Quando hai bisogno di un contratto per la fornitura di servizi e come redigerlo correttamente

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Tale accordo tra il cliente e l'appaltatore è utile quando il processo di lavoro non è meno importante del risultato.

Che cos'è un contratto per la fornitura di servizi

Questo accordo è concluso tra il contraente e il cliente. All'interno del suo quadro, il primo si impegna a fornire al secondo alcuni servizi a pagamento. Per lo più si tratta di servizi medici, veterinari, educativi, di auditing, di consulenza, di informazione, di viaggio e di comunicazione, ma l'elenco potrebbe includerne altri. Ad esempio, se lavori come tutor o conduci formazione per il personale, questo tipo di accordo fa per te.

Secondo la legge, non sono considerati servizi di ricerca, sviluppo e lavoro tecnologico, trasporto di merci e spedizioni, operazioni con depositi bancari, conti e regolamenti, deposito di cose, ordine, transazioni per commissione e gestione fiduciaria di proprietà.

Un contratto per la fornitura di servizi a pagamento è necessario quando le azioni dell'esecutore stesso sono importanti e il risultato non può essere garantito, toccato, valutato oggettivamente e separato dal processo di fornitura dei servizi.

Ad esempio, un cliente si è rivolto a un insegnante per imparare a cantare con un ringhio. Hanno concordato otto lezioni, che l'insegnante ha condotto in buona fede, cioè ha reso un servizio. Il risultato della formazione non può essere toccato o portato via da entrambe le parti della transazione e trasferito a una terza parte. Se fosse stato possibile, avrebbero stipulato un contratto.

Come concludere un contratto per la fornitura di servizi

Viene redatto per iscritto senza l'obbligo di certificazione di un notaio, e così dovrebbe essere.

Soggetto del contratto

Qui è necessario formulare una descrizione del servizio che l'appaltatore deve fornire al cliente. Per esempio:

L'esecutore si impegna a leggere lezioni di musicologia nell'ambito di un percorso di formazione complementare della durata complessiva di 52 ore ea sostenere un esame finale da parte del pubblico.

È meglio descrivere il servizio nel modo più specifico possibile in modo che sia comprensibile a un lettore terzo del contratto. Ciò sarà particolarmente utile se le parti della transazione litigano e vanno in tribunale. Ad esempio, "fornire a un cliente servizi di consulenza" non sembra trasparente come "consigliare un cliente su questioni di investimento entro due ore".

Termini di fornitura del servizio

A differenza di un contratto di lavoro, è consentito non indicare un periodo specifico in un contratto di servizio retribuito. Questo è conveniente se non è chiaro quanto tempo impiegherà il lavoro. Affinché non si trascini per secoli, di solito all'appaltatore vengono concessi sette giorni per adempiere agli obblighi dal momento in cui il cliente lo richiede. Il periodo può essere prorogato se ciò implica il significato del servizio. Ad esempio, se, per contratto, l'esecutore si impegna a tenere lezioni durante il semestre, non può essere svolto in una settimana.

Allo stesso tempo, non è vietato indicare date specifiche.

L'Appaltatore è obbligato a fornire servizi di qualità adeguata per intero durante il periodo dal 1 settembre 2020 al 31 dicembre 2020. L'appaltatore ha il diritto di fornire i servizi prima del previsto e il cliente ha il diritto di accettarli prima della scadenza del periodo di riferimento.

In alcuni casi, la tempistica è considerata una condizione essenziale dei contratti di servizio. Prima di tutto, questo vale per i servizi educativi e medici a pagamento.

Nel contratto, puoi anche prescrivere non solo le date di inizio e fine per la fornitura dei servizi, ma anche indicare i periodi intermedi quando e cosa dovrebbe fare il contraente. In questo modo sarà più facile per il cliente controllarlo.

Ma se i termini sono specificati e il contraente li viola, il cliente potrà avanzare pretese nei suoi confronti relative alla mancata esecuzione del contratto. Se i servizi vengono forniti entro il periodo specificato, le parti della transazione sono state soddisfatte l'una con l'altra e sono pronte a continuare la cooperazione, è sufficiente concludere un nuovo contratto.

È importante non confondere la durata della prestazione di servizi con la durata del contratto. Il secondo è più grande, in quanto include la preparazione e i calcoli finali. Ma non è nemmeno necessario definirlo.

In tal caso, il contratto sarà valido fino a quando le parti non adempiranno alle proprie obbligazioni. Questo può essere il completamento della fornitura dei servizi o il loro pagamento completo da parte del cliente.

Gennady Loktev Avvocato del Servizio giuridico europeo

La capacità di attrarre terze parti

Per impostazione predefinita, il contraente deve fornire i servizi di persona. Se si intende coinvolgere nei lavori altre persone o aziende, questo deve essere indicato nel contratto.

Per fornire i servizi ai sensi del presente accordo, il contraente ha il diritto di coinvolgere terze parti. Il contraente è responsabile nei confronti del committente delle conseguenze dell'inadempimento o dell'indebito adempimento da parte dei terzi coinvolti delle proprie obbligazioni.

Costo del servizio e modalità di pagamento

Indica quanto il cliente deve pagare all'appaltatore e in che modo. Può pagare in contanti o trasferire sul conto, in una sola volta o in più fasi.

Se sono presenti molti servizi, i dettagli sono specificati in appendice. Ad esempio, un insegnante tiene lezioni durante il semestre e anche una volta al mese tiene corsi di perfezionamento ai suoi colleghi. Quindi puoi prevedere un pagamento separato per ogni master class e quello finale - per le lezioni.

Il costo totale dei servizi dell'appaltatore nell'ambito di questo accordo è di 100 mila rubli. Il pagamento viene effettuato entro 10 giorni dalla sottoscrizione dell'atto sui servizi forniti.

La procedura per la consegna e l'accettazione dei servizi resi

Il servizio si considera reso quando le parti sottoscrivono il relativo atto. Può essere uno o più documenti finali per ogni fase.

Ad esempio, una business school ha ordinato delle pause caffè a un servizio di catering. Secondo l'accordo, devono essere eseguiti una volta al mese durante i corsi di formazione. In questo caso, è abbastanza logico firmare un atto separato sui servizi forniti in base ai risultati di ciascun evento.

Il fatto che conferma la prestazione dei servizi è l'atto sui servizi forniti, sottoscritto dalle parti.

Altre condizioni

Nel processo di cooperazione possono sorgere punti controversi. Sarà più facile se ti prepari per loro in anticipo e fornisci una soluzione a potenziali problemi nel contratto. Ad esempio, indicare come vengono distribuiti i rischi in caso di forza maggiore. Oppure prescrivere un risarcimento nel caso in cui il contraente non rispetti le scadenze, se sono ancora nel contratto.

Come rescindere un contratto di servizio a pagamento

Qualsiasi parte della transazione può rescindere l'accordo. Se il cliente desidera recedere dal contratto, dovrà rimborsare all'appaltatore tutte le spese. Se il contraente risolve il contratto, risarcisce l'altra parte per tutte le perdite. Ma le perdite dovranno essere confermate da documenti, come gli assegni.

Questo non è sempre vantaggioso in quanto non tutte le perdite possono essere confermate. Ad esempio, gli assegni non vengono emessi per una perdita di tempo. In tal caso, i termini di risoluzione della transazione possono essere modificati specificandoli nel contratto. Ad esempio, prevedere un compenso fisso per chi decide di interrompere la relazione.

Se non è possibile disperdersi pacificamente nell'ambito degli accordi, dovrai farlo e chiedere un risarcimento in tribunale.