Un rapido consiglio di Steve Jobs che ogni dirigente dovrebbe imparare

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Non correggere gli errori dei subordinati, anche se lo vuoi davvero. A lungo termine, questo andrà solo a vantaggio dell'azienda.

Nel 1992, Steve Jobs è stato invitato a tenere una conferenza alla School of Management del Massachusetts Institute of Technology. Durante il suo discorso, ha condiviso l'esperienza acquisita lavorando presso Apple e NeXT. Verso la fine della lezione, gli è stato chiesto quale fosse la lezione più importante che ha imparato personalmente in Apple e che ora sta applicando a NeXT.

Ripensandoci, Jobs ha risposto: "Ora guardo ai dipendenti da una prospettiva a lungo termine. Quando vedo che qualcosa sta andando storto, non ho fretta di aggiustarlo. Stiamo costruendo una squadra. E faremo un ottimo lavoro per i prossimi dieci anni, non solo per un anno. Pertanto, devo pensare non a come correggere l'errore, ma a come aiutare, in modo che questa persona impari ".

Il miglior consiglio per qualsiasi leader: insegna ai tuoi dipendenti, non correggere i loro errori.

Quando qualcuno della tua squadra non è in grado di gestire un problema o commette un errore, è difficile non intervenire. Ma questo non aiuterà la persona o l'intera azienda a lungo termine. Usa l'errore dei dipendenti come un'opportunità per insegnarglielo.

Ad esempio, condividi le volte in cui hai commesso errori simili. Raccontaci quali lezioni sono state apprese da loro. Lascia che la tua esperienza lo ispiri a vedere le cose in un modo nuovo. Ma riconosci che questa persona può avere il proprio modo di affrontare il problema. Quindi i dipendenti ti vedranno come un insegnante e un mentore, non solo un capo.

Inoltre, gli errori dei dipendenti possono essere utilizzati per creare fiducia. Il tuo team deve sapere che lo sosterrai sempre. Se ispiri i dipendenti, invece di umiliarli dopo un errore, diventeranno più motivati.

Ricorda, gli errori sono inevitabili. Quando succede qualcosa, guarda la situazione da una prospettiva a lungo termine. Condividi la tua esperienza e aiuta il dipendente a imparare. L'intero team ti sarà grato per questo.