Etichetta del lavoratore a distanza: come prepararsi per un incontro online

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

I consigli di uno psicologo aziendale utili per chi lavora da remoto.

Nei primi mesi della pandemia, quando i dipendenti hanno iniziato a passare in maniera massiccia al telelavoro, sono state tante le storie divertenti. I mariti nudi sono entrati accidentalmente nell'inquadratura, mentre i bambini hanno felicemente informato la madre, e insieme ad altri membri del consiglio di amministrazione, che erano andati in bagno. E l'apparizione del pubblico ministero sotto forma di gattino all'udienza in generale ha glorificato sia l'avvocato che il filtro in Zoom.

Anche se può essere divertente entrare nelle notizie, era improbabile che all'avvocato piacesse. Per evitare di diventare un eroe di YouT ube, è meglio esercitarsi nell'etichetta delle riunioni online. È sorto in gran parte spontaneamente, le persone "tentano" per tentativi ed errori nell'ultimo anno e mezzo di videoconferenza costante.

Analizziamo i principi di base che non guastano da ricordare.

Usa il tuo vero nome e foto

Anche se a volte vuoi definirti un "Vichingo coraggioso", è meglio non farlo. Non vale nemmeno la pena mantenersi misteriosi e non inserire il nome, oltre a indicare semplicemente "io". Sfortunatamente, non tutti i colleghi e i clienti lo apprezzano. Pertanto, è meglio usare il tuo vero nome e cognome, così gli interlocutori capiranno immediatamente chi sei.

Il secondo elemento richiesto è un avatar. Se non hai l'opportunità di includere un video, la foto avrà un aspetto migliore delle tue iniziali o di un blocco nero con nome e cognome. Anche qui è importante non esagerare: è meglio mettere la tua foto reale senza fronzoli. Cioè, le foto della spiaggia o del club non funzioneranno, quindi confonderai solo i tuoi colleghi. È anche meglio non mettersi in piena crescita, basta il viso: sui piccoli schermi è difficile distinguere chi sta in piedi accanto alla Torre Pendente di Pisa.

Prenditi cura del tuo aspetto

Dovrebbe essere appropriato, il che significa niente estremi. Se ti vesti in modo troppo informale, risulterà scortese, preferendo uno smoking a una veste - sarà anche fuori posto.

Trovare un equilibrio è più difficile di quanto sembri. Ad esempio, negli uffici molte persone indossano una camicia bianca e una giacca nera, ma per una videochiamata questo stile può sembrare troppo duro e ripugnante. È improbabile che la maggior parte dei tuoi colleghi indossi un abito a due pezzi per una riunione Zoom.

È importante che i vestiti siano comodi, ma non dovresti indossare abiti chiaramente usurati: magliette macchiate o magliette strappate. Preferiresti far ridere i tuoi colleghi piuttosto che offenderti, ma capi e clienti potrebbero essere offesi.

A proposito, vestirsi in "uniforme" non è solo prima della videochiamata. Questo ti aiuterà a prepararti se è difficile essere coinvolti nei processi di lavoro da casa.

E sì, è meglio mettersi i pantaloni - non si sa mai, all'improvviso devi alzarti o fare qualcosa. In questo modo sarai pronto per qualsiasi svolta di eventi.

Prepara lo sfondo

Prova a scegliere un luogo con il minor "rumore visivo" e assicurati che nessun oggetto non necessario cada nell'inquadratura. Un letto sfatto, calzini sparsi sul pavimento non sono chiaramente ciò che i colleghi hanno bisogno di vedere.

Qualcosa di solido e solido è il migliore. Ad esempio, una parete con carta da parati in colori pastello. Questi colori non distraggono e quindi rappresentano una buona opzione. È anche utile ricordare la combinazione di sfondo e abbigliamento. Quindi, spesso mi siedo contro un muro con un accogliente motivo a mattoni che si adatta a quasi tutti i guardaroba.

E se decidi di utilizzare uno sfondo virtuale, assicurati che funzioni correttamente e non si sovrapponga al tuo viso.

Fornire punti tecnici

Per le videochiamate, è meglio utilizzare laptop o computer con videocamera. Se non c'è nulla di adatto, puoi farlo con un telefono, ma dovresti fissarlo su un treppiede: l'immagine si contrarrà tra le tue mani. E sicuramente non dovresti andare avanti e indietro con il tuo cellulare.

Inoltre, non dimenticare di collegare le cuffie: il vivavoce emette un forte eco che disturba tutti. Se stai usando il wireless, assicurati che siano sufficientemente carichi.

Disattiva il microfono durante una conferenza quando non stai parlando per non disturbare gli altri o trovarti in situazioni imbarazzanti. O peggio. Quindi, un dipendente non sapeva come spegnere il microfono, che era usato dal suo gatto, che miagolava attivamente nelle vicinanze. Quello che stava succedendo ha divertito molto i colleghi, ma non il capo. Decise che stavano ridendo di lui, e poi nessuno fu particolarmente felice.

E durante l'esecuzione, includi anche il video. In questo caso, la fotocamera non deve essere incollata o macchiata con qualcosa: è meglio verificarlo prima dell'incontro. Dal punto di vista del galateo, puoi fare a meno di una macchina fotografica in tre casi:

1. La chiamata non è pianificata, qualcosa deve essere discusso con urgenza.
2. Uno dei partecipanti è al lavoro in un luogo in cui la comunicazione video è inappropriata.
3. A causa del video, la connessione si deteriora e tutto si blocca.

Se hai intenzione di effettuare una videochiamata nel messenger, verifica prima con il tuo collega se è d'accordo con questo formato. Quando la fotocamera viene accesa solo per uno degli interlocutori, si avverte una sensazione di comunicazione ineguale.

Mostra rispetto per i tuoi interlocutori

Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo profilo sulla piattaforma online in anticipo in modo da poter partecipare alla riunione in tempo. È meglio partecipare alle trasmissioni 2-3 minuti prima dell'inizio della riunione per avere il tempo di eliminare i problemi se si verificano all'improvviso.

Inoltre, assicurati di trovarti in una stanza tranquilla e non all'aperto quando chiami. Se sei a casa, concorda con la tua famiglia di non entrare nella tua stanza fino al termine della riunione online. È anche importante non essere distratti da corrieri e altri affari.

Tieni traccia dell'incontro, anche se vuoi rilassarti un po' a casa. Altrimenti, ti troverai in una situazione imbarazzante, come il deputato estone Tarmo Kruuzimäe. Si spogliò, andò a letto, accese la musica e iniziò a svapare. E poi è stato il suo turno di fare domande. A proposito, non ha capito neanche questo. Ma i colleghi parlamentari hanno apprezzato la capacità di riposo di Tarmo e i giornalisti hanno replicato ciò che è accaduto.

Sebbene i suggerimenti sembrino semplici, il filmato sopra mostra che non sono facili da seguire. Prepara la tua tecnica in anticipo, sii professionale e ricorda che la riunione continua anche se hai finito di parlare personalmente.