Sommario:
- 1. È competente
- 2. Non è arbitrario
- 3. Non traduce le frecce
- 4. È rispettoso dei dipendenti
- 5. Ma allo stesso tempo non troppo morbido
- 6. È imparziale
- 7. È onesto
- 8. Ispira
2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01
Lista di controllo per valutare il tuo capo.
1. È competente
Situazioni in cui un mediocre genero del proprietario dell'azienda viene assunto in una posizione manageriale si verificano. Anche se non così spesso come si crede comunemente. Poche persone vogliono ricevere perdite, quindi è pericoloso invitare i dilettanti. Tuttavia, se il manager non è abbastanza competente, è difficile per i dipendenti.
In primo luogo, non hanno nessuno a cui rivolgersi in situazioni difficili, perché il capo non capisce meglio la questione e quindi è improbabile che aiuti. In secondo luogo, si dedica molto tempo alla comunicazione, soprattutto a spiegare alla direzione perché alcune soluzioni non possono essere implementate.
2. Non è arbitrario
Un capo competente è esperto in materia, ma non si considera il più intelligente e la sua opinione è l'unica importante. In alcuni casi, i dipendenti possono effettivamente conoscere meglio, elaborare idee migliori o fornire argomentazioni valide sul motivo per cui l'opzione corrente non è ottimale.
L'ultima decisione, ovviamente, spetta sempre al manager, perché la responsabilità è anche su di lui. Ma è meglio farlo bene e non a modo tuo.
3. Non traduce le frecce
Un buon capo si assume la responsabilità dei risultati e degli errori di calcolo della squadra. Lascia che Vasya, Petya o Dasha siano responsabili di un particolare fallimento. Ma questo è ciò che serve un leader per correggere il corso della squadra in tempo e ridurre al minimo i rischi.
Se il capo prende tutti i successi per sé e spinge i fallimenti sui suoi subordinati, difficilmente può essere definito un professionista.
4. È rispettoso dei dipendenti
I lavoratori di linea sono una risorsa importante per qualsiasi azienda. Perché sono loro che svolgono la parte del leone nei compiti redditizi. Puoi gestire una fabbrica di automobili nel modo più efficiente che desideri. Ma se smette improvvisamente di rilasciare timoni o motori, ci sarà un collasso.
A livello globale, ci sono due approcci. Percepire i dipendenti come una risorsa inanimata, un mezzo per un fine. Richiedi risultati da loro, indipendentemente dal loro comfort, portali al burnout, separali e poi trovane di nuovi. Può anche essere vantaggioso per gli affari. È vero, la reputazione di un tale capo e dell'azienda di solito è così così.
Oppure puoi andare dall'altra parte e percepire i dipendenti come persone vive che hanno bisogno di essere curate. Ad esempio, per consentire un congedo urgente in vacanza, perché la persona non ne ha più le forze. Offri di passare temporaneamente alle attività correlate se la ruota della routine impedisce ai dipendenti di elaborare nuove idee. Espandi l'area di responsabilità insieme a un aumento di stipendio, quando tutti gli obiettivi sono già stati raggiunti nella posizione precedente.
Questo approccio è più promettente perché aumenta la fedeltà dei dipendenti che possono incontrarsi a metà strada in tempi difficili e accettare condizioni sfavorevoli per salvare l'azienda. Aiuta anche a costruire una buona squadra, poiché i dati sulle condizioni nell'organizzazione si diffondono ben oltre i suoi confini.
5. Ma allo stesso tempo non troppo morbido
Il leader deve prima di tutto essere orientato al risultato. E c'è una certa linea tra la preoccupazione e il permesso di sedersi sul tuo collo.
Se i dipendenti spesso si prendono una pausa anticipata, si prendono sempre del tempo libero e sabotano il lavoro in modi diversi, alla fine sarà un male per tutti. Se non altro perché, di regola, le singole persone abusano di una cosa del genere. E quelli che lavorano al 100% sono molto scontenti di questo. Di conseguenza, a causa dell'eccessiva morbidezza del leader, peggiorano sia i risultati che il clima in squadra.
6. È imparziale
La divisione in favoriti e reietti si è stancata di tornare a scuola. A chi piace quando uno se la cava con tutto "per begli occhi", mentre gli altri vengono rimproverati e privati di premi per qualsiasi errore.
Un buon capo punisce e premia equamente in base alle prestazioni dei dipendenti piuttosto che all'affetto personale.
7. È onesto
Qualsiasi azienda ha tempi difficili. A volte si riferiscono a un particolare dipartimento e, a volte, all'intera organizzazione nel suo insieme. Spesso i capi cercano di mantenere tutto segreto fino all'ultimo e sperano in un miracolo. Ma le voci si diffonderanno in un modo o nell'altro e questo può minare in modo significativo la fiducia.
Un buon leader è onesto con i suoi subordinati, non cerca di superarli in astuzia e dà loro il diritto di scegliere in situazioni difficili. Anche se le cose alla fine andranno in pezzi, almeno le persone non si sentiranno ingannate.
8. Ispira
Un buon capo è qualcuno a cui vuoi guardare. Lavora non meno, se non di più, subordinato, sa proporre idee e guidare. Tale persona è autorevole, ma non autoritaria, e la sua leadership non viene messa in discussione. Con un tale leader, il team si svilupperà costantemente e si sforzerà di ottenere di più.
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