Le 10 migliori competenze che i datori di lavoro apprezzeranno nel 2020

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Quali qualità devono essere sviluppate per non rimanere senza lavoro in futuro.

Secondo The Future of Jobs del World Economic Forum, più di un terzo delle competenze che i datori di lavoro apprezzeranno nel 2020 non erano considerate molto importanti nel 2015. La ragione di questo riorientamento è la velocità di sviluppo della tecnologia.

Tuttavia, gli esperti ritengono che i robot non sostituiranno completamente le professioni esistenti, ma assumeranno solo alcune delle attività automatizzate. Le persone, d'altra parte, per continuare a salire allegramente nella scala della carriera, dovranno svilupparsi più umane in se stesse.

Quindi, ecco le competenze necessarie per l'aggiornamento entro il 2020.

1. Risoluzione di problemi complessi

Questa abilità rende un professionista non solo un anello di una catena di colleghi, un ingranaggio in una macchina. Consente di rilevare un problema, identificarne l'origine e comprendere quali possono essere le conseguenze di un incidente. E, soprattutto, uno specialista con questa capacità può prevedere quali potenziali problemi attendono un progetto e prevenirli. Secondo gli esperti, nel 2020 sarà necessaria la capacità di risolvere in modo completo i problemi per il 36% dei posti di lavoro.

2. Pensiero critico

Le tecnologie stanno migliorando. Nel 2018, l'intelligenza artificiale ha superato Alibaba e l'intelligenza artificiale di Microsoft ha battuto per la prima volta i punteggi umani nel test di lettura di Stanford nello Stanford Reading and Reading Comprehension Test. Tuttavia, le crescenti capacità della robotica aumentano solo la necessità di persone in grado di pensare in modo critico. Spetta all'individuo valutare come viene utilizzata in modo ottimale ed etico la tecnologia e come calibrarla in modo che sia utile.

3. Creatività

E ancora notizie dal mondo delle conquiste dell'intelligenza artificiale: lo sviluppo di Microsoft ha appreso che Microsoft AI può disegnare oggetti basati su descrizioni testuali dettagliate per disegnare immagini basate su un compito tecnico testuale. Ovviamente, questo è solo l'inizio, quindi la necessità di esecutori semplici sta diminuendo. Ma i datori di lavoro saranno estremamente interessati a persone creative che genereranno idee e affronteranno compiti fuori dagli schemi. Lo dimostrano anche i risultati dei sondaggi sull'attività economica estera: nel 2015 la creatività era solo al decimo posto nella classifica delle competenze richieste.

4. Capacità di gestire le persone

È importante non solo la capacità di coordinare i dipendenti dell'azienda e impostare i compiti, ma anche i metodi con cui una persona lo fa. In futuro, i datori di lavoro hanno bisogno di leader in grado di motivare le persone, sviluppare i loro talenti e creare team efficaci. Ciò richiede vivide qualità umane che i robot non possono raggiungere nel prossimo futuro: carisma, fascino ed empatia.

5. Interazione con le persone

Questo punto sottolinea solo la tendenza generale all'importanza delle abilità sociali nel futuro. La nota dolente del curriculum "lavoro di squadra" diventerà fondamentale. Adattarsi a nuove conoscenze, negoziare, collaborare, mostrare cure adeguate, non spostare la responsabilità da te stesso a un amico: devi imparare tutto questo se vuoi avere successo.

6. Intelligenza emotiva

La capacità di una persona di riconoscere le emozioni, i motivi degli altri e di reagire a loro correttamente, secondo Daniel Goleman, scienziati dell'Intelligenza Emotiva, era la chiave per la sopravvivenza in epoca preistorica, poiché gli permetteva di andare d'accordo con i compagni di tribù. Gli umani hanno lasciato le caverne molto tempo fa, ma l'intelligenza emotiva è ancora considerata l'abilità principale per funzionare con successo nella società. Una risposta competente alla reazione di una persona aiuterà a stabilire relazioni non solo all'interno del team, ma anche con clienti e concorrenti. Sì, e al di fuori del lavoro tornerà utile.

7. Capacità di analizzare e prendere decisioni

Esistono più canali per ottenere informazioni, quindi aumenta il valore del dipendente, che può sistematizzare, analizzare i dati ottenuti e quindi prendere la decisione migliore per l'azienda basata su di esso. Allo stesso tempo, la velocità con cui uno specialista trae conclusioni sarà uno dei criteri chiave per valutare questa abilità.

8. Attenzione al cliente

L'abilità di cercare attivamente modi per aiutare qualcuno è ancora richiesta nel settore dei servizi, dove molto spesso le persone interagiscono tra loro. Tuttavia, il desiderio di aiutare gli altri sarà necessario all'interno della squadra, se andrà a beneficio dell'intera squadra.

9. Abilità di negoziazione

La capacità di appianare le divergenze, offrire compromessi, portare i negoziatori a un punto di vista comune, si presume, sarà particolarmente richiesta nei campi informatico e matematico, nonché nei campi dell'arte e del design.

10. Flessibilità di pensiero

Lo specialista dovrà imparare a riflettere su più idee contemporaneamente, ad andare non nel modo più ovvio, ma nel modo più ottimale, per introdurre nuove informazioni e tecnologie nel flusso di lavoro. Quando si comunica con le persone, sarà apprezzata l'opportunità di comprendere tutto ciò che viene detto dall'interlocutore e adeguare la linea di comportamento in base alla sua personalità.

Le competenze sono disposte nell'ordine in cui, secondo gli esperti, saranno richieste dai datori di lavoro.

Nella classifica 2015, i leader aziendali hanno anche classificato la risoluzione di problemi complessi come la massima priorità. La capacità di interagire con le persone era al secondo posto, la capacità di gestire le persone - in terzo, pensiero critico - in quarta, capacità di negoziazione - in quinta, attenzione al cliente - in settima, la capacità di analizzare e prendere decisioni - in nona, e creatività - in decimo.

Al posto dell'intelligenza emotiva e del pensiero flessibile, il controllo della qualità e l'ascolto erano tra le abilità più richieste.