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5 motivi per cui le persone lasciano il tuo team
5 motivi per cui le persone lasciano il tuo team
Anonim

E no, non si tratta dello stipendio. O non solo in lei.

5 motivi per cui le persone lasciano il tuo team
5 motivi per cui le persone lasciano il tuo team

Nel 2018, nelle aziende russe, il turnover del personale, a seconda del settore, variava dall'8 al 48 percento. Il costo del licenziamento di un dipendente, secondo le stime più ottimistiche, costa al datore di lavoro 30 mila rubli. Oppure, se parliamo di un professionista di alto livello, almeno il 33% del suo guadagno annuo. E queste cifre non includono i costi per trovare e formare un nuovo dipendente, che possono arrivare fino a diverse centinaia di migliaia di rubli.

Tuttavia, le implicazioni finanziarie sono solo un lato del problema. Qualsiasi manager è più a suo agio a lavorare con un team stabile e affidabile, piuttosto che cercare sostituti e cercare di lavorare con i nuovi arrivati. Ma come si può ottenere questo?

TINYpulse, una società di ricerca sulle risorse umane, ha intervistato 25.000 persone in tutto il mondo. E ha identificato cinque motivi principali per cui le persone smettono.

1. Gestione debole

Al lavoro una persona deve capire qual è la sua responsabilità e cosa no, come si forma lo stipendio, per cosa vengono assegnati bonus o multe, quali prospettive di crescita ha. È compito del manager spiegare tutto questo. Stabilisce anche obiettivi e aiuta a far fronte a domande e problemi. I dipendenti che valutano male le prestazioni del proprio supervisore, manager o supervisore hanno quattro volte più probabilità di cercare un nuovo lavoro rispetto a quelli che stanno facendo bene.

Molto importante è anche la capacità di stabilire un contatto con i subordinati, di essere aperti a critiche, desideri e suggerimenti.

I dipendenti che hanno paura di contattare il proprio manager o team leader per porre una domanda, lamentarsi, suggerire qualcosa o esprimere insoddisfazione rimangono in azienda il 16% di frequenza in meno.

2. Mancanza di riconoscimento e approvazione

Il 24% degli intervistati sta cercando un nuovo lavoro perché non è stato valutato per un lavoro ben svolto nel lavoro attuale. Il 34% se ne andrà perché sistematicamente non si sente significativo e crede di non essere lodato o incoraggiato.

I ricercatori pensano che questa tendenza dovrebbe portare alla ricerca di leader empatici che non ignoreranno i meriti della loro squadra. Le persone hanno bisogno di feedback, non solo critiche, ma anche elogi.

Michael C. Bush, capo della società di consulenza per la gestione delle risorse umane Great Place to Work, lo afferma in uno speciale progetto TED: "È importante che le persone siano apprezzate, considerate e ascoltate le loro idee".

3. Elaborazione

I dipendenti che credono che il loro lavoro e la loro vita personale siano in equilibrio hanno il 10% in più di probabilità di rimanere in azienda rispetto a quelli che la pensano diversamente.

Nessuno vuole che la propria vita si trasformi in una giornata da marmotta: sonno-lavoro-casa.

Una persona ha bisogno di riposare, dedicare tempo ai suoi hobby e all'autoeducazione, trascorrere del tempo con la famiglia e gli amici. Inoltre, il superlavoro, la mancanza di tempo per gli affari personali e altri squilibri tra vita e lavoro riducono la produttività del lavoro e portano a un esaurimento emotivo, di cui soffre il 72% dei russi.

4. Cultura aziendale malsana e mancanza di missione

La probabilità di licenziamento delle persone insoddisfatte delle relazioni interne tra i dipendenti è superiore del 24%. E quelli che non sentono il rispetto dei colleghi lasciano il 26% più spesso dei dipendenti che non affrontano tali difficoltà. Pettegolezzi, intrighi, concorrenza dura e malsana, capo di parte: tutto ciò provoca stress e desiderio di cambiare lavoro.

L'esperto di risorse umane Michael C. Bush dice la stessa cosa. Considera l'onestà e l'uguaglianza come uno dei principi di fidelizzazione dei dipendenti nel team. Le persone dovrebbero sentire che tutti sono trattati allo stesso modo, indipendentemente dalla posizione, dall'età, dal sesso, dalla nazionalità.

Inoltre, secondo lo studio, è molto importante per le persone che l'azienda per cui lavorano abbia una missione. No, non solo "fare più soldi". E "creare una vita quotidiana confortevole per le persone" - come IKEA. Oppure "rendere le informazioni disponibili a tutti" - come Google.

Se una persona non si trova di fronte alla questione della sopravvivenza, non vuole solo lavorare per soldi, ma vuole essere coinvolta in qualcosa di grande e importante.

Il sondaggio TINYpulse ha rilevato che i dipendenti che vedono chiaramente la missione dell'azienda e la condividono hanno il 27% di probabilità in più di rimanere nel team.

Inoltre, la missione è ciò che può far risaltare un'azienda normale. Così dice l'oratore motivazionale e autore di letteratura economica Simon Sinek. "Le persone non comprano quello che fai, ma perché lo fai", dice nel suo discorso TED.

5. Mancanza di prospettive di carriera

I dipendenti che non vedono opportunità di carriera cambiano lavoro tre volte più spesso di quelli che sentono una crescita. Il desiderio di una posizione più elevata non è solo legato al denaro. Unisce molti altri bisogni umani: riconoscimento, rispetto per i colleghi, capacità di essere ascoltati e influenzare il lavoro dell'azienda.

Inoltre, questa è una sorta di vittoria su se stessi, un modo per mostrarsi che è diventato migliore, un criterio per valutarsi come dipendente e professionista. Ecco perché almeno un'ipotetica opportunità di ottenere una promozione è così importante per una persona. E in un'azienda che offre questa opportunità, le persone lavorano più volentieri.

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