Cosa fare se la banca ha bloccato la carta

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Un'istruzione che ti aiuterà a non rimanere senza soldi nel momento più inopportuno.

Che cos'è il blocco delle carte?

Il blocco di una carta di debito è un divieto di effettuare transazioni su di essa. Non puoi pagarla da nessuna parte: né in un supermercato, né in un bar, né in un negozio online. La carta smette di funzionare e diventa un pezzo di plastica inutile.

Può essere bloccato dal proprietario, dalla banca o dal sistema di pagamento.

Perché possono bloccare la carta?

A causa di transazioni con carta non standard

La banca può bloccare la tua carta se sospetta che stiano cercando di rubare denaro da essa.

Ad esempio, vogliono pagare un conto in un bar straniero con una carta, effettuare un acquisto costoso (in un negozio normale o online) o prelevare contanti all'estero. L'algoritmo per il monitoraggio di tutte le transazioni vede transazioni non standard e pensa che siano truffatori.

In questo caso, la banca contatta il titolare della carta e chiede di confermare la transazione sospetta. Se non vieni raggiunto, la carta viene bloccata e ricevi una notifica via SMS.

A causa della copia della carta da parte di truffatori (compromesso)

La carta può essere bloccata, anche se su di essa non sono state eseguite transazioni non standard. Per questo, è sufficiente sospettare che i truffatori lo abbiano copiato (utilizzando dispositivi di scrematura presso bancomat, negozi, caffè, stazioni di servizio).

Questo è monitorato dai sistemi di pagamento Visa e Mastercard. Se c'è il sospetto che la carta sia stata copiata, chiedono alla banca di bloccarla. Molto spesso, i compromessi delle carte si verificano nei paesi delle vacanze al mare, sebbene possano verificarsi anche in Russia.

Hai inserito il codice PIN sbagliato per tre volte di seguito

Questo è anche un motivo per bloccare la carta. La banca pensa che i truffatori stiano cercando di trovare un codice PIN e limita le transazioni con carta. Funzionerà automaticamente dopo 24 ore.

Carta scaduta

Il mese è scaduto, la carta è scaduta e te ne sei dimenticato. Una nuova carta ti aspetta alla filiale della banca. Il vecchio non funziona più.

Se la banca presume di utilizzare la tua carta per incassare denaro

Trasferimenti regolari di grandi importi sulla carta con il successivo incassamento di questo denaro è un motivo per credere che tu o con il tuo aiuto stiate incassando denaro e impegnandovi in attività illegali. La banca monitora tali transazioni e può bloccare la carta (sì, è legale).

Con la decisione del tribunale

La carta e il conto bancario possono essere bloccati da un'ingiunzione del tribunale in caso di debiti. È così che gli ufficiali giudiziari chiedono la restituzione dei fondi.

Cosa fare se la carta è bloccata

Chiama la banca. Il numero di telefono è indicato sul retro della carta, sul sito web o nell'applicazione. Il dipendente chiederà i dati del passaporto e la parola in codice (ogni banca identifica il cliente a modo suo) e scoprirà il motivo del blocco.

Alcune banche dispongono di un pulsante di emergenza per il blocco/sblocco della carta nella composizione a toni. Così sarai subito connesso con l'operatore, saltando la coda telefonica. Se sei in roaming internazionale, risparmierai un sacco di soldi.

Se la banca ha bloccato la carta, confermerai i tuoi acquisti, la carta verrà sbloccata. Se la carta è stata bloccata su iniziativa del sistema di pagamento, non sarà possibile sbloccarla, ma solo riemetterla.

Se la banca ha bloccato la carta per sospetto di incassare denaro, ti verranno richiesti i documenti che confermino la legalità dei fondi ricevuti. Dopo l'invio e la verifica dei documenti, il blocco verrà rimosso.

Come ottenere denaro da una carta bloccata

Se dopo aver chiamato la banca la carta non viene sbloccata, hai ancora accesso al denaro.

1. Trasferisci denaro su un'altra carta (tua, amico, parente). Questo può essere fatto tramite un'applicazione mobile o servizi bancari online. Questa sarà una traduzione regolare, non sono necessarie nuove abilità e conoscenze.
2. Preleva denaro dal tuo conto. Questo può essere fatto presso la filiale della banca.
3. D'accordo con la banca. Se hai bisogno di soldi urgentemente e non hai altre carte, chiedi a un impiegato di banca di sbloccare temporaneamente la carta. Per fare ciò, spiegare la situazione all'operatore per telefono. Il dipendente rimuove il divieto per alcuni minuti e tu prelevi l'importo richiesto. Successivamente, la carta viene nuovamente bloccata in modo che i truffatori non abbiano il tempo di rubare denaro.

Se la banca presume che utilizzi la tua carta per incassare denaro, hai comunque accesso ad essa: puoi prelevarla dal conto presso la filiale della banca.

Se la banca ha bloccato la carta e il conto tramite una decisione del tribunale o Rosfinmonitoring, non hai accesso al denaro. Puoi ottenerli solo se il tribunale annulla la decisione.

Come evitare il blocco della carta

Molto spesso, le carte vengono bloccate a causa di operazioni non standard (pagamenti all'estero) e compromissione della carta da parte di truffatori. Chiunque può trovarsi in una situazione del genere, ma la probabilità di blocco può essere ridotta.

Segnala il tuo viaggio

Se stai andando all'estero, avvisa la banca di questo: scrivi alla chat nell'applicazione mobile, alla banca Internet o chiama. Se ti trovi in più paesi, specifica le città e gli orari per non rimanere senza mappa nel momento più inopportuno.

Richiedi una carta aggiuntiva

A quella principale, ordinane una aggiuntiva in banca: in questo modo avrai due carte per un conto. Se una carta viene bloccata, la seconda rimarrà. Hanno numeri diversi, quindi in caso di compromissione verrà bloccato solo quello utilizzato al bancomat sospetto.

Paga in contanti

Se non sei sicuro dell'onestà del venditore o del cameriere, paga in denaro. Se non ci sono contanti, non lasciare che la tua carta venga portata via e non perderla di vista: tutte le transazioni devono essere eseguite davanti ai tuoi occhi.

Prelevare contanti in banca

I truffatori dotano gli sportelli automatici di dispositivi di scrematura e fotocopiatrici. Per evitare ciò, prelevare contanti presso gli sportelli bancari. Evita i bancomat per strada, non prelevare denaro in zone poco illuminate. Copri la tastiera con la mano quando inserisci il PIN.

Lascia un numero di telefono valido

La banca può chiamare e chiarire se si paga con carta. Non hanno risposto al telefono o non sono disponibili - la carta è bloccata in modo che non venga rubato denaro. Se prendi il telefono, quindi risolvi immediatamente il problema, la carta rimarrà funzionante.