Perché gli americani sorridono sempre?

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Gli scienziati hanno scoperto come l'afflusso di immigrati e i valori culturali nazionali influenzino le espressioni della popolazione locale.

In alcuni paesi è consuetudine sorridere per qualsiasi motivo, mentre in altri l'eccessiva allegria provoca incomprensioni e diffidenza. Secondo gli scienziati, questo dipende in una certa misura dal livello di stabilità del paese. La risata e altre manifestazioni di gioia senza motivo sono considerate un segno di follia, principalmente dove ci sono più ragioni per l'ansia nella vita delle persone che per divertimento.

Ma c'è un altro lato della medaglia che non è meno interessante: il leggendario sorriso americano di 32 denti.

Sorrisi e immigrazione

I residenti di paesi attrattivi per l'immigrazione hanno sempre dovuto utilizzare attivamente mezzi di comunicazione non verbali per la comunicazione. Di conseguenza, le persone in questi paesi si sono abituate a sorridere più spesso.

Durante la ricerca. furono considerati i paesi donatori, i cui nativi si stabilirono in tutto il mondo e si mescolarono con altri popoli, a partire dal XVI secolo d. C. Quindi in Canada e negli Stati Uniti ci sono persone provenienti rispettivamente da 63 e 83 paesi donatori, e in Cina e Zimbabwe la composizione etnica della popolazione è praticamente omogenea ed è rappresentata solo da poche nazionalità.

I ricercatori hanno chiesto a persone di 32 paesi di rispondere alla domanda su quali emozioni, secondo loro, possono e dovrebbero essere mostrate apertamente. Si è scoperto che l'espressività emotiva è direttamente correlata alla diversità etnica del paese. Dove ci sono molti immigrati e non tutti parlano la lingua di stato, a volte il sorriso funge da principale mezzo di interazione.

Chi vive in paesi multinazionali e chi vive in paesi omogenei sorridono per ragioni diverse.

Nei paesi tradizionalmente immigrati, le persone fanno conoscenze e legami sociali con l'aiuto di un sorriso. Nei paesi nazionalmente omogenei, un sorriso spesso dimostra superiorità sull'interlocutore.

I nostri politici ci sorridono

Per quanto riguarda il classico ampio sorriso americano, il fatto è che gli americani apprezzano i sentimenti positivi e luminosi più dei cittadini di altri paesi.

In un recente studio. scienziati hanno confrontato le foto ufficiali dei principali uomini d'affari e politici americani e cinesi. Si è scoperto che i leader americani sorridono più spesso e con più entusiasmo rispetto alle loro controparti cinesi.

Gli stessi scienziati hanno poi chiesto agli studenti di 10 paesi quante volte alla settimana vorrebbero provare diverse emozioni, dalla felicità all'ostilità. I ricercatori hanno quindi confrontato le risposte degli studenti con le fotografie dei principali politici degli stessi 10 paesi.

Più importanza gli studenti attribuivano a forti emozioni positive, come gioia e ispirazione, più vivaci erano i politici dei rispettivi paesi nella foto. Curiosamente, l'effettivo grado di felicità in questi paesi non ha in alcun modo influenzato i risultati dello studio.

L'entusiasmo dei politici riflette lo stato emotivo desiderato, non attuale, degli elettori.

Perché il sorriso americano non funziona in altri paesi

Queste differenze culturali nel valore e nello scopo di un sorriso sono la ragione per cui le grandi aziende americane a volte trovano difficile espandere la propria attività al di fuori degli Stati Uniti.

Quando McDonald's è arrivato in Russia negli anni '90, ha dovuto insegnare ai dipendenti a sorridere ai propri clienti. Immediatamente è sorto un malinteso: in America, quando ci si incontra, è consuetudine guardare direttamente negli occhi l'interlocutore. In Russia, tuttavia, tale comportamento è spesso considerato una manifestazione di aggressione. È tipico per gli americani sorridere con il contatto visivo, che alla fine ha confuso sia i dipendenti russi di McDonald's che i loro clienti.

Walmart ha dovuto affrontare difficoltà simili quando ha deciso di aprire i suoi uffici in Germania. L'azienda ha dovuto moderare l'assetto del suo marchio per adattarsi meglio alla moderazione tedesca. Non avevano più bisogno dei sorrisi obbligatori che alcuni clienti prendevano per flirtare con i venditori.

Walmart fu presto costretta a chiudere i suoi negozi in Germania con perdite multimilionarie. Naturalmente, questo non era dovuto ai sorrisi. Influirono anche altre differenze culturali più gravi. Ad esempio, la direzione di Walmart non è mai riuscita a convincere i dipendenti tedeschi a trasferirsi oa trovare un terreno comune con i sindacati locali.

Il sorriso americano è un prodotto della cultura americana non sempre esportabile.