Come rendere efficace il lavoro del tuo team: il segreto di Google

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

La fiducia e la sicurezza psicologica sono le più importanti.

I ricercatori di Google hanno deciso di capire cosa rende efficace il team. Hanno analizzato il lavoro di dozzine di team e hanno parlato con centinaia di dirigenti e dipendenti. Di conseguenza, siamo giunti alla conclusione che la cosa principale per l'efficacia della squadra è la sicurezza psicologica.

In una squadra con un'elevata sicurezza psicologica, i partecipanti non hanno paura di correre rischi. Sanno che nessuno li umilierà o li punirà per aver ammesso un errore, una domanda o una nuova idea.

Cioè, ci deve essere fiducia nella squadra. Ma crearlo non è così facile: ognuno arriva con il proprio punto di vista e il proprio stile di lavoro. Ecco alcune strategie per aiutare a creare fiducia nel tuo team.

Ascolta gli altri

La fiducia richiede rispetto per i pensieri e i sentimenti degli altri. Pertanto, ascolta sempre i tuoi colleghi. Fai domande e medita sulle risposte. Cerca di non giudicare. Questo ti aiuterà a identificare i punti di forza e di debolezza di ogni membro del team. E mostra che la loro opinione è importante per te.

Mostra compassione

Cerca di capire i tuoi colleghi e il loro punto di vista, mettiti al loro posto. Spesso, quando le persone condividono un problema con noi, pensiamo: "Questa è una sciocchezza. L'ho già visto prima". Non trascurare i sentimenti dei tuoi colleghi in questo modo. Pensa a una situazione in cui tu stesso eri stressato o non hai affrontato il compito e mostra empatia.

Sii sincero

Tutti sono attratti dalle persone sincere. A chi non ha paura di essere se stesso. Questo non significa che devi condividere costantemente pensieri ed esperienze. Dì solo quello che pensi veramente e attieniti sempre ai tuoi principi.

Dare l'esempio

Le parole devono essere supportate dai fatti. Puoi parlare quanto vuoi di fiducia e onestà, non ti costerà nulla se urli contro i tuoi colleghi e non rispetti le loro opinioni.

Aiutare gli altri

Ripensa al tuo capo preferito. Dopotutto, per te è più importante non dove ha studiato e cosa ha ottenuto, ma come ti ha aiutato con qualche domanda. Trova il tempo nella tua fitta agenda, ascolta, dai consigli o lavora su qualcosa con te. È così che nasce la fiducia: quando aiutiamo gli altri.

Sostieni la squadra anche se non sei d'accordo

A volte devi accettare la visione della squadra anche quando non sei d'accordo con essa. Tale consiglio è stato dato dal capo di Amazon Jeff Bezos. Innanzitutto, spiega la tua posizione in modo che tutti possano valutarla. Ma se decidi di fidarti del team, non cercare di interrompere il progetto in un secondo momento. Dai ai tuoi colleghi l'opportunità di sperimentare e crescere.

Impara l'umiltà

Questo non significa che non puoi difendere la tua opinione. Ammetti solo che non sai tutto. Sii disposto a imparare dagli altri e scusati quando hai sbagliato.

Essere aperto

Non c'è niente di peggio quando il caposquadra non tiene informati gli altri o nasconde qualcosa. Assicurati che le tue intenzioni e i tuoi metodi siano chiari a tutti i membri del team. Fornisci l'accesso a tutte le informazioni necessarie per portare a termine il lavoro con successo.

Lodate sinceramente

Quando i colleghi vedono che apprezzi il loro lavoro, vogliono fare di più. Ma la lode deve essere specifica. Dì cosa è prezioso per te e perché.

Tutti meritano di essere lodati per qualcosa. Prova a vedere i talenti della persona e lodali per loro. Questo lo aiuterà a rivelare meglio queste qualità.