Come l'intelligenza emotiva aiuta nella tua carriera

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Più impari a conoscere te stesso e a interagire con gli altri, maggiori sono le tue possibilità di successo.

La tecnologia moderna sta avanzando più velocemente di quanto possiamo immaginare. L'intelligenza artificiale può mantenere una conversazione, effettuare transazioni e gestire le finanze, eseguire lavori pericolosi e di routine per gli esseri umani e diagnosticare malattie. Molte competenze professionali (hard skills) diventano rapidamente obsolete e diventano irrilevanti a causa dell'automazione. Stanno emergendo nuove aree di attività e specializzazioni.

Il diploma può dire "marketer", o "insegnante" o "programmatore", ma che tipo di marketer, insegnante, programmatore diventa una persona dipende da quanto sono ben sviluppate le competenze trasversali. Intelligenza emotiva, collaborazione, comunicazione, creatività, pensiero sistemico, alfabetizzazione mediatica: queste sono tutte competenze trasversali.

Cos'è l'intelligenza emotiva

Una persona può essere un professionista di alto livello con buone conoscenze teoriche, ma assolutamente inadatto a comunicare con persone in condizioni reali e a risolvere problemi non standard. Per evitare ciò, è necessario sviluppare l'intelligenza emotiva (o EQ) - il modo in cui siamo consapevoli delle nostre emozioni, sentimenti ed esperienze, costruiamo la comunicazione con gli altri e prendiamo decisioni.

Persone con un alto livello di intelligenza emotiva:

• affrontare con successo situazioni difficili;
• sono consapevoli delle proprie reazioni emotive e delle reazioni degli altri;
• controllarsi efficacemente;
• esprimere chiaramente pensieri e desideri;
• rimanere sani di mente sotto la pressione della situazione;
• saper motivare se stessi e gli altri al raggiungimento degli obiettivi.

Come l'intelligenza emotiva aiuta nello sviluppo professionale

È bello quando il lavoro porta non solo reddito, ma anche piacere. Tuttavia, la definizione di piacere e gioia è sempre soggettiva. Dopotutto, lo stesso lavoro sarà percepito in modo diverso da persone diverse. Uno è pronto a sedersi per giorni con numeri, analizzare i tablet, mentre l'altro impazzisce con tali compiti, ma si comporta bene in pubblico e conduce trattative.

Per sentirsi a proprio agio e non perdere tempo prezioso facendo la cosa sbagliata, è importante definire un modello di comportamento basato sui ruoli. Un ruolo è uno strumento per raggiungere un obiettivo. Come una persona interagisce con il mondo attraverso una professione o un lavoro che svolge.

Il successo dell'autorealizzazione come professionista è direttamente correlato al fatto che una persona abbia trovato un ruolo nella vita, se comprenda i propri punti di forza e di debolezza.

Quali modelli di ruolo ci sono

Capo - il nucleo attorno al quale si forma un gruppo di persone. Supporta ogni membro del team, motiva a lavorare. Per il ruolo di leader, l'abilità dell'intelligenza emotiva è quella principale. Una buona empatia aiuta a unire il gruppo sulla base di obiettivi e valori comuni, aumentare lo spirito di squadra e migliorare l'atmosfera emotiva nella squadra.

Coordinatore organizza tutto il lavoro di squadra. Questa è la persona che stabilisce obiettivi e obiettivi, pianifica in base alle priorità. Le competenze principali per lui sono la comunicazione e la collaborazione - attività congiunte per raggiungere un obiettivo comune. Sa come distribuire equamente la sua energia tra molti progetti e idee e può aiutare altre persone in questo.

Questi due ruoli si completano a vicenda, ma raramente sono combinati in una sola persona.

Per le idee ei suggerimenti, cioè per l'attività intellettuale del gruppo, sono responsabili i ruoli dell'analista, del creatore e del visionario. Sono caratterizzati da diversi tipi di pensiero:

• Creatore. Capace di vedere cose nuove in cose familiari. È lui che genera idee e offre soluzioni non standard. Questa è una fonte di creatività e ispirazione per le aziende, l'importante è non sognare troppo e non allontanarsi dalla realtà.
• Analista. Completa perfettamente il creatore. Il suo tipo di pensiero principale è critico. Ciò ti consente di non trascurare dettagli importanti, notare sfumature e trovare differenze. Sa lavorare con le informazioni in modo che alla fine possa formulare significati e l'idea principale. È importante che l'analista non entri in un'analisi arida senza emozioni e sentimenti che sono così necessari per una persona.
• Visionario. Utile quando hai bisogno di una soluzione o un'idea dall'esterno. Il pensiero sistemico consente al portatore del ruolo di vedere il quadro generale e la relazione con le aree di attività correlate. È in grado di affrontare il compito in modo completo e trovare ulteriori fonti di aiuto per risolverlo. La capacità di vedere l'intersezione di diverse aree lo rende un utile esperto in questioni strategicamente importanti.

È interessante notare che tutti questi ruoli sono spesso combinati in una persona. Se hai notato in te stesso uno dei tre tipi di pensiero come virtù, sviluppa anche il resto. Ciò aumenterà il tuo valore come dipendente.

Ci sono ruoli più orientati alla pratica:

• Produttore. Se una persona sente uno spirito imprenditoriale, capisce e ascolta il pubblico, allora questo ruolo è per lui. Da un tale specialista è richiesta la capacità di creare e vendere materiale di qualità che sarà interessante per gli altri. L'attenzione al cliente è il suo punto di forza. L'importante, travolti dal packaging, dalla forma di presentazione e dai generi, è non perdere l'essenza e portare alla fine ciò che è iniziato.
• Esperto digitale - il ruolo della nuova generazione. Le persone che hanno familiarità con le moderne tecnologie possono pompare il loro pensiero digitale (la capacità di risolvere i problemi utilizzando l'IT).

Per diventare uno specialista ricercato e di successo, devi conoscere le caratteristiche non solo del tuo, ma anche dei ruoli di altre persone. Questo è importante in quelle situazioni in cui devi svolgere le funzioni di un ruolo che per te è insolito da tempo. Questo ti renderà più interessante per il datore di lavoro.

Ricorda: siamo multifunzionali. Una persona può spesso ricoprire 2-3 ruoli e la tua flessibilità in questa materia dipende da quanto bene conosci i tuoi punti di forza e di debolezza. Una forte qualità in un ruolo può essere uno svantaggio in altri e viceversa. Proprio come in questa immagine, esclusivamente dal tuo desiderio, i pozzi possono diventare rigonfiamenti e rigonfiamenti - pozzi.

Comprendere il tuo modello di ruolo aiuta a costruire qualitativamente e armoniosamente non solo la sfera del lavoro o degli affari, ma anche altri, che si tratti della famiglia, del tempo libero, degli hobby, dello sviluppo.

Come definire il tuo modello di ruolo

Puoi affrontare un'emozionante missione di prova o scegliere un modo più veloce.

Immagina di essere in uno stage presso un'azienda con altre persone. Il tuo compito è creare una nuova applicazione. Hai un'idea, ma anche i membri del team. Come procederai? Scegli un'opzione:

1. La cosa principale è non affrettarsi, ma analizzare attentamente tutti i materiali.
2. Posso convincere la squadra a scegliere la mia idea.
3. Cercherò di offrire la soluzione più originale.
4. Lo tradurrò nel programma in modo che tutti possano votare i propri gadget.
5. La cosa principale è che la decisione finale viene presa senza conflitti. Attirerò l'attenzione del team sulle esigenze del potenziale cliente.
6. Cercherò di combinare i punti di forza di tutte le soluzioni.
7. Proporrò di ascoltare tutti e fare un confronto in tabella.

1. Analista.

2. Capo.

3. Creatore.

4. Esperto digitale.

5. Produttore.

6. Visionario.

7. Coordinatore.

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Come sviluppare l'intelligenza emotiva: esercizi pratici

1. Converti "deve" in "voglio"

Lascia che ti dica un segreto: nessuno deve niente a nessuno. Facciamo solo quello che vogliamo. Tuttavia, la maggior parte di noi trova difficile comprendere i propri desideri.

Vuoi essere in forma, ma mangiare hamburger e dimenticare l'ultima volta che ti sei allenato? Non vuoi essere in forma.

Immagina di sognare di andare al college e diventare un professionista di prim'ordine, ma non vuoi fare i compiti. Per raggiungere il tuo obiettivo, puoi fare rapidamente lezioni formali e dedicare il resto del tempo a corsi, pratiche, incontri interessanti con professionisti di questo campo. Quindi, ciò che devi fare diventa un trampolino di lancio per raggiungere l'obiettivo: ciò che desideri.

2. Formulare i passaggi per l'obiettivo

Presenta il tuo obiettivo a lungo termine. Diciamo che decidi di diventare un programmatore o un regista eccezionale. Elenca cinque passaggi chiave che ti aiuteranno a ottenere ciò che desideri. Forse vale la pena iscriversi a uno stage presso una grande azienda o seguire qualche tipo di corso.

Consiglio: prova a riempire la scala dall'alto verso il basso e, alla fine, verifica che il primo gradino sia realisticamente realizzabile entro il prossimo mese. Se è così, ti ritroverai sicuramente al top.

3. Crea una mappa dell'empatia

Questa pratica aiuterà non solo a capire meglio le altre persone, ma anche a negoziare con loro. Ogni volta che qualcuno fa qualcosa di "sbagliato", "sbagliato", prova a rispondere a tutte le domande sulla carta. Immaginati al posto di questa persona. Pensa a cosa ha sentito, cosa ha visto, cosa ha fatto e detto in quella situazione. Immagina il suo stato emotivo. In questo modo imparerai a vedere il problema da diverse angolazioni, a trarre conclusioni più informate e a prendere le decisioni giuste.