3 frasi tossiche che i dirigenti non dovrebbero dire

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Queste parole minano la fiducia dei dipendenti e peggiorano il rapporto con loro.

1. "Non ho bisogno dei tuoi consigli"

Lo dicono i leader che non sanno far parte della squadra. Non si fidano abbastanza dei loro dipendenti per ascoltare le loro opinioni. Oppure pensano che il lavoro del capo sia quello di governare e controllare, e solo di giustiziare gli altri.

In una situazione difficile, è più utile guardare il problema da diverse angolazioni, cioè conoscere l'opinione della squadra.

Un buon leader cercherà di parlare con i dipendenti per vedere più chiaramente le circostanze e per determinare una linea d'azione. Forse non a tutti piacerà la sua soluzione all'inizio. Ma sarà più oggettivo, perché, prima di accettarlo, il leader ha tenuto conto di diversi punti di vista.

2. "Non sono responsabile per questo"

I leader tossici hanno fretta di sollevarsi dalla responsabilità e trasferirla su qualcun altro per proteggersi con qualsiasi mezzo. Se vuoi essere un buon leader, prova a mettere da parte il tuo ego.

Ammettere gli errori non rende debole il capo. Al contrario, aumenta la fiducia, mostra che è la stessa persona di tutti gli altri.

Quando un leader è così sincero, rende più facile per i dipendenti assumersi dei rischi e provare cose nuove. E se commettono un errore nel processo, sarà più facile per loro ammetterlo.

3. "Non c'è motivo di preoccuparsi"

I dipendenti non sono stupidi. Se un'azienda sta incontrando difficoltà o accade qualcosa di incomprensibile, lo sentiranno. E scopriranno un leader che finge di stare bene quando chiaramente non lo è.

Sì, alcune cose che non tutti devono sapere. Ma se sta arrivando un cambiamento o un momento difficile che colpisce il lavoro e lo stipendio dei dipendenti, non tenerli all'oscuro.