2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Lo sappiamo per certo: far fronte al proprio stress è piuttosto difficile. Ma essere un leader è ancora più difficile perché devi assicurarti che i membri del tuo team rimangano di buon umore e siano produttivi. Ecco come aiutare i tuoi dipendenti a evitare sensazioni di stress, esaurimento e frammentazione.
Il flusso di lavoro sta diventando sempre più complesso. Poiché molti di noi lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lo stress e il burnout sono all'ordine del giorno. Rimanere produttivi ed efficienti quando si è sottoposti a un'enorme pressione può essere molto difficile.
È improbabile che l'intensità del nostro flusso di lavoro cambierà presto. Pertanto, è necessario aumentare la capacità di resistere alla pressione e diventare più stabili emotivamente.
Il manager dovrebbe concentrarsi sulla crescita personale e sullo sviluppo dei dipendenti.
La Harvard Business School crede che investire nei colleghi sia il primo e più importante passo per liberare la loro creatività, aumentare il potenziale ed essere sempre produttivi.
1. Crea un senso di benessere
I livelli di stress complessivi sono in aumento a livello globale. Un'indagine di Regus Group su 22.000 uomini d'affari in 100 paesi ha rilevato che sono tutti molto più vicini al burnout rispetto a cinque anni fa.
Lo stress può essere contagioso. Ma è vero anche il contrario: quando uno dei membri del team si sente felice e in salute, quella sensazione si diffonde agli altri dipendenti.
Il team di Gallup ha monitorato 105 team di lavoro per sei periodi di tre mesi. Di conseguenza, si è concluso che quei membri del team che hanno parlato del loro benessere sono stati in grado di trasmettere questa sensazione ai colleghi nel 20% dei casi.
Devi capire cosa porta esattamente a una sensazione di benessere e rendere queste pratiche una priorità per la tua squadra e te stesso. Potrebbe trattarsi di formazione per la crescita personale, tempo extra per la formazione dei dipendenti, esercizio fisico, un nuovo approccio alle riunioni, pianificazione flessibile per i tuoi colleghi.
2. Lascia che sia offline al di fuori dell'orario di lavoro
La maggior parte dei dipendenti non lavora solo in ufficio. Secondo la ricerca, svolgono anche determinate attività lavorative nel tempo libero. Ciò è dovuto, in parte, al fatto che molte persone hanno difficoltà a disconnettersi dal lavoro, il che a sua volta porta al burnout, uccide la produttività e rende infelici i colleghi.
La dura cultura aziendale ci impone di essere costantemente all'erta, il più produttivi ed efficienti possibile. Non tiene conto del tempo necessario a una persona per riprendersi.
Anche i migliori atleti del mondo si prendono una pausa.
Pertanto, è necessario impostare un intervallo di tempo: chiedere ai propri subordinati il massimo durante l'orario di ufficio e non contattarli per questioni di lavoro dopo la fine dell'orario di lavoro. Crea regole: nessuna email di lavoro dopo le 19:00 e nessuna chiamata ai dipendenti al lavoro nei fine settimana.
3. Insegnati a combattere il caos
Gli studi di neuroscienza mostrano che gli esercizi di meditazione e di pensiero aiutano lo sviluppo del cervello. Inoltre, ci rende più facile sviluppare abitudini sane che promuovono la stabilità emotiva e la produttività sia sul lavoro che nella vita.
I leader che tengono conto di questi fatti promuovono un'elevata produttività e aiutano i colleghi a evitare lo stress. In questo caso, non è necessario essere un esperto di psicologia, puoi rivolgerti alla tecnologia moderna. Prova ad allenarti su qualsiasi applicazione, usa i dispositivi e trasmetti questa esperienza ad altri. Potrebbero piacerti le app Calm o Headspace.
4. Rinuncia al multitasking
Il multitasking è un mito. Le persone non possono essere efficienti eseguendo più processi contemporaneamente. La neuroscienziata e ricercatrice educativa JoAnn Deak ritiene che il multitasking nella maggior parte dei casi raddoppi il tempo necessario per completare un'attività o aumenti il numero di errori.
Le persone si comportano molto meglio nel monotasking coerente.
I manager possono impostare le attività una dopo l'altra, specificando la priorità per ciascuna di esse e ordinandole in modo che nessuna delle fasi di esecuzione si sovrapponga all'altra.
Dovresti anche imparare a separare le attività urgenti da quelle importanti e spiegare correttamente ai dipendenti lo stato di ciascuna attività.
5. Assicurati che i tuoi colleghi abbiano il tempo di rilassarsi
Prendersi una pausa durante il giorno e fare vacanze durante tutto l'anno darà alle persone una pausa per recuperare. Anche se i tuoi colleghi non capiscono l'importanza di questo passaggio, spiega loro che il riposo è necessario. Se il processo lavorativo è molto stressante e trovi difficile lasciar andare la persona, fissa un programma in modo da dargli ancora almeno un paio di giorni per ricaricarsi.
Presta particolare attenzione a quei dipendenti che cercano di essere indispensabili ed essere presenti sempre e ovunque. La loro condizione è più allarmante, perché minaccia di comportamenti irrazionali e attenzione distratta.
Non dovresti pensare al tuo flusso di lavoro come una maratona, ma come una serie di brevi sprint. Dopo ciascuna di queste corse, concedi alle persone una pausa e recupera.
Ad esempio, quando parli di organizzare il lavoro durante il giorno, prova a fare sessioni di lavoro intense e concentrate di 90 minuti seguite da pause di riposo di 10 minuti.
Invece di preoccuparti di quanto tempo una persona trascorre alla scrivania, considera come puoi aiutarla a creare un programma ottimale per la massima efficienza.
6. Impara l'empatia
Empatia, comprensione e compassione sono inutili, ma ti avvantaggeranno solo. Puoi migliorare la produttività dei dipendenti semplicemente essendo gentili ed empatici con loro. La ricerca mostra che è il riconoscimento dei loro successi, la comunicazione reciproca e la collaborazione che ha il maggiore impatto positivo sui colleghi. La capacità del manager di comprendere una persona, la sua motivazione, le speranze, le difficoltà e la capacità di supportarlo durante l'intero processo lavorativo portano i massimi risultati e ritorni.
Cosa ti darà
Aetna Insurance ha condotto un esperimento. Dodicimila dei suoi dipendenti hanno preso parte al programma, tenendo conto di tutte le precedenti raccomandazioni. Tutti hanno mostrato guadagni di produttività e ciascuno ha salvato l'azienda $ 3.000.
In termini generali, uno studio dell'iOpener Institute mostra che i lavoratori felici trascorrono in media il 46% in più sul lavoro e si sentono il 65% più energici.
La società di risorse umane Towers Watson ha scoperto che le organizzazioni in cui i dipendenti hanno esperienza nell'interazione, nel coinvolgimento emotivo e sono motivati dal lavoro guadagnano il doppio rispetto alle aziende con dipendenti emotivamente svuotati.
Forse ti starai chiedendo: “È davvero mia responsabilità prendermi cura della stabilità emotiva dei dipendenti? Insegnare loro ad essere calmi, per esempio? L'affermazione che i dipendenti dovrebbero lasciare a casa i problemi personali sembra ragionevole, ma in pratica è del tutto impraticabile.
Il benessere dei dipendenti riguarda l'intero team, compreso il manager. Pertanto, devi lavorare per sviluppare le capacità mentali ed emotive dei tuoi subordinati.
Lo sviluppo di ogni membro del tuo team porta al fatto che l'intero dipartimento mostrerà un'elevata produttività e i colleghi impareranno a interagire tra loro. Crei un ambiente sano e positivo. E questa è la base per un lavoro efficace.
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