10 strumenti per la crescita dei dipendenti in azienda

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Dalla biblioteca aziendale ai giochi metaforici.

1. Università aziendale

Le migliori aziende hanno investito miliardi di dollari nella creazione delle proprie università: Disney University, Gamburger University di McDonald's, P&G Professional University, ABBYY Academia. La Sberbank Corporate University è considerata la più famosa in Russia.

L'istruzione in tali istituzioni avviene sotto forma di seminari, conferenze, corsi di formazione, come nelle normali università. Ma la direzione è puramente pratica: insegnano la politica interna dell'azienda, la gestione dei progetti, migliorano le loro qualifiche negli incontri faccia a faccia e online.

L'università aziendale è pagata dall'azienda. Se un dipendente decide di interrompere il processo educativo o di smettere prima del tempo concordato, dovrà restituire i soldi.

2. Corsi di affiliazione

Un modo conveniente per formare il personale. L'azienda stipula un contratto con i centri educativi già esistenti - università, scuole, corsi - e vi invia i propri dipendenti.

Oltre a migliorare le qualifiche, questo aiuta ad attrarre nuovo personale ea migliorare l'immagine dell'azienda.

Ad esempio, ABBYY Academia tiene lezioni in collaborazione con il Dipartimento di riconoscimento delle immagini ed elaborazione del testo, nonché con il Dipartimento di linguistica computazionale dell'Istituto di fisica e tecnologia di Mosca. Gli studenti e i dipendenti ABBYY studiano insieme.

3. Caso di studio o studio simulato

Teoria a parte: le business school oggi insegnano agli imprenditori utilizzando casi di studio. La situazione formativa aiuta a sviluppare capacità di gestione, ad essere nel ruolo di leader. Qui vengono toccati il pensiero analitico e il pensiero critico.

Lo studio finto si adatta a ogni azienda, si trasforma in giochi di lavoro. Ad esempio, gli studi legali tengono processi simulati e i centri medici cercano di fare diagnosi.

4. "Uomo decisivo"

Denis Bakke consente ai dipendenti di prendere decisioni importanti da soli. All'università, ha studiato utilizzando casi di studio, addestrato a risolvere i problemi. Poi si è reso conto che questo è il modo migliore per svilupparsi. Quindi ha fondato due società - la società energetica AES e la rete di scuole charter Imagine Schools - e ha usato la sua tattica in entrambe. Bakke ha permesso ai dipendenti di occuparsi delle strategie di sviluppo dell'azienda, del budget. L'esperimento si è rivelato vincente: l'attività è cresciuta più volte. Bakke ha descritto in dettaglio la sua idea nel libro "".

5. Gioco metaforico

L'idea è semplice: prendiamo un esempio reale dalla pratica, un caso di studio, e lo spostiamo in una trama fittizia. Ad esempio, trasferiamo film, libri o giochi nel mondo artistico.

Innanzitutto, viene formulato un problema, ad esempio "Il cliente è fortemente in disaccordo con i termini dell'azienda". Quindi vengono selezionati i soggetti del gioco: manager, dipendenti, cliente. E una trama in cui si è verificata una situazione simile: diciamo che Tyrion Lannister è sotto processo ad Approdo del Re.

Questo metodo aiuta a sbarazzarsi del pensiero stereotipato e funziona come una terapia: in condizioni umoristiche fittizie, la tensione e le emozioni negative evaporano, non interferiscono con la ricerca di soluzioni.

6. Applicazioni mobili per la formazione

Le applicazioni mobili possono essere utili non solo per la comunicazione all'interno dell'azienda, ma anche per la formazione del personale secondo un determinato schema. Il programma può essere integrato con casi, esercizi per la conoscenza delle specificità del lavoro e documenti con regole aziendali, nonché compiti generali per lo sviluppo dello spirito di squadra. Testi, presentazioni, video, podcast: qualsiasi formato si adatta all'interno.

L'applicazione aiuta a studiare a distanza, in un ambiente confortevole, senza essere distratto da nulla. Non ci sono limiti di tempo: passa tutto in una volta o acquisisci conoscenza gradualmente, ad esempio, leggi mentre vai al lavoro. Dopo aver completato il corso di benvenuto per principianti, puoi sbloccare un nuovo livello: formazione avanzata.

Puoi creare applicazioni aziendali chiuse e utilizzare quelle disponibili pubblicamente. Ad esempio, l'app gratuita Skill Pill con esercizi e video corsi Udemy è disponibile per Android e iOS.

7. Biblioteca aziendale

Oltre a una rivista aziendale con notizie e ricerche, puoi organizzare un abbonamento a pubblicazioni su argomenti correlati, acquistare libri scientifici nella tua mediateca. Non si tratta solo di letteratura professionale, ti torneranno utili anche libri di psicologia: come organizzare il tuo tempo, evitare situazioni stressanti, ed educare un leader in te stesso. Sberbank, ad esempio, ha una propria casa editrice, Sberbank Library, che traduce libri sull'auto-miglioramento sotto una copertura aziendale.

Gli annunci delle biblioteche possono essere spediti al personale per incoraggiare sottilmente la lettura.

Sul sito dell'azienda è possibile organizzare una biblioteca elettronica e aggiungervi un abbonamento a corsi video, podcast e altre risorse utili disponibili sul Web. Ad esempio, video di formazione sul marketing su Internet da "Netology" o video corsi di lingue straniere Linguao. Le aziende educative si incontreranno a metà strada per creare condizioni favorevoli.

8. Comunità professionali

L'appartenenza a comunità professionali ti incoraggia a partecipare a conferenze e riunioni, apprendere le ultime notizie e conoscere le scoperte scientifiche.

Le relazioni commerciali aiutano a creare un ambiente in cui vengono sollevati argomenti interessanti e si svolgono discussioni. La necessità di una comunicazione costante con professionisti del settore, l'obbligo di contribuire, spingono all'approfondimento degli argomenti. Ad esempio, le associazioni mediche durante le conferenze discutono di nuovi farmaci sul mercato, approcci innovativi al trattamento. Oltre ad essere informativi, tali incontri stimolano ulteriori ricerche.

9. Cooperazione con i media

Le prestazioni di un dipendente come esperto non solo aumentano la credibilità dell'azienda stessa, ma aiutano anche una persona a seguire le notizie e rimanere al passo.

Puoi andare oltre: scrivi un articolo analitico o guida la tua rubrica in qualche pubblicazione, diventa l'editore di una rivista aziendale. Come un normale giornalista, per lavorare su un articolo, un dipendente deve cercare informazioni, studiare molte fonti, ad esempio leggere studi, contattare agenzie governative per chiarimenti.

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10. Amicizia

Letteralmente questo metodo è tradotto come "fraternizzazione". Un supervisore, un esperto più esperto dell'azienda, è attaccato al dipendente e monitora i suoi progressi, condividendo consigli. Il feedback è importante qui, la capacità di uno di dare una valutazione e l'altro di accettarlo. Molto spesso, questo metodo viene utilizzato per insegnare ai principianti. Ma può essere utilizzato anche da dipendenti esperti: può essere difficile per tutti noi guardare il nostro lavoro dall'esterno, in modo imparziale.