Come affrontare il bullismo sul lavoro

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Registra tutto ciò che accade e ricorda che non sei colpevole di nulla.

Siamo abituati a pensare che il bullismo sia un problema esclusivamente infantile o adolescenziale. Cosa succede a scuola, al campo estivo o, in casi estremi, all'istituto. E di certo non vale per gli adulti, i lavoratori, le persone equilibrate.

Ma questo non è il caso. In Russia, quasi nessuno si occupa di questo problema e, di conseguenza, non tiene statistiche. Ma negli Stati Uniti, secondo gli esperti, 60 milioni di persone si lamentano del bullismo. E se al lavoro ti senti male e i colleghi ti rovinano sistematicamente l'umore o interferiscono con la tua carriera, potresti anche aver subito atti di bullismo.

Come capire che sei vittima di bullismo e cosa può portare a

Naturalmente, il bullismo sul posto di lavoro è diverso dal bullismo scolastico. Nessuno scriverà "Vasya è uno sciocco" alla lavagna e non ti ruberà il quaderno dei compiti o l'uniforme sportiva. Nessuno pizzicherà nel bagno o negli spogliatoi, non picchierà o umilierà apertamente. Almeno le probabilità che ciò accada sono piuttosto basse.

Ma questo non significa che il bullismo sul lavoro sia innocuo. È solo che gli aggressori usano altre tecniche.

Possono fare commenti caustici o battute offensive contro di te, ignorarti con aria di sfida, informarti male in modo da non far fronte al compito e metterti in una luce sfavorevole di fronte al tuo capo, criticare aspramente, incolparti per il lavoro aggiuntivo, diffondere pettegolezzi, lasciare reclami anonimi, anche rubare o rovinare i vostri effetti personali e documenti.

La ragione del bullismo può essere qualsiasi cosa: un aspetto lontano dagli standard di bellezza, gentilezza e gentilezza, impressionante successo di carriera e disposizione dei capi. Se sei vittima di bullismo, non dovresti cercare ragioni in te stesso. La colpa è sempre dell'aggressore. Sì, spesso è spinto al bullismo da problemi personali: stress e traumi psicologici, insicurezza, violenze passate. Ma questo non lo esime dalla responsabilità.

Se ti senti male al lavoro e la prospettiva di interagire con i colleghi provoca paura, in nessun caso dovresti chiudere gli occhi su questo.

Chi è vittima di bullismo da molto tempo non solo lavora in modo meno produttivo. Mettono anche a rischio la loro salute: il bullismo porta a depressione, disturbi d'ansia e attacchi di panico. Il bullismo aumenta anche il rischio di malattie cardiache e persino di diabete di tipo 2.

Cosa fare se vieni vittima di bullismo sul lavoro

Sfortunatamente, non esistono meccanismi legali che possano punire un trasgressore per aver mentito, commenti malevoli o sguardi di traverso. Se la situazione è andata molto oltre (qualcuno dei tuoi colleghi ti ha rubato le cose o addirittura ti ha picchiato), puoi contattare la polizia.

Per i casi in cui i tuoi diritti vengono violati - non pagano gli straordinari, non danno ferie, cercano di licenziare illegalmente - c'è un'ispezione del lavoro. In altre situazioni, dovrai agire in modo indipendente. Ecco cosa puoi fare.

1. Scrivi tutto quello che è successo

Questo passaggio può sembrare sciocco e meschino. Ma devi registrare tutto ciò che accade. Se hai qualcosa da fotografare o girare in video (ad esempio, cose rovinate), estrai la fotocamera.

I tuoi record dovrebbero riflettere:

• Cosa è successo.
• Quando è successo.
• Chi altro c'era.
• Quello che altre persone hanno detto o fatto.

Innanzitutto, ti aiuterà a capire che non stai inventando nulla e che sei davvero vittima di bullismo e bullismo. E lo fanno sistematicamente. In secondo luogo, capisci esattamente chi è coinvolto nel bullismo e chi può essere conquistato dalla tua parte.

E, soprattutto, le note torneranno utili durante una conversazione con la direzione, se lo decidi.

Il semplificato "Il mio aspetto è spesso commentato in modo offensivo" suona molto meno convincente di "Il 15 gennaio, il mio collega A, guardandomi la pancia, mi ha chiesto se aspettavo due gemelli. Allo stesso tempo, erano presenti i colleghi B e C. B ha riso e C ha fatto un'osservazione."

2. Ottieni supporto

Forse l'aggressore non offende solo te o tra i tuoi colleghi c'è chi non approva il suo comportamento. Prova a fare squadra con loro per parlare con il loro capo o metti l'aggressore al suo posto. Vedendo che non sei solo e che hai un "gruppo di supporto", è probabile che l'aggressore smetta di attaccare.

3. Non tacere

Devi mostrare all'aggressore che non lascerai il suo comportamento inosservato e impunito. Dichiara la tua posizione ad alta voce (in modo che altri colleghi possano sentire). Spiega cosa non ti piace e perché. Chiedi loro di non farlo di nuovo. Parla con calma, chiaramente, in nessun caso alza la voce, non scandalizzare, non andare in insulti.

Concentrati sulle azioni del tuo avversario, non sulla sua personalità.

Ad esempio, in questo modo: "Non mi piace che tu più volte al giorno, senza un invito, venga al mio tavolo, guardi alle mie spalle e guardi a lungo il mio monitor. Non devo mostrarti a cosa sto lavorando. Se sei interessato, puoi farmi una domanda e non violare i miei confini. Vi chiedo di non farlo più".

Se dopo questo il bullismo non si ferma, prova a contrattaccare l'autore del reato. Ma allo stesso tempo, ancora, osserva i limiti della decenza: non offendere una persona, non diventare personale.

Sì, non tutti hanno la forza e il coraggio per un confronto aperto. Quando vieni attaccato, trovare una risposta spiritosa e pungente può essere complicato. Ma puoi farlo in modo diverso. Ad esempio, facendo domande all'aggressore.

• Perché dici questo?
• Perchè lo hai fatto?
• Cosa intendevi con questo?

In questo modo sposterai l'attenzione di tutti da te stesso all'aggressore e lo farai sembrare ridicolo. Dovrà rispondere delle sue parole e azioni, o ritirarsi.

4. Chiedi aiuto

Raccogli tutti i fatti, arruola il supporto dei colleghi e racconta alla direzione ciò che sta accadendo. Ambienti di lavoro tossici riducono la produttività e il turnover dei dipendenti. E questo, a sua volta, può essere piuttosto costoso per i capi. Pertanto, è nel suo interesse estinguere il conflitto.

Se il tuo capo non ti sostiene o è coinvolto in atti di bullismo, dovresti pensare a cambiare lavoro. Sì, questo è ingiusto. Ma la tua tranquillità e la tua salute sono più importanti dei principi. Non c'è quasi nulla di buono che ti aspetta in un'azienda che chiude un occhio sul bullismo dei dipendenti.