Ostacoli alla produttività: multitasking

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Il mito del multitasking. Confutazione del mito

Il principale ostacolo alla produttività per molte persone è che credono nell'aumento della loro produttività attraverso il multitasking. Per testare la verità di questo mito, ti suggerisco di condurre un semplice esperimento. Per questo abbiamo bisogno di un cronometro e un pezzo di carta.

Mark Twain ha detto che: "Ci sono bugie, bugie sfacciate e statistiche". Lo riformulerò come segue: "Ci sono bugie, bugie sfacciate e multitasking".

Il multitasking è peggio che mentire. Il problema con il multitasking sta nel fatto che il multitasking è diventato una sorta di elemento della cultura moderna ed è tranquillamente accettato dalle persone come la norma. Al giorno d'oggi, è generalmente accettato che più compiti risolvi simultaneamente, più sembri produttivo nei tuoi occhi e negli occhi di coloro che ti circondano e dei tuoi colleghi.

Tutta la sottigliezza sta nel fatto che il nostro cervello non può lavorare contemporaneamente a più compiti ed è costretto a passare rapidamente da un compito all'altro (c'è il numero di Miller: 7 ± 2 unità semantiche).

Multitasking = il costo del passaggio da un'attività all'altra. Lì, indietro continuamente.

Conseguenze negative del multitasking

1. Quando si lavora in modalità multitasking, il tempo necessario per completare le attività aumenta in modo significativo. Un imprenditore si è lamentato del fatto che le ci vuole molto tempo per completare compiti semplici: scriveva contemporaneamente una lettera al suo cliente, dava istruzioni al suo assistente e parlava al telefono con un fornitore. E su questi 3 compiti ha speso 1 ora di tempo (fino a quando non ha completato l'ultimo compito). Ma quando ha seguito le raccomandazioni e ha separato i compiti l'uno dall'altro, si è scoperto che una telefonata ha impiegato 7 minuti, una conversazione con un assistente ha richiesto 3 minuti e scrivere una lettera a un cliente ha richiesto 3 minuti. Totale: 3 attività sono state completate con successo in 13 minuti.

Per questo motivo, alla fine della giornata lavorativa, molte persone hanno la sensazione di sentirsi esauste: hanno corso tutto il giorno, salvando il mondo, risolvendo un sacco di problemi, e il risultato è minimo, quasi niente è davvero completato e non completato.

Destreggiavi compiti e sfrecciavi tra di loro, ma non portavi quasi nulla alla sua logica conclusione oa un risultato accettabile.

2. La qualità del problem solving. Quando passi continuamente da un'attività all'altra, la qualità del tuo lavoro peggiora a causa dell'altissima probabilità di commettere errori in ciascuna delle loro attività in esecuzione in parallelo. Quante volte ti è capitato di delegare un compito semplice a qualcuno, dando istruzioni semplici e chiare per la sua attuazione, e il compito non è ancora stato completato (o viene costantemente rifatto). Pensi che la persona a cui hai delegato questo compito sia impenetrabilmente stupida? (anche se questo accade). Questo è molto probabilmente un sintomo che questa persona è multitasking.

3. Il multitasking aumenta i livelli di stress. Un aumento del livello di stress è stato rilevante negli ultimi tempi nelle grandi città e nei grandi uffici (open space, che vanno di moda nel nostro Paese e che l'Occidente ha già abbandonato o cerca di fare). Anche se stai svolgendo compiti molto semplici o risolvendo compiti semplici, il livello di stress aumenta in modo significativo. Questo argomento è ben scritto nel libro di Leo Babauta, che ho tradotto e che può essere scaricato da Internet ("Focus free"). Se sei interessato, posso dare un link alla fine).

Le conseguenze più ovvie del multitasking sono elencate qui. Ci sono ancora molte conseguenze non ovvie.

Tutto ciò è diventato così rilevante per il motivo che il multitasking ha iniziato ad essere accettato dalle persone come un fenomeno normale e completamente banale.