6 principi utili di un uomo d'affari americano, che non si vergogna di imparare

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Programmazione temporale efficace, chiara divisione dei compiti, cortesia e indipendenza: tutto questo sarà utile per qualsiasi imprenditore.

Ho sempre desiderato che la mia azienda diventasse un produttore di livello mondiale. In effetti, questo è quello che è successo: oggi stiamo lavorando con due dozzine di paesi. Ma per farlo, dovevi imparare dai leader. Pertanto, nel 2012, sono volato negli Stati Uniti per scoprire come funziona tutto nelle società occidentali.

Da allora, i viaggi in America per esperienze di lavoro sono diventati regolari. In quest'ultimo, ho trascorso un mese e ho incontrato i partner ogni giorno. Durante sei anni di tali visite alle più grandi aziende, ho incontrato un'ampia varietà di persone. E ora descriverò un tipico uomo d'affari americano, per come lo vedo.

1. Abiti per niente pretenziosi

La principale differenza tra un uomo d'affari americano e uno russo è l'immediatezza. I leader aziendali moderni non si preoccupano dell'immagine di un uomo d'affari. Niente orologi costosi o abiti formali. A volte l'eccessiva severità viene addirittura condannata. Ad esempio, ho sentito che in uno degli uffici della Silicon Valley, un uomo in giacca, cravatta e con una valigetta di pelle è stato in qualche modo chiamato pity peacock - "un miserabile pavone".

2. Sempre gentile con l'interlocutore

Gli uomini d'affari americani sono sempre educati e cortesi quando si incontrano. Spesso questo non consente loro di rifiutare direttamente un partner negoziale o di esprimere la propria opinione a testa alta. Un feedback brutalmente onesto è la più alta forma di fiducia ed è molto difficile da ottenere. Gli americani preferiscono coprire i rifiuti con parole come bello o suona bene. Chi comunica con loro per la prima volta prende alla lettera queste frasi. Ma in realtà significano qualcosa come "Mi dispiace amico, ma questa è una totale assurdità".

3. Pianifica la tua giornata razionalmente

Gli uomini d'affari negli Stati Uniti sanno come conciliare lavoro e vita personale, in gran parte perché pianificano con cura il loro tempo. Un americano si alza presto, la sua giornata lavorativa inizia spesso alla stessa ora in cui si sveglia. Un pranzo di lavoro, un incontro di lavoro a colazione alle 8 del mattino è abbastanza comune. Per chi lavora in posizioni alte, e per i dirigenti, a volte capita il lavoro straordinario.

In generale, l'atteggiamento di un americano al lavoro può essere descritto con una frase che un mio conoscente ha detto una volta: "Gli affari sono una vita migliore". È qui che il lavoro è organicamente intessuto nel ciclo di vita. Certo, per un imprenditore degli Stati Uniti c'è il concetto di vacanza, ma anche in questo momento farà qualcosa di utile per lo sviluppo della sua attività. Possiamo dire che un lavoratore e una normale lista di cose da fare sono la stessa cosa per un americano.

4. Si sforza di essere indipendente dalle circostanze

Gli uomini d'affari americani stanno eliminando la loro dipendenza da qualsiasi cosa. Che si tratti dell'attività di qualcun altro, di soluzioni inefficaci o di tecnologie inappropriate. La famosa Tesla è un buon esempio. Nella produzione della sua Model 3, l'azienda ha avuto problemi a causa di un fornitore di attrezzature di montaggio. Per risolverli, Tesla ha semplicemente acquistato il produttore di robot di assemblaggio automatico. È molto più difficile per le startup prendere tali decisioni, ma cercano anche di prendere il più possibile il controllo del processo e raggiungere la non dipendenza: l'indipendenza.

5. Ama una chiara divisione del lavoro

La specializzazione è qualcosa a cui stanno tornando sia le piccole imprese che le società come Apple, Uber, Google o Zappos. Allo stesso tempo, la gamma di attività per ciascun dipendente è chiaramente definita e vengono completate in tempo.

Il ragioniere qui non corre dietro al direttore dell'ufficio con richieste di installare una bottiglia d'acqua nel distributore. Anche per piccoli compiti, c'è una persona responsabile per loro. Questo è qualcosa a cui molte aziende russe devono ancora crescere.

6. Stabilisce obiettivi chiari per l'azienda e ciascuno dei suoi membri

Ogni dipendente sa chiaramente quale obiettivo globale deve raggiungere il team e formula un obiettivo per un periodo specifico (ad esempio, per due settimane o un mese). L'impostazione degli obiettivi esatti, ovvero una definizione degli obiettivi chiara, consente ai dipendenti di agire in modo indipendente, senza attendere un comando dal proprio capo. E dà anche un senso a tutto il lavoro: è più facile al 100% dare il massimo quando si sa esattamente per cosa.

I compiti che svolgono i dipendenti li portano all'obiettivo il più rapidamente possibile e con costi minimi. Questo è possibile grazie alla gerarchia degli obiettivi - una catena di obiettivi. Le attività importanti vengono sempre ricordate attraverso i comuni canali di comunicazione aziendale (in inglese si chiama unità d'azione). Quando il lavoro di tutte le persone è trasparente, è più facile navigare nel processo.