Una guida passo passo allo shopping online

2024 Autore: Malcolm Clapton | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 04:01

Abbiamo accumulato trucchi di vita sullo shopping su Internet e preparato una guida per te. I principianti saranno in grado di trovare e ordinare ciò che sognano e gli acquirenti esperti riceveranno preziose informazioni su sconti, pagamenti sicuri con carta e vari eventi di forza maggiore.

Passaggio 1. Scegli dove

Tipica paura di un pioniere dello shopping online: "Il web è pieno di truffatori: pago e non ottengo nulla!"

Asia, Europa, America o Russia? I termini di consegna dipendono da dove si trova il negozio. Quindi, i rivenditori asiatici di solito hanno la spedizione gratuita nei paesi della CSI. Nel caso di venditori europei e americani, molto probabilmente dovrai rivolgerti a degli intermediari.

Acquista da negozi affidabili. Le informazioni su un determinato sito sono disponibili all'indirizzo. Leggi le recensioni. Se prevale il negativo, rifiuta di acquistare su questo sito.

Passaggio 2. Scegliere quando

Tipica paura di un pioniere dello shopping online: “È costoso. Paga l'ordine, paga la consegna, paga l'intermediario…"

«»iniziano i saldi di Natale. Questo è il primo venerdì dopo il Ringraziamento americano (che cade da qualche parte tra il 23 e il 29 novembre). In questo giorno, gli sconti raggiungono l'80% e la sera le persone fanno la fila ai negozi.

Cyber lunedì- Lunedì dopo il Black Friday. In questo giorno, il calo dei prezzi si verifica nei negozi online: quando vengono al lavoro, le persone continuano a comprare regali. Ci sono certe.

- promozioni a breve termine dei negozi online per gli utenti registrati, durante le quali vengono annunciati sconti fino al 90%. Motivi: desiderio di vendere beni non reclamati e PR.

Inoltre, i negozi online spesso programmano le vendite per le vacanze. Ad esempio, il Labor Day si celebra il primo lunedì di settembre negli Stati Uniti. In questo giorno, i negozi di abbigliamento offrono grandi sconti. I venditori asiatici hanno tagliato i prezzi durante il Festival di Primavera (il capodanno cinese, che cade tra il 21 gennaio e il 21 febbraio).

Passaggio 3. Scegli cosa

Tipica paura del pioniere dello shopping online: "Acquisti alla cieca e la cosa potrebbe non adattarsi, non adattarsi all'interno …"

Dopo aver deciso il negozio, registrati o accedi tramite i social network. Se utilizzi uno pseudonimo su Facebook o Twitter, assicurati di modificare il tuo profilo: al ricevimento del pacco, dovrai mostrare il tuo passaporto.

Ricorda, anche se l'interfaccia del negozio è tradotta in russo e i prezzi sono visualizzati in rubli, la ricerca sul sito potrebbe non rispondere alle query in cirillico. Cerca meglio in inglese. Inoltre, usa i filtri per rendere più facile la tua ricerca. I prodotti sono generalmente ordinati per prezzo, dimensione, colore e altri parametri.

Utilizzo. Aiuteranno non solo a trovare la cosa giusta, ma anche a risparmiare sugli acquisti e a monitorare la consegna.

Leggere sempre attentamente la descrizione del prodotto: materiale, caratteristiche, dimensioni, peso e così via. La cosa nella foto potrebbe essere visivamente diversa da quella nella vita! Non è stata sostituita. È solo che le immagini per il catalogo sono scattate da professionisti: buona luce, in cui giocano i colori, fotografia macro, in cui è difficile valutare la reale scala, e così via.

Dovresti stare particolarmente attento con i tuoi vestiti. Hai visto la foto à la "aspettativa e realtà"? Per evitare tali errori, sii onesto con te stesso e non comprare cose fuori forma.

Le taglie possono variare non solo da paese a paese, ma anche da marca a marca. Pertanto, assicurati di utilizzare le tabelle delle taglie. Tutti i principali negozi online li hanno. Tieni a portata di mano un nastro da sarto. Ti aiuterà a determinare correttamente la tua taglia. E ti aiuterà a misurarti correttamente.

Infine, leggi i commenti degli altri utenti. Scrivono che la cosa è "di piccole dimensioni"? Prendi una taglia in più.

Passaggio 4. Effettuare un ordine

Una tipica paura di un pioniere dello shopping online: "Non ci capisco niente, cliccherò ancora nel posto sbagliato".

Compila il modulo d'ordine nella lingua del venditore. Fornisci un numero di telefono e un'e-mail validi in modo che il responsabile del negozio possa contattarti se necessario. Non ignorare la casella di markup, se ce n'è una. Si prega di indicare le vostre richieste speciali: "Doppio strato di pluriball per favore."

Passaggio 5. Paghiamo noi

Tipica paura di un pioniere dello shopping online: “Inserisci il numero della tua carta? Mai!"

Il modo più sicuro è collegare la tua carta di credito a un sistema di pagamento elettronico come PayPal. Fornisce ulteriori garanzie di sicurezza: i pagamenti vengono effettuati tramite una connessione protetta, l'utente non inserisce i dati della carta su siti di terze parti. Quando si acquista su eBay, il denaro viene accreditato sul conto del venditore solo dopo la conferma della consegna o allo scadere del tempo per l'apertura di una contestazione.

Ce ne sono altri. Ad esempio, collega SMS-banking e traccia rapidamente il movimento dei fondi.

Cosa fare se sulla carta sono stati addebitati soldi extra? L'algoritmo delle azioni è descritto in dettaglio. La cosa principale è non farsi prendere dal panico e contattare il negozio online il prima possibile. L'errore potrebbe essersi verificato a causa di fluttuazioni del tasso di cambio. I soldi verranno restituiti.

Passaggio 6. Scelta della consegna e degli intermediari

Una tipica paura di un pioniere dello shopping online: "Se la consegna è gratuita, dov'è la garanzia che riceverò l'ordine sano e salvo?"

Quando raggiungi la sezione di spedizione, controlla quanto segue:

1. Il venditore spedisce nel tuo paese/città?
2. Quali metodi di consegna fornisce il negozio online e qual è il loro costo?
3. È possibile specificare una terza parte come destinatario?

Se la risposta alla prima domanda è no, contatta il facilitatore. I rivenditori di acquisti online sono aziende che forniscono indirizzi di spedizione negli Stati Uniti e in Europa e inoltrano gli acquisti ai rispettivi proprietari. Il servizio è a pagamento. Aiuterà a navigare tra i tanti intermediari.

Gli intermediari non solo ti inoltreranno il tuo ordine, ma possono anche aiutarti con la dichiarazione doganale. Attenzione! Non sottovalutare il valore della merce per la dogana: se succede qualcosa, sarà estremamente difficile riavere i soldi.

La consegna diretta può essere effettuata tramite posta, società di trasporto, servizi di corriere o ritiro autonomo. Il primo e l'ultimo metodo sono solitamente i più convenienti. Quindi, nella maggior parte dei casi, la consegna della posta ordinaria è gratuita, il che non si può dire di EMS, UPS, DHL, FedEx e altri servizi espressi. Inoltre, la consegna di solito non costa nulla se il negozio nella tua città ha un punto di ritiro.

Per alcuni rivenditori è essenziale che i dati del pagatore e del destinatario corrispondano. Controlla questo punto nelle FAQ prima di acquistare se prevedi, ad esempio, di fare un regalo e ordinare qualcosa a nome e indirizzo di qualcun altro.

Passaggio 7. Tracciamento e ricezione del pacco

Tipica paura di un pioniere dello shopping online: "Il pacco andrà perso!"

Se la consegna viene effettuata da "Russian Post", è possibile monitorare il movimento dell'ambita scatola su di essa. In altri casi, è conveniente utilizzare aggregatori: siti o. Raccolgono informazioni di tracciamento da varie risorse e notificano le modifiche.

Il numero di tracciamento è importante non solo per sapere quando ricevi il tuo ordine. Secondo le regole delle poste russe, se un articolo di posta non ha un codice di tracciamento, il suo peso non supera i due chilogrammi (il cosiddetto pacco piccolo) e le sue dimensioni consentono di lasciarlo cadere nella cassetta della posta, quindi un non verrà emessa alcuna notifica: l'ordine verrà semplicemente inserito nella tua casella di posta come una normale lettera o un giornale.

Forza maggiore

Dopo aver ricevuto la notifica, non affrettarti a prendere con gioia il pacco all'ufficio postale e correre a casa. Assicurati che tutto sia in ordine con esso: non ci sono ammaccature o tracce di un'autopsia. Se c'è, il pacco deve essere aperto sul posto.

È peggio se il pacco non è arrivato affatto. In questo caso, devi andare all'ufficio postale e scrivere una domanda per la ricerca dell'articolo postale. La richiesta scritta deve essere accompagnata da una ricevuta, che, a sua volta, deve essere richiesta al venditore, perché è stato lui il mittente del pacco.

L'amato pacchetto a portata di mano: non affrettarti ad aprirlo. Per non essere infondati in caso di situazioni controverse (ordine incompleto, prodotto non corrispondente alla descrizione, ecc.), rimuovere l'apertura del pacco sul cellulare.

Inoltre, ai sensi dell'articolo 26.1 della legge sulla protezione dei consumatori:

1. Il consumatore ha il diritto di restituire il prodotto di qualità inadeguata, richiederne la sostituzione o ricevere un risarcimento monetario.
2. Il consumatore ha diritto di rifiutare la merce di buona qualità entro sette giorni dalla data di ricevimento, e se al momento della consegna non sono state fornite informazioni scritte sulle modalità e sui termini di restituzione, entro tre mesi dalla data di trasferimento della merce. A condizione che la presentazione e le proprietà di consumo della cosa siano preservate.

In qualsiasi situazione poco chiara, compra qualcosa di cui hai bisogno. Che la situazione diventi chiara o meno, la cosa rimarrà.

Ora sei pronto per fare acquisti online. Condividi i tuoi trucchi di vita nei commenti.