Acquista trucchi segreti o perché gli acquirenti sono senza speranza in matematica
Acquista trucchi segreti o perché gli acquirenti sono senza speranza in matematica
Anonim

Sei entrato in una caffetteria e ci sono due promozioni contemporaneamente: la prima offre un caffè aggiuntivo del 33%, la seconda uno sconto del 33% su una tazza di caffè standard. Quale promozione è più redditizia?

Acquista trucchi segreti o perché gli acquirenti sono senza speranza in matematica
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Molto probabilmente, dirai, sono ugualmente utili. E tanti diranno lo stesso. Ma diamo un'occhiata più da vicino. Diciamo che il caffè costa 100 rubli. per 200 ml (50 rubli per 100 ml). Con la prima promozione, ottieni 266 ml per 100 rubli, ad es. paghi 37,5 rubli. per 100ml. Per la seconda promozione, ricevi 200 ml per 67 rubli, ad es. paga 33,5 rubli. per 100ml. La seconda promozione è più redditizia!

MA! È molto più piacevole per l'acquirente ottenere qualcosa in più allo stesso prezzo che ottenere uno sconto. Il campo per l'applicazione di questa funzione è infinito. Ricorda i supermercati: "10% in più di dentifricio allo stesso prezzo!", "25% in più di scaglie!"

Perché questi trucchi funzionano? Primo, perché i clienti spesso non ricordano quanto dovrebbero costare determinati prodotti (cerca di ricordare esattamente quanto costa il latte che hai comprato l'ultima volta). In secondo luogo, sebbene le persone siano calcolate con denaro reale, prendono decisioni solo sulla base di congetture e supposizioni che appaiono a causa dell'ignoranza su come gestire i numeri.

Di seguito ti parleremo di altri 7 trucchi che vengono utilizzati con successo nei negozi.

1. La nostra percezione dipende dal prezzo che abbiamo visto per primo

Sei entrato in un negozio e hai visto una borsa firmata da $ 1000. "Cos'hai soldi per un po' di borsa??" Sarai incredibilmente indignato. Andando avanti, vedi un ottimo orologio da $ 300. È costoso! Gli orologi possono essere più economici! Ma ti sembra che questo sia un prezzo del tutto normale, perché lo stai confrontando con il primo che hai visto. In questo modo, i negozi possono organizzare correttamente gli articoli per riportare i tuoi pensieri in carreggiata.

2. Abbiamo paura degli estremi

Non ci piace sentirci "poveri" quando acquistiamo i prodotti più economici, ma non ci piace nemmeno sentirci truffati quando acquistiamo il prodotto più costoso, e la sua qualità risulta essere abbastanza nella media. I negozi usano questo nostro pensiero contro di noi per vendere il prodotto giusto.

È stato condotto il seguente studio: 2 tipi di birra sono stati messi sul bancone del negozio. "Premium" per $ 2,5 e birra etichettata "Bargain" per $ 1,8. Circa l'80% degli acquirenti ha scelto una birra più costosa. Quindi è stato messo un altro tipo di birra con un cartellino del prezzo: "Super affare" al prezzo di $ 1, 6. Ora l'80% degli acquirenti ha scelto la birra per $ 1, 8 e il resto - per $ 2, 5. Nessuno ha preso la birra più economica.

Nella terza fase, hanno rimosso la birra per $ 1, 6 e hanno messo su "Super-premium" per $ 3, 4. La maggior parte degli acquirenti ha scelto la birra per $ 2, 5, un piccolo numero di acquirenti - per $ 1, 8, e solo il 10% ha scelto quello più costoso.

3. Amiamo le storie

Metti una macchina per il pane da $ 429 accanto alla macchina per il pane da $ 279 nel negozio. I loro parametri dovrebbero differire leggermente. Le vendite di macchine per il pane più economiche aumenteranno in modo significativo, anche se quasi nessuno ne comprerà una costosa (forse un paio di persone). Questo accade perché non sentiamo il vero valore delle cose, e sembra che stiamo acquistando molto a buon mercato. E poi puoi dire: “Immagina, ho comprato una macchina per il pane per soli $ 279! E lì era quasi lo stesso, ma per $ 429! E che sciocco lo comprerebbe! Bella storia.

4. Facciamo quello che ci viene detto

A scuola è stato condotto un esperimento. Frutta e insalate sono state esposte su un bancone retroilluminato come caramelle o altri dolci, e questa tecnica ha fatto sì che i bambini mangiassero più insalata e frutta. Vale anche per gli adulti. I ristoratori esperti disegneranno i menu in modo tale che i piatti che vogliono vendere più spesso saranno evidenziati in qualche modo o dotati di un'immagine grande e luminosa per attirare la tua attenzione. Quindi, se vedi una voce nel menu che è troppo brillante, ricorda immediatamente che il ristorante vuole darti da mangiare con questo piatto in primo luogo.

5. Commettiamo atti avventati sotto l'influenza di alcol, stanchezza e altri fattori

Quando una persona beve, stanca o sotto stress, semplifica enormemente i problemi interni che accompagnano l'acquisto. Può essere paragonato a un appuntamento in un bar. Vedi uno sconosciuto (straniero), ma non pensi: "Chissà se è abbastanza istruito e possiede le qualità morali necessarie per farmi un degno partito?" Ecco perché all'uscita di un enorme supermercato sono installati distributori automatici di acqua, caffè e snack. I clienti sono stanchi, hanno sete e fame, afferrano tutto senza pensare che sia irragionevolmente costoso. Quindi, ecco un consiglio: se vuoi chiudere un affare che comporta qualche rischio da parte del tuo partner, dovrebbe esserci dell'alcol alla cena di lavoro. Bene, o prendi un partner dopo una giornata molto impegnativa.

6. La magia del numero 9

Conosciamo tutti questo trucco: per soli $ 1,99, equivale a $ 2! Lo capiamo, ma la magia del numero 9 continua a funzionare e prendiamo la cosa non molto necessaria solo perché ci chiama con uno sconto. Sii incorruttibile! Non dirlo a te stesso: questa cosa costa poco più di un dollaro! Ricorda, lei vale tutti e due!

7. Siamo soggetti a un acuto senso di giustizia

Non ci piace essere ingannati, crediamo che dovremmo essere trattati in modo equo. Ma non conosciamo il prezzo delle cose e dei servizi. E cerchiamo indizi e segnali da chi ci vende queste cose e questi servizi. Dan Ariely, professore di psicologia ed economia comportamentale, ha condotto un esperimento semplice ma altamente rivelatore. Ha annunciato che avrebbe organizzato una serata di poesia per studenti. Disse a un gruppo di studenti che la serata era pagata e all'altro che sarebbero stati pagati per venire ad ascoltare. Prima dell'inizio del concerto, è stato annunciato che era gratuito, ad es. e il primo gruppo non deve pagare nulla, e il secondo non verrà pagato nulla. Gli studenti del primo gruppo sono rimasti con piacere: hanno ricevuto qualcosa di utile e, inoltre, gratuitamente. Gli studenti del secondo gruppo se ne sono andati praticamente tutti, perché sembrava loro di essere stati trascinati qui con la forza.

Qual è il prezzo normale per un concerto di poesia tenuto da un professore di psicologia? Gli studenti non lo sapevano. E nessuno lo sa. Quanto dovrebbe costare una camicia da uomo? Quanto dovrebbe costare il caffè? E per quanto riguarda l'assicurazione auto? Chi lo sa! Le persone non conoscono il costo delle cose e, di conseguenza, il nostro cervello usa ciò che comprende: immagini visive, indizi, emozioni, confronti, relazioni … Non è che i clienti non conoscano la matematica, è solo che non ha nulla a che fare con esso.

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