15 modi per aumentare rapidamente le vendite se non hai soldi per la pubblicità

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Che cos'è il growth hacking e come utilizzarlo per promuovere la tua attività - te lo diremo insieme al servizio.

Che cos'è il growth hacking e come ti aiuta a vendere

Il growth hacking è una tendenza di marketing focalizzata sull'esplosione del traffico e della domanda di prodotti. Viene utilizzato da startup e giovani aziende quando non ci sono soldi per la promozione e la pubblicità, ma è necessario un risultato rapido, altrimenti l'attività si esaurirà e i potenziali investitori non investiranno nella startup.

Questo termine è stato utilizzato per la prima volta dal CEO di Qualaroo Sean Ellis nel 2010. Successivamente, questa strategia è stata utilizzata da molte startup tecnologiche americane: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Al giorno d'oggi, le startup avanzate - ad esempio quelle che si occupano di criptovalute e blockchain - sono molto spesso alla ricerca non di marketer, ma piuttosto di growth-hacker.

L'obiettivo principale del growth hacking è catturare l'attenzione dell'utente.

Hai solo 8 secondi per colpire una persona su Internet e sui social media.

Inoltre, la concentrazione dell'attenzione diminuisce e se non hai agganciato una persona, allora lascerà la risorsa e non ricorderà nulla di te.

Cosa fanno gli hacker della crescita

1. Danno rapidamente vita alle idee. Invece di un sito ingombrante, è meglio creare un semplice sito di una pagina senza dettagli inutili.
2. Utilizza metodi di promozione gratuiti o quasi gratuiti.
3. Enfatizzare la sperimentazione e l'analisi. Non ha senso aspettare a lungo il risultato: lanciato → verificato come funziona → abbandonato o adottato e iniziato a ottimizzare.
4. Usa l'automazione. Per risparmiare tempo e risorse, è necessario impostare la posta automatica e gli autorisponditori.
5. Hanno un approccio creativo alla promozione. L'idea dovrebbe essere unica: in questo modo si distinguerà da centinaia di altre proposte e attirerà l'utente.

Se vuoi imparare il growth hacking e promuovere la tua attività senza budget enormi, iscriviti alla conferenza internazionale GetDigital 2019, che si terrà il 22 novembre a Mosca. Imparerai a lavorare nelle aree più popolari del digitale, parlerai con esperti di mercato e imparerai come aumentare i ricavi senza spendere in pubblicità. Registrati e guarda la trasmissione online.

Tecniche che funzionano sempre e ovunque

1. Sperimentazione costante

Facebook non ha mai avuto paura di sperimentare e commettere errori. Ad esempio, ha ideato widget per i profili utente e ha permesso di posizionarli su siti di terze parti. Le persone che non avevano familiarità con il social network hanno seguito i link e si sono registrate anche su Facebook. Di conseguenza, il social network ha ricevuto 12 milioni di nuovi utenti in 12 mesi senza investire un centesimo in pubblicità.

A proposito, YouTube ha fatto lo stesso, iniziando a offrire il codice video per incorporarlo nel sito, e ha anche preso la decisione giusta.

2. Regalo per una raccomandazione

Il marketing di riferimento è il più potente. Le persone si fidano dei loro amici e conoscenti e tendono a seguire i consigli. File hosting Dropbox ha invitato gli utenti a invitare gli amici. Per questo, i clienti Dropbox hanno ricevuto gratuitamente 16 GB e se un amico ha approfittato dell'offerta e ha avviato l'archiviazione cloud, entrambi hanno ricevuto altri 500 MB. Di conseguenza, il numero di utenti Dropbox è cresciuto da 100mila a 4 milioni in 15 mesi, con 2,8 milioni di utenti provenienti da segnalazioni.

3. Amore

Amiamo essere amati. Amiamo i regali. Hotmail ha giocato su questo aggiungendo una firma alle loro e-mail. Era solo una riga subito dopo il logo: “P. S. Ti amo! Ottieni gratuitamente la tua casella di posta Hotmail. Ti amo …”Chi può resistere a una cosa del genere? Non hanno resistito 12 milioni di persone, che sono diventate utenti del servizio in 18 mesi. E poi Microsoft ha acquistato Hotmail per $ 400 milioni.

4. Soldi gratis

Puoi investire enormi somme di denaro in pubblicità e vedere poco o nessun ritorno. Invece, è meglio darli alle persone. Il sistema di pagamento PayPal ha dato a ciascun utente $ 10 sul conto semplicemente per il fatto che ha aperto un conto. Se l'utente consigliava il servizio ad un amico, riceveva altri 10 dollari. Dopo l'inizio della campagna, la crescita del numero di utenti variava dal 7% al 10% al giorno e nel 2002 la società eBay acquistò PayPal per $ 1,5 miliardi.

5. Periodo di prova gratuito

Offri di testare il tuo servizio per un paio di settimane o un mese prima dell'acquisto. Se all'utente piace, è pronto per l'acquisto, in caso contrario, non si pentirà dei soldi spesi. La piattaforma di hacker di crescita basata su Internet GetResponse ha utilizzato un'offerta gratuita di 30 giorni invece di una chiamata Acquista ora. Nel primo mese la crescita del numero di utenti registrati ha superato il 200%.

GetResponse riunisce gli strumenti di hacking della crescita più popolari. Possono aiutarti ad aumentare rapidamente le vendite anche se non hai i soldi da spendere in pubblicità: crea e automatizza campagne email, crea siti di una pagina per campagne pubblicitarie e usa la funzione Perfect Timing per scoprire quando i tuoi iscritti sono più probabile che apra le email.

Tecniche per creare rapidamente un database di contatti

Il successo della promozione dipende in gran parte da questa fase. Per raggiungere le persone, devi trovare un canale attraverso il quale puoi farlo.

6. Pagine di destinazione

Una landing page è un semplice sito web di una pagina. È adatto per il lancio di nuovi prodotti, annunci di vendita ed eventi. Una pagina di destinazione può generare vendite da 2 a 4 volte superiori rispetto a un normale sito web.

La prima schermata è molto importante: ciò che vedi subito dopo essere passato alla pagina di destinazione. Inserisci un modulo di iscrizione alla promozione proprio qui: ad esempio, puoi offrire a un cliente uno sconto sul primo ordine.

Puoi creare una pagina di destinazione in mezz'ora, non è necessaria alcuna conoscenza speciale per questo. GetResponse ha un pratico builder con centinaia di opzioni di landing page: siti promozionali e di vendita, pagine di download e webinar, oltre a modelli vuoti che puoi personalizzare completamente.

Scegli un modello adatto a te, aggiungi foto gratuite da iStock e pubblica un modulo di raccolta dati sulla pagina. Tutti i modelli sono adattati per i dispositivi mobili: direttamente nel costruttore, puoi vedere come apparirà la pagina di destinazione su uno smartphone. Se non disponi di un tuo dominio, puoi pubblicare la tua pagina di destinazione sui sottodomini gratuiti di GetResponse.

GetResponse offre ai lettori di Lifehacker uno sconto esclusivo del 50% per i primi due mesi.

7. Video

Ricorda che hai solo 8 secondi! Cattura l'attenzione del cliente sul sito con un video: in esso puoi anche invitare gli spettatori a lasciare il loro indirizzo email.

Un buon risultato per una landing page è considerato se il 10-11% degli spettatori ha condiviso contatti con te. Conversione della pagina di destinazione dell'Accademia GetResponse - 17,31%.

Un approccio semplice ed efficace: video direttamente sulla prima schermata, un modulo di iscrizione e una chiamata "Impara gratis".

Trucchi per vendite veloci

Quando il cliente è quasi pronto per l'acquisto, fai un altro passo avanti: parlagli del tuo prodotto per fugare ogni ultimo dubbio.

8. Offerte di prova gratuite

Ad esempio, un corso online gratuito ti aiuterà sia a raccogliere contatti che ad aumentare le vendite. GetResponse Academy ha lanciato un corso video gratuito, Email Marketing per principianti. Due settimane dopo il lancio, ha raccolto 1.100 studenti, mentre la promozione non è costata un centesimo: l'effetto virale ha funzionato. In un anno e mezzo, più di 4.000 persone hanno completato il corso e continua a generare vendite mensili attraverso l'invio di lezioni. Il ritorno sull'investimento nella sua creazione ha già superato il 400%.

Iscriviti gratuitamente a un corso di email marketing →

9. Automazione dei messaggi

Spesso le persone non sono pronte a fare subito un acquisto. Devi ispirare la loro fiducia e il desiderio di acquistare il tuo prodotto o servizio.

L'automazione del marketing aiuterà a costruire la comunicazione con il cliente in modo tale che riceva il messaggio giusto al momento giusto ed esegua l'azione che ti aspetti da lui. Uno schema semplice funziona: if (azione del cliente) → allora (la tua risposta alla sua azione) → quando (tempo di risposta). In combinazione con le newsletter via e-mail, garantisci una comunicazione continua e tempestiva con i potenziali acquirenti. Nell'esperienza di GetResponse, l'automazione della posta elettronica può aumentare i clienti paganti del 228%.

10. Lettere di benvenuto

Questa è una sorta di familiarità con l'utente. Lo saluti, lo informi che l'iscrizione è andata a buon fine e gli dici cosa ci sarà nella mailing list. Non è necessario costringere una persona a comprare qualcosa con l'aiuto di lettere di benvenuto, il loro compito è stabilire una relazione tra la tua azienda e un potenziale cliente. Queste e-mail devono essere inviate immediatamente dopo aver ricevuto l'indirizzo e-mail, mentre il client è ancora "caldo".

Il marchio di cosmetici professionali Janssen Cosmetics ha stretto una partnership con GetResponse per lanciare un'e-mail di benvenuto di cinque e-mail, ciascuna inviata ogni tre giorni. Nella prima fase, al cliente sono stati informati dei vantaggi del marchio e gli è stato offerto un codice promozionale personale.

Le tre lettere successive sono state dedicate a questioni rilevanti per i potenziali clienti: cambiamenti della pelle legati all'età, cura dell'area intorno agli occhi, cura della carnagione. Nell'ultima lettera, l'azienda si è offerta di iscriversi gratuitamente a una consulenza con un'estetista e di ricevere in regalo un set di cosmetici.

La conversione in vendite è stata del 6,48% e il fatturato è aumentato del 2%. Solo cinque e-mail di benvenuto hanno contribuito fino al 15% alla crescita annuale dell'attività.

11. Neuromarketing

È un approccio che studia l'influenza sul comportamento del cliente utilizzando le conoscenze nel campo della psicologia e della neurofisiologia. L'uomo stesso non capiva perché avesse fatto questa o quella scelta, ma l'aveva già fatta. Il neuromarketing studia il comportamento umano e le reazioni alle tecniche di marketing. Ecco quelli più efficaci:

1. Prima un regalo, poi una vendita. Se per prima cosa offri a un cliente un prodotto o un servizio gratuito e utile, è più difficile per loro rifiutare l'offerta per effettuare un acquisto.
2. Non uno sconto, ma un regalo. Invece di "Acquista con uno sconto", dì al cliente che hai un regalo per lui: lo stesso sconto. Un semplice cambiamento nella formulazione può aumentare il tasso di risposta.
3. L'effetto Restorff. La sua essenza è che un oggetto che si distingue da una serie di elementi simili viene ricordato meglio. Aggiungi un luminoso pulsante di invito all'azione all'inizio della tua email per assicurarti che l'utente se ne accorga.
4. Colori corretti. Ad esempio, è meglio rendere il pulsante arancione: questo colore stimola l'azione, ma non è aggressivo come il rosso.
5. La magia dei numeri. Se sostieni le parole con i risultati della ricerca, falle sembrare naturali e credibili. La frase "99, 41% degli acquirenti sceglie i nostri prodotti" è più credibile delle stesse informazioni con la menzione del 99% degli acquirenti.

12. Recensioni video dei prodotti

Le recensioni di clienti reali funzionano meglio. Analisi dei casi d'uso: quale problema aveva il cliente, quali soluzioni ha trovato e perché ha scelto te, quali strumenti ha utilizzato e cosa ha ottenuto alla fine.

Gli utenti preferiscono guardare il video piuttosto che leggere il testo. Questo è particolarmente importante per i millennial: in quattro casi su cinque, quando prendono una decisione di acquisto, sono guidati da video. Il video sul sito aumenta notevolmente le vendite: secondo l'esperienza di GetResponse, le conversioni possono crescere fino al 34%.

13. Vendita di webinar

La comunicazione con una persona reale crea fiducia e il formato interattivo aiuta a ottenere risposte a tutte le tue domande. Per creare tutte le condizioni di vendita, dai agli spettatori un link alla pagina di destinazione in cui viene venduto il prodotto e presenta un codice promozionale.

Sulla piattaforma GetResponse, puoi ospitare un webinar, lanciare una mailing list di promemoria, chattare con gli spettatori, registrare una trasmissione e inviarla a chi se l'è persa.

Dopo il webinar, riceverai un rapporto dettagliato sulla provenienza dei partecipanti, per quanto tempo hanno guardato la trasmissione e quanti di loro hanno effettuato un acquisto.

14. Promozione incrociata

La promozione incrociata è una promozione congiunta di diverse aziende. Raccoglierai più spettatori e aumenterai l'effetto del webinar se attirerai partner. Queste possono essere aziende con cui lavori nello stesso settore ma non sono in concorrenza. Hai un pubblico di destinazione simile, problemi simili, il che significa che puoi risolverli insieme.

Nell'ottobre 2017, GetResponse, il servizio di analisi end-to-end Roistat e la piattaforma di gestione PPC Origami hanno ospitato una conferenza online basata su webinar "Come aumentare le vendite senza aumentare il budget pubblicitario". La conferenza è stata preparata utilizzando gli strumenti di GetResponse: una pagina di destinazione, due e-mail e una trasmissione online.

La conferenza ha attirato 1.116 partecipanti, con 673 persone provenienti dai partner di GetResponse. La conversione dalla landing page è stata del 67, 31%, sono arrivati 32 nuovi clienti.

15. Newsletter via e-mail

Nonostante lo sviluppo di nuovi canali di comunicazione, l'email marketing è ancora redditizio. Secondo la piattaforma SalesForce CRM, puoi investire $ 1 in e-mail e ottenere $ 44,25 indietro. Costruisci il tuo sistema di email marketing fin dall'inizio: risparmia tempo e automatizza le tue email.

GetResponse ha una funzione Perfect Timing: il servizio intelligente si analizza quando i tuoi abbonati aprono le email più spesso e invia il messaggio in quel momento. Durante il test di questa funzione, il tasso di apertura delle e-mail è aumentato del 23% e il numero di clic è aumentato al 20%.

Un regalo per i lettori di Lifehacker: un video del progetto #GRDigitalTalks con il guru del growth hacking Roman Kumar Vias, che parla dei suggerimenti più brillanti del marketing a basso budget per le startup.