavori, spiegandoti perché.

Come capire che i maestri lo prenderanno responsabilmente? Guarda valutazioni e recensioni. Un buon servizio è così buono che non cerca di fregare il cliente.

A proposito, puoi pagare le riparazioni direttamente tramite il sistema di pagamento su Uremont.com. In questo caso, il 10% del costo pagato verrà restituito sul conto personale dell'utente come cashback dopo il completamento della riparazione. Questi soldi possono essere spesi per la successiva manutenzione dell'auto.

Come non cadere nei trucchi comuni

I servizi possono anche imbrogliare sui pezzi di ricambio. Ad esempio, se la parte è ancora buona, la rimuoveranno e la metteranno su un'altra auto, e invece di una nuova, ne avviteranno anche una leggermente meno usata della tua.

Una buona forma per un servizio auto è restituire una parte vecchia in una scatola da una nuova (che è stata appena installata).

Chiedi in anticipo come verranno restituiti i pezzi se devono essere sostituiti.

Gli automobilisti esperti sconsigliano di contattare i servizi di auto situati nei mercati automobilistici e nei magazzini di pezzi di ricambio proprio per questo motivo. Guarda su Uremont.com dove si trova l'officina e ricontrolla le recensioni in modo da non finire in una situazione spiacevole.

È bene essere presenti durante la riparazione, in modo che l'ordine di lavoro non includa lavori che di fatto non lo sono stati. Un buon consiglio se capisci come sono questi lavori. E in caso contrario, porta con te una persona che capisca le riparazioni. E assicurati di verificare con il servizio se ti sarà permesso di accedere all'area di riparazione. In teoria, non possono farli entrare, dopotutto la tua proprietà è lì. Ma c'è anche una tecnica di sicurezza, e la folla di clienti che si arrampicano per controllare se tutto viene fatto lì non è favorevole alla sicurezza. Pertanto, l'ingresso all'area di riparazione non è aperto a tutti.

Come scoprire tutti i dettagli per lavorare con il servizio? In anticipo, chiedi a Uremont via chat se ti daranno un'occhiata al processo di lavoro.

C'è uno schema spiacevole quando i tecnici dell'assistenza automobilistica riparano un'auto, ma allo stesso tempo hackerano o aggiungono nuovi guasti. La logica è questa: l'auto del cliente si guasterà in due giorni e tornerà per essere riparato, cioè puoi di nuovo scuotergli i soldi.

Prima di tutto, la valutazione salva da tali sorprese. Se un servizio di auto sta cercando di raccogliere denaro in modo ignobile, i nuovi clienti arriveranno solo per caso, e non attraverso Uremont.com, dove gli utenti metteranno una valutazione minima per ogni giunto.

Uremont.com non influisce su valutazioni e stelle, quindi questi marchi di qualità sono reali.

In secondo luogo, una rete di sicurezza aiuterà. Richiedi il cognome, nome e patronimico del comandante che si prenderà cura della tua auto. Se qualcosa va storto in seguito, saprai di chi è il lavoro di cui lamentarsi. Un servizio che non ha nulla da nascondere fornirà tali informazioni senza difficoltà.

In terzo luogo, fotografa l'auto prima di inviarla per la riparazione. Se, ad esempio, compaiono graffi sul corpo durante il lavoro, le fotografie aiuteranno a dimostrare che è colpa dei riparatori.

La scelta di un'officina di riparazione auto è difficile. Pertanto, non aggiungere lavoro a te stesso: utilizza il servizio che offre le migliori opzioni.