Sommario:
- 1. Ricerca sul mercato
- 2. Pensa a una strategia
- 3. Seleziona un titolo
- 4. Sviluppa un'identità aziendale
- 5. Esplora di nuovo
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Preparati a fare le tue ricerche e a pensare all'immagine della tua azienda fin nei minimi dettagli.
Per vendere un prodotto è importante prestare attenzione a tutto: il suo aspetto, le sensazioni che suscita nell'acquirente, il tuo stile di comunicazione con il pubblico. Questi sono gli ingredienti del marchio che gli imprenditori esperti considerano con attenzione quando sviluppano la strategia di un'azienda.
Se hai un team, coinvolgilo in tutte le fasi della costruzione del marchio. Questo ti aiuterà a trovare più idee e a non perderti nulla.
Ti diremo come affrontare l'attività per fare un nome e trovare il tuo acquirente.
1. Ricerca sul mercato
Chi sono i tuoi concorrenti
Innanzitutto, studia gli avversari, i loro servizi e la presentazione. Così troverai un posto nel mercato, capirai da chi imparare e come distinguerti per superare tutti.
Passaggio 1. Crea un elenco di avversari
Includi le aziende del tuo settore che consideri concorrenti.
Passaggio 2. Dividi in due gruppi
In uno, scrivi i tuoi attuali rivali, nell'altro - giganti con cui sogni di competere in futuro. Ad esempio, se produci yogurt, elenca caseifici locali e marchi globali (come Danon, Valio, Ehrmann e altri).
Passaggio 3. Confronta punto per punto
Determina tu stesso la profondità dell'analisi. Prendi i punti più comuni o smonta gli approcci di altre persone all'osso. La cosa principale è trovare somiglianze e differenze.
Ad esempio, confronta il prodotto, il prezzo, il design del packaging, l'atteggiamento nei confronti dei clienti, le piattaforme pubblicitarie, i luoghi di vendita, i social network, i valori promossi, la missione, lo slogan, i punti di forza e di debolezza.
Passaggio 4. Prendi nota di ciò che ti è piaciuto
Prendi ispirazione dall'approccio delle aziende a cui ti ispiri. Evita le decisioni di quei concorrenti che non ti piacciono. Diciamo che ti piace uno dei produttori locali. Fa lo yogurt con ingredienti naturali e tu decidi di competere con lui per la qualità. Un'altra azienda utilizza additivi e conservanti artificiali e compete con altre per l'economicità. Pensi che questo non sia adatto a te stesso e non segui il suo esempio.
Passaggio 5. Trova la tua nicchia
Disegna il tuo posto nel mercato rispetto ad altri partecipanti al mercato. Per fare ciò, prendi i due punti su cui hai confrontato le società nel passaggio 3 e tracciali sull'asse. Prova diverse combinazioni. Ad esempio, prezzo/qualità, tradizionale/moderno e altri.
Chi è il tuo acquirente
Un'idea imprenditoriale potrebbe essere brillante, ma non importa se non capisci cosa vogliono i tuoi clienti. Possono essere un gruppo eterogeneo con esigenze e interessi diversi. Componi ritratti di almeno tre persone diverse che potrebbero essere interessate al tuo prodotto.
Passaggio 1: fai le domande giuste
Più dettagliatamente descrivi i tuoi clienti, meglio è. Aggiungi o accorcia l'elenco sottostante a tua discrezione.
Presta attenzione ai punti sul lavoro, poiché riflettono perfettamente le preoccupazioni quotidiane delle persone. Età, interessi e hobby sono utili nella scelta del tono di comunicazione con i clienti e nella progettazione dei progetti.
- Età;
- pavimento;
- stato civile;
- residenza;
- il salario;
- nemici: chi o cosa minaccia i tuoi clienti con la perdita del lavoro (giovani tecnicamente avanzati, capi duri);
- eroi: a chi si ispirano nel lavoro e nella vita;
- obiettivi di carriera;
- bevanda preferita;
- film preferito;
- musica ispiratrice;
- libri preferiti;
- i vestiti che indossano i tuoi clienti;
- modalità di viaggio (auto o mezzi pubblici);
- interessi e hobby;
- siti visitati di frequente;
- posizione politica;
- paure (personali e professionali);
- rimpianti (personali e professionali);
- desideri (cosa sognano i tuoi clienti, come vogliono apparire negli occhi degli altri);
- problemi (difficoltà incontrate sul lavoro e nella vita).
Rispondi alle domande:
- Perché le persone dovrebbero contattare la tua azienda?
- In che modo il tuo prodotto è diverso dagli altri?
- Come fanno le persone a sapere di te?
- Qual è l'uso del tuo prodotto per loro?
- Cosa potrebbe impedire loro di decidere di utilizzare il tuo prodotto?
Passaggio 2. Parla con le persone
Il tuo compito è scoprire il più possibile sui clienti. Per prima cosa, chiedi a conoscenti, amici e parenti che potrebbero essere interessati al tuo prodotto. Conduci sondaggi sui social network e ricerca ordini.
Una volta che hai una base di clienti, puoi raccogliere feedback via e-mail, telefono, sito Web e social media. Ci vorrà tempo per comporre ritratti e li completerai per tutta la tua carriera.
Passaggio 3. Combina i dati
Riunitevi come una squadra e cercate risposte simili tra le risposte: desideri comuni, speranze e preoccupazioni delle persone. Decidi quanti ritratti dei clienti creare. Ad esempio, il tuo yogurt può piacere a studentesse e studenti, ragazze dai 14 ai 21 anni che cercano peso e vogliono mangiare bene; giovani lavoratori dai 21 ai 35 anni in cerca di una sana merenda; madri che comprano cibo per i bambini.
Conduci un brainstorming e compila il questionario dal passaggio 1 per ogni ritratto, tenendo conto delle risposte delle persone. Assegna un nome ai questionari e salvali in Google Doc o Excel.
2. Pensa a una strategia
Quando proponi idee, controlla se sono coerenti con le aspirazioni degli acquirenti.
Passaggio 1. Indica il tuo obiettivo
Che tipo di azienda punta a diventare la tua azienda in futuro e come vuole cambiare la vita dei consumatori? L'obiettivo è guidare e ispirare la squadra.
"Ci sforziamo per rendere le persone sane e per dare il buon umore ogni giorno."
Passaggio 2. Delinea la missione
In che modo l'azienda aiuta le persone ora? Se l'obiettivo è l'ispirazione, la missione è l'azione.
"La nostra azienda produce prodotti lattiero-caseari con ingredienti naturali, parla di una buona alimentazione e aiuta a mantenere uno stile di vita sano".
Passaggio 3. Pensa ai tuoi valori
Come ti avvicini al lavoro?
Per capire da dove iniziare, chiedi al team di nominare diverse qualità associate alla tua azienda. Per esempio:
Apertura
- Il laboratorio in cui produciamo lo yogurt si trova dietro una parete di vetro nel nostro negozio. Di tanto in tanto, conduciamo un'escursione intorno ad esso per tutti.
- Raccogliamo feedback sul sito e sui social network per migliorare la nostra offerta.
Prendersi cura delle persone
- Produciamo prodotti sani, anche dietetici, che migliorano il benessere dei nostri clienti.
- Forniamo ai nostri dipendenti uno stipendio dignitoso, un posto di lavoro confortevole e un pacchetto sociale.
Compatibilità ambientale
- Introduciamo nuove tecnologie per ridurre il costo delle risorse naturali.
- Accettiamo il nostro imballaggio e lo consegniamo al riciclaggio.
Passaggio 4. Scegli uno stile di comunicazione con i clienti
Come parlano i tuoi clienti? Come vogliono essere contattati? Che senso dell'umorismo hanno? Come si esprimono e cosa leggono?
Ad esempio, lo yogurt è fatto per le giovani donne che dimagriscono e mangiano bene. Una società del genere sceglierà il tono del migliore amico e spingerà sui social network a "fare colazione come una regina" e "a volte coccolarsi con qualcosa". Una yogurtiera per tutta la famiglia attirerà il pubblico su di te e si offrirà di regalare momenti gioiosi ai propri cari.
Passaggio 5. Trova il tuo sapore
In cosa sei diverso dai tuoi concorrenti?
Pensa ai punti di forza e di debolezza di altre aziende. Gli stessi yogurt si possono fare solo con latte locale, frutti di bosco e frutta di stagione, oppure si possono inventare accostamenti di sapori insoliti.
3. Seleziona un titolo
Oskar Hartmann, imprenditore seriale e fondatore di KupiVIP, CarPrice, Aktivo e FactoryMarket.com, distingue due tipi di convenzioni di denominazione. I nomi tecnici descrivono i servizi, ad esempio "Kinopoisk" e "KupiDom". Le emozioni si riferiscono all'immaginario e alla fantasia, ad esempio il sito di incontri Teamo (dallo spagnolo "Ti amo"). Entrambi sono bravi a modo loro.
Passaggio 1. Fai un brainstorming
Costruisci su scopo, missione e valori. Indica quante più parole possibili associate al tuo caso e combinale in base al significato in gruppi.
Passaggio 2. Confronta le migliori offerte
Scegli i nomi migliori che hai trovato durante la tua sessione di brainstorming. Oskar Hartmann consiglia di redigere una tabella e confrontarli punto per punto: significato, eufonia, ortografia, originalità, brevità e longevità. Quest'ultimo è importante nel caso qualcuno chiami l'azienda “Yogurts di Volgograd”, e poi voglia aprire in altre città o decida di produrre anche la cagliata glassata.
Aggiungi i tuoi punti. Ad esempio, la parola evoca associazioni sfortunate, è consonante con maledizioni in altre lingue, è comprensibile.
Passaggio 3. Controlla se il titolo è gratuito
Scopri se il nome che ti piace è registrato come marchio. Se rubi accidentalmente l'idea di qualcun altro, i detentori del copyright possono farti causa.
Anche tu puoi difendere il tuo nome. Il servizio è a pagamento, quindi se stai muovendo i primi passi nel business, è meglio aspettare e vedere quanto successo hanno la strategia e l'immagine della tua azienda.
Come registrare un marchio e verificare se il nome è libero, leggi qui.
Passaggio 4. Scopri se il dominio è occupato
Per avviare un sito Web, hai bisogno di un indirizzo che le persone utilizzeranno per aprire la tua pagina in un browser. Verifica se il dominio è disponibile sui siti REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.
4. Sviluppa un'identità aziendale
Affida questa attività a dei professionisti. I designer ti offriranno diversi servizi e alla fine creeranno un libro di marca, una guida che include una descrizione del tuo stile e suggerimenti su come utilizzare i singoli elementi. Ad esempio, come posizionare un logo su magliette e taccuini di marca.
Se hai un budget limitato, attieniti all'essenziale. Ad esempio, lo sviluppo di un logo, packaging, colori aziendali, font, icone per i social network.
Passa tutti i tuoi desideri al designer. Più spieghi la tua strategia di stile e la tua visione, più è probabile che tu ottenga ciò che desideri. Ricorda che in futuro tutti i materiali pubblicitari, i punti vendita e i profili sui social media dovrebbero essere mantenuti nello stesso stile.
Logo
L'immagine dell'azienda inizia con esso. Prima di andare dal designer, scopri come rappresenti tu stesso il logo. Prova a disegnare le sue forme con una matita semplice con la tua squadra. Il logo dovrebbe essere forte, disadorno, in bianco e nero.
Colori
I designer ti offriranno fino a tre tonalità principali del marchio e fino a cinque aggiuntive. Quando scegli i colori, tieni presente che possono essere associati alle emozioni.
Presta attenzione alla tavolozza dei tuoi avversari per capire come distinguerti o, al contrario, imitare quelli che ammiri. Le aziende dello stesso settore spesso scelgono gli stessi colori. Ad esempio, loghi blu per yogurt e prodotti a base di yogurt di Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix e YouTube hanno il rosso. Blu - per Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.
caratteri
Se ti viene offerto un font solo perché è in voga, rifiuta. Tali tendenze diventano rapidamente obsolete. Meglio assicurarsi che il carattere sia in armonia con le forme del logo. Ne bastano due o tre tipi diversi.
Foto
Abbina le immagini nello stesso stile e trattale allo stesso modo.
Disegni
Anche qui non dovrebbero esserci differenze. Assicurati che le immagini siano anche combinate con il resto del design.
Altro
Presta attenzione al design di altri elementi:
- icone;
- grafici e tablet;
- animazioni;
- video.
5. Esplora di nuovo
Ricevi feedback per correggere bug e rebrand se necessario. Raccogli le recensioni dei clienti. Chiedi ai dipendenti se la loro visione dell'immagine e della strategia della tua azienda è cambiata e se hanno suggerimenti.
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